Logo Eyewearbrands
Odwiedź tę stronę

Eyewearbrands Recenzje 

4003
•
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,7

Hurtownia okularów
Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Fantastic Site, cheap but great quality. Love the range of designer brands. Always impressed at their costs, especially for lenses extras: such as transitions and varifocals. Much better value than hi... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Found the website a little tricky to navigate when ordering non prescription tinted lenses so telephoned. Answered quickly by extremely helpful young man. Walked me through the process and even gave a... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

I’ve used on line reglazing services but never purchased a new frame and had it Reglazed with an online company. I knew I wanted some black Persol frames and found a pair that I liked. Getting the mea... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Frames are exactly what I wanted and my daughter & brother each got a pair too . Will be using your company again

Informacje dotyczące firmy

  1. Hurtownia okularów

Dane kontaktowe

4,7

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,7

Wszystkie recenzje

(4003)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 0

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 5 z 5

Highly recommend

Excellent products and service the only slight criticism is the website can be a bit slow and tiresome but the staff are very helpful which compensates.

11 marca 2019
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

ordered 16.02

ordered 16.02, arrive 08,03 ,after 3 weeks not offer some extra like transition lenses!

11 marca 2019
Opinia niezależna
Logo Eyewearbrands

Odpowiedź od Eyewearbrands

Dear Mr Kocaba,

Thank you for your review.

I am sorry to hear of the delay caused to your order and for any inconvenience caused. Having viewed the account, I can see that the order has been placed for clear lenses. If you would like to return the glasses for the lenses to be remade with Transitions we are happy to do this at a discounted price for you.

You can return the glasses using the pre-paid label and returns form enclosed with your order. If you no longer have the label please contact our team using the information below.

Should you require further information or assistance, please do not hesitate to contact us on 01644 30 20 20 or via email.

Kind regards

EWB Team

Oceniono na 1 z 5

Glasses are totally unusable

Glasses are totally unusable. Either totally wrong prescription or mixed the lenses up. Either way no use at all.

11 marca 2019
Opinia niezależna
Logo Eyewearbrands

Odpowiedź od Eyewearbrands

Dear Mr Parsons,

Thank you for your review.

I am sorry to hear of the problems with your glasses. I would advise to return them to us using the returns form and pre-paid label that was enclosed with your order so we can look into this further for you. As soon as we have received the glasses and inspected the lenses we will be in contact.

Should you require further information or assistance, please do not hesitate to contact us on 01644 30 20 20 or via email.

Kind regards

EWB Team

Oceniono na 5 z 5

The Products arrived well packaged and…

The Products arrived well packaged and as described. I liked the fact you can return the sunglasses within 30 days and it is hassle free as I bought two pairs for my husband to decide which ones he liked best.
Excellent service

11 marca 2019
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

DON'T WASTE YOUR TIME

I've ordered 2 pairs of glasses about 2-3 weeks ago, entered my prescription as required, payed. Since then my order didn't move any forward, and i receive endless (but very rare and slow) emails from eyewearbrands with stupid insane questions.
Just to make it clear - i dont have any kind of special prescription, so its not the point. For some reason they decided that i payed for endless annoyance instead of glasses.
UPDATE AFTER MEANINGLESS REPLY FROM EYEWEAR BRANDS
1. There was NO complexity in my prescription except the fact that your optician is not able to read it correctly (as first this bright mind somehow decided that i've ordered progressive lens and all those ridiculous questions were according to progressive lens)
2. I REPLYED FOR YOUR LAST EMAIL SEVERAL DAY AGO! Did you answer? NO! But somehow here you reply fast. Isn't it showoff? I get 1-2 emails per week from you and here you try to show how good and helpful you are. Thats insane. U'd better improve your service instead of replying lies on negative review.

11 marca 2019
Opinia niezależna
Logo Eyewearbrands

Odpowiedź od Eyewearbrands

Dear Mrs Murzak,

Thank you for your review.

Having viewed the account, I can see that we had requested to see the prescription copy and to accurately measure the pupil distance due to the complexity of your prescription. This is to ensure all the details are correct and that the lenses are accurately aligned for you.

I can see from the account that we do now have your pupil distance on file however we are awaiting the prescription copy. In your previous email you had advised that you have ordered from us before however I have checked the screenshot sent in your email and can confirm the brand on the email sent was another company. We sadly do not have a confirmed prescription on file for you.

As soon as we have confirmation of the prescription we can process the order and mark this urgent with our laboratory for you.

I do apologise for any inconvenience caused.

Should you require further information or assistance, please do not hesitate to contact us on 01644 30 20 20 or via email.

Kind regards

EWB Team

Oceniono na 5 z 5

Excellent

Great prices. Prompt service by both eyewear brands and UPS. Will definitely order again.

10 marca 2019
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej