I placed an order on their website last week, and one of the items I received was the new cream blush & bronzer brush. Unfortunately, after only three uses, the brush broke even though I have not tak... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Jeg har flere gange bestilt fra ELF's hjemmeside og alt gik helt fint. Pakken kom til tiden, med alle de bestilte produkter. Men for to måneder siden bestilte jeg en pakke, der endnu ikke er ankomm... Zobacz więcej
Deres priser er virkelig billige… og personligt syntes jeg kvaliteten følger den. Det makeup jeg bestilte har jeg aldrig brugt. Så kan ikke anbefale deres makeup! Til gengæld vil jeg gerne rose der... Zobacz więcej
Bad service. Ordered some items 21 Aug 2017 20:48:26. I emailed them and said I wanted to cancel 22 August 2017 11:38. Customer support said they are unable to edit or cancel orders after they are... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
- Sklep z kosmetykami
- Kosmetyki
- Hurtownia produktów pielęgnacyjnych
- Drogeria
- Producent kosmetyków
- Fabryka kosmetyków
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
e.l.f. Cosmetics and Makeup UK, where beauty meets value. Discover our revolutionary range of high quality, low cost makeup and cosmetic products for eyes, lips, face and nails.
Dane kontaktowe
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Lacking after sales service
I waited when they had sale to place my order which did not arrive, I was told to wait for 14 business days so that they could register it as loss or to see if the item would turn up which it didn't.
Now that they have logged a claim with royal mail they are refusing to replace my order saying that they don't have the system to resend order? We are in 2013 and you do not have the system in place to resend an order????
I am giving them a two star as this is the first time an item has gone missing and I will buy from them again but they don't have a customer care system in place.
I was jut told ''sorry you feel that way'' by the Lady I spoke today.
Bad customer care and selling and trading practices but they have great products.
Fint til prisen
Jeg bestilte 10 dele på 48% rabat, og synes jeg fik rigtigt meget for pengene. De af produkterne jeg har fået brugt har været overraskende gode, man hører jo så meget om den svingende kvalitet, så jeg har nok været heldig. Ikke at kvaliteten er helt i top, men jeg synes det er meget godt til prisen.
Den eneste anke jeg har, er at de annullerede en del af min ordre da de alligevel ikke havde varen hjemme, og valgte bare at sende resten alligevel. Nu var det en mindre del af ordren, men når man tænker på at jeg jo også skal betale fragt til danmark, synes jeg faktisk ikke det ville være for meget forlangt at man så fik muligheden for at afmelde resten. Det kunne jo være at det var den ENE ting der var den vigtigste og man ikke havde råd eller lyst til at betale 2 gange porto.
Generally good, but a few issues...
On the whole, I like this company and all of my transactions with them have gone smoothly. Delivery and dispatch are usually quite quick, and they often have huge discount days.
The problem with this site, is firstly, the swatches of the products. It is impossible to tell what shade you are in their foundations, and even some of the nail polish swatches are completely untrue to real life.
Secondly, the quality of the products varies so much! You can buy a product, love it, then repurchase it and it will be horrible! I don't understand why they don't have better quality control. Even some of their more expensive products have problems. I bought a lipgloss from their mineral range and the packaging is so bad you can barely get any out of the tube! Not sure if I would buy anything again.
Gode ting til billige priser
Jeg har nu to gange handlet hos elf. Første gang fik jeg en gratis gave med, som var en stor makeup kasse med øjenskygger, blush og solskinspudder. Den ene af solskinspudrene var dog desværre gået i stykker, så der var glimmer ud over det hele. Jeg skrev til kundeservice - meget dårlig kundeservice, som først svarer en uge efter man har sendt en mail - og fik efter meget besvær sendt nogle billeder til dem, så de kunne vurdere hvilken type erstatning jeg skulle have. Det endte så med en erstatning på 10£ til mit næste køb. Jeg fik derfor en kode på 10£ til elf-shoppen.
Da jeg så lidt senere skal købe en hel masse ting, virker koden ikke! Så må jeg igen skrive til kundeservice og igen venter næsten en hel uge før jeg får noget svar. De giver mig så en ny kode, som så virker. Det ærgelige er bare, at jeg nu ikke når at få mine ting inden jul, og noget af det er en julegave.
Men ellers er det nogle gode produkter og gode priser og godt beskyttet i pap og bobleplast. :) Jeg skal i hvert fald købe flere ting derinde fra!
GOd service, lave priser
Meget lave priser på mineral make up
Hurtig reaktion og god service ved reklamationer
Gode, billige produkter
Hjemmesiden er nem at navigere rundt på og produkterne er virkeligt billige (og gode!). Min veninde har bestilt hos dem flere gange- det var første gang for mig, men jeg er positivt overrasket over pris og forsendelsestiden.
Der handler jeg i fremtiden!
billigt og godt!
Helt fantastiske priser og produkter! :) dog tog det 2 en halv uge før mine varer kom!
Fantastisk handel!
Hurtigere levering end lovet, fantastisk service og gode produkter til prisen :-D.
OK produkter, lave priser, god service og rimelig leveringstid (fra England)
Jeg har handlet hos dem et par gange nu, og hver gang har mine køb fuldt ud levet op til mine forventninger.
Jeg forventer ikke mirakelprodukter til de priser, men som hverdagsmakeup er det, jeg har købt, absolut tilfredsstillende - ja, mere end det.
Jeg har ikke handlet her for sidste gang :-)
Love it!
Helt igennem fantastisk! Super lækkert og helt ekstremt billigt! Bruger ikke andet efter at have opdaget denne side! Ingen problemer med leveringer el. lign.
'Like' evt. på facebook - der er ofte free shipping og/eller rabatkoder samt gaver.
Fint til prisen
SUPER gode priser, fin indpakning. Dog har enkelte af deres produkter været i stykker, derfor kun 4 stjerner ..
Yeeesh mand!
Rigtig god kundeservice, som hurtigt svarede på mine mails. Gode priser til god kvalitet! Personligt mener jeg dog, at blushene nok liiiige kunne være lidt mere pigmenteret, men det er bestemt ikke sidste gang, at jeg køber herfra!
Desuden er der også ofte rabatkoder og den slags, hvilket kun gør det hele mere bedre :)
Perfekt <3
Jeg har bestilt derfra 2 gange. Begge gange kom mine pakker indenfor en 2, hvilke jeg synes er utrolig hurtig! Alt var som det skulle være.. Utrolig lækre produkter til prisen. Det er ikke altid pris og kvalitet hænger sammen! Top kvalitet!
Ikke mit sidste køb på denne side!
Jeg havde fundet en masse makeup på denne side - 21 ting for at være helt præcis ;)
Først da jeg havde lagt alle ønskede produkter i kurven, kiggede jeg herinde og kunne se at flere synes at makeuppen var dårlig kvalitet. Jeg var lige ved ikke at købe men da jeg havde brugt tid på at søge og ligge i kurv, valgte jeg alligevel at gennemføre min ordre og krydse fingre for at jeg ikke ville blive skuffet!
Der er én ting ud af de 21 ting som måske ikke lever helt op til forventningerne. En hvid eyeliner som er meget tør - pakken var kold da den kom med posten så jeg skal ikke kunne sige om den bare skal varmes lidt op og derfor skal det ikke trække ned.
Jeg må indrømme at det undre mig at der er flere der klager over kvaliteten. Måske er jeg bare suuuper heldig med mine makeup-ting?? F.eks købte jeg en primer på siden til 50,- som er bedre end den jeg har i forvejen til 400,-
Nogle af tingene har jeg givet 12,- for, og jeg synes da bestemt ikke at de kun er det værd (jeg ved godt at de ikke er mere værd end prisen, det ville være dårlig forretning) men jeg er absolut tilfreds med kvalitet og pris :)
Jeg vender stærkt tilbage til denne side :)
Not bad
I ordered a fair few products from their website for the first time, despite all the reviews of bad quality and their cheapness. Delivery was fine, no problems there. Payment was also hassle free. The only problem I have is that some of the products don't live up to their standards as they do online. For example, one of the products I ordered was to come with a brush, which online looked a reasonable size. So I had no reason to buy one seperately. When it came I was surprised to see that the brush is in fact tiny! Not at all as it looked on their website.
Fair.
This page is great for those of yous who want to save on makeup or beginners. I have experienced that the quality of the product variates: sometimes they are surprisingly good, and other times you get what you pay for. I would definitely not recommend this website to people with very sensitive skin tough.
Joyful experience
Im so happy for the products! I resived my order today, The delivory was very fast!. And the products are wery delicious as we say i danish if somthing is find exclusive as thise products are.
Waaah
Makeup mekka. Utrolig god makeup til de priser (selvfølgelig er ikke ALT godt). Samtidig kan jeg rigtig godt lide at du kan finde ingredienslisterne til al makeup.
De har rigtig ofte rabatkoder, så tilmeld deres nyhedsbrev og vent til der er en kode frigivet.
Deres leveringstid er lidt lang, men er helt i orden.
Godt tilfreds
De er billige, og så har de en fantastisk læbe balm. Faktisk den bedste jeg har haft, Så har du meget tørre læber kan jeg anbefale at prøve
Therapeutic Conditioning Lip Balm. Den er ikke neutral i smagen, men smager af den variant man nu vælger, men det synes jeg er helt i orden.
Billigt og nemt
E.l.f er en god hjemmeside, hvis man mangler noget basismakeup, for det er helt sindssygt billigt! Hvis man tilmelder sig deres nyhedsbrev, modtager man ofte mails om 50% off, så tingene bliver endnu billigere. Kvaliteten af makeuppen er dog ikke den bedste, men det må man også forvente, når det er så billigt. Dog en rigtig god service, betalingen gik nemt, og jeg modtog mine varer, da jeg skulle. Absolut ingen problemer!
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.








