EWT Water Recenzje 

617
•
Wynik TrustScore: 2 na 5

1,9

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

1 Star Review Extremely poor customer service experience with EWT Water Softeners. We have been customers for years and continued paying monthly for our Silver service plan, believing it still inc... Zobacz więcej

Oceniono na 2 z 5

Sorry but Booking a service to EWT apps is a hit and miss what ever there service engr availbility is very limit (may be short of staff?). Dont bother ringing,they dont book via phone they only past... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Rubbish after care service. Engineer are not fully qualified- I can say because I am an engineer. Better to get another company product than EWT. Customer care team never updates you about a... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

After a worrying period of overdue device service, I appealed to EWT and was answered on the same day by Abbie. Not only a reaction, but a proposal to arrange for a service call within a few days.... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Hydraulik

Napisane przez firmę

European Water Technologies is a Global water treatment company founded in Ireland 2002 by David Forde, it was with the mission “to deliver the perfect customer experience every time to any customer on Earth 🌍 ”. What does this mean? It's simple. We're a company that obsesses over customers. Our actions, goals, projects, programs and inventions begin and end with the customer at the forefront of our minds. In other words, we start with the customer and work backwards. When we hit on something that is really working for customers, we commit to it in the hope that it will turn into an even bigger success. We strive to deliver "The Perfect Customer Experience Every Time".


Dane kontaktowe

1,9

Słaba

Wynik TrustScore: 2 na 5

617 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

1,9

Wszystkie recenzje

(617)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 2

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Very happy with the service from EWT

Very happy with the service from EWT. Got a morning text saying that a service operator would contact me within five days. Next minute around 11am get a call saying if I was available for a service. Man had been and gone between 12-1pm - no problems all sorted- would highly recommend this company to anyone

15 lutego 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Thomas ( Installation Engineers) was…

Thomas ( Installation Engineer) & Abbie ( from Office) was very helpful and explained in detail the suitable product required for our house. Thomas was being very honest and helpful and explained the Pros and Cons of the Softner and RO's. In addition Abbie ( from their Office) was very helpful in organising a quick appointment for the installation of the water softener system for our house. Would recommend.

31 stycznia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

I can't get any response

I can't get any response ! I booked a service on 16/1/23. Received a text 2 days later with a date. I responded to say I needed to reschedule - heard nothing. Opened up a 'ticket' on the site requesting a new date - supposed to receive response within 24 hours - nothing .Opened up chat line dialogue - spoke to 'rep' last week - told would have a new date within 48 hours ! 10 days later - still no response.

16 stycznia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Very friendly and helpful customer service and engineers.

I’ve had this company coming to my house for the last 4 years servicing my water system. Every time I call up I get very friendly customer service. This time I spoke with Abbie. Very friendly and helpful and Ross the engineer was in and out no mess and very helpful explaining what he’s done. Can’t recommend enough.

3 lutego 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Positive experience

From the start, I've had a positive experience with EWT.
Installation was timely, quick and the engineer was very professional. Follow up service is good apart from some booking delays.
Customer service is great and Abbie was very helpful to resolve my issue.

2 lutego 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

EWT introduces record breaking service.

After a worrying period of overdue device service, I appealed to EWT and was answered on the same day by Abbie.
Not only a reaction, but a proposal to arrange for a service call within a few days. A further query, received an almost instant time scale.
This standard of service, is rather a novelty to EWT. A guarantee that this customer will happily remain.
John Campbell

2 lutego 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Following good advice and guidance from…

Following good advice and guidance from Deirdre in the EWT office, we decided to replace an old softener which was approx. 20 years old with a newer more compact unit complete with drinking water filtration unit. The engineer Vladimir arrived on time, was extremely professional, helpful and tidy. I would highly recommend EWT.

2 lutego 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Great service and customer service…

Great service and customer service overall. Abbie from Customer service was able to help and answer all my questions and queries regarding my order. I will definitely recommend getting a water softener from this company.

2 lutego 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

EWT a good solution for your water problem

I have recently contacted EWT water solutions for installing a water softener and a filter for solving our hard water problem at our home. They are very helpful whenever I reachout to them. I was speaking to their customer support Engineer Abbie for couple of time for all my queries regarding the water softener and she was very helpful throughout.

2 lutego 2023
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej