Købte Acer Aspire Lap Top og fik den leveret 3 dage senere. Perfekt levering. Hvis der skal dryppes malurt i bægeret, er det at man ikke kan "trace" leveringen og at der ikke gives oplysning... Zobacz więcej
EU computer ApS
Dziękujemy za odwiedzenie portalu Trustpilot. Niestety, publikowanie recenzji na tej stronie nie jest już możliwe, ponieważ strona internetowa firmy została zamknięta. Zapraszamy do skontaktowania się z nami, jeśli masz jakiekolwiek pytania.
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Alt var i orden fra EU Computer. God service og hurtig tilbagemelding. Jeg bestilte RAM der ikke var lagervare og fik løbende e-mails med forventet leveringsdato. Alt perfekt. Jeg havde tidligere l... Zobacz więcej
Jeg søgte efter en lille stationær pc som kun skal bruges til nettet som over skulle have Win7 og en rimelig stor HD plus gigabit netenhed - det er hvad den maskine opfylder. Nem og hurtig at ins... Zobacz więcej
Købte Office 2010 i form af licens uden DVD. Desværre lod den sig ikke installere umiddelbart på andet end C: drevet. Måske hvis jeg havde turdet at bryde forseglingen for at installere den uden at an... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
Hos EU Computer.dk servicerer vi nu internetkunder på syvende år. Vi er et ungt team med lang erfaring - da vi startede på nettet for 8 år siden, var der langt imellem onlinebutikkerne, og vi mener at vores lange erfaring skal komme dig som kunde til gode. Siden starten i 2003 har det være vores mission at levere kvalitetsprodukter til rimelige priser - uden dyrt lokalt lager og fysisk butik. Vores speciale har altid været bærbare computere og mobilt it-udstyr - og det er inden for disse produktområder vores kernekompetencer ligger. Vi sætter en ære i at have de nyeste produkter og levere dem hurtigt og sikkert. Vi er altid klar på telefoner og mail til at give dig grundig vejledning, hvis du har brug hjælp, når der skal vælges fra vores store sortiment. Vores hjemmeside opdateres flere gange dagligt, så du kan stole på vores lagerstatus, og vi forsøger at give dig en brugervenlig og positiv oplevelse i vores webshop. Vi har naturligvis modtaget E-mærket fra ehandelsfonden! Blandt vores kunder er mange tusinde private kunder samt små som store virksomheder - og vi servicerer også et stort antal offentlige institutioner. Vi sætter pris på vores faste kunder og glæder os over et stort antal nye hver dag. Vi glæder os til også at betjene dig! Officiel firmainfo: Virksomhedens kaldenavn: EU-computer.dk Virksomhedens juridiske navn: Jansen Consult Selskabsform: Personligt ejet af Søren Jansen CVR-nummer: 21340340
Dane kontaktowe
Roskildevej 7 , 7100, Vejle, Dania
- 70205352
- kundeservice@eu-computer.dk
- www.eu-computer.dk
Fin service
Købte et sleeve til min notebook, det var for stort fik refunderet hele mit indbetalte beløb med porto efter en dag
14 sierpnia 2010
Opinia niezależna
præcis levering
Jeg bestilte en computer til levering på en bestemt dato.
Den kom med posten på præcis den aftalte dag.
Fin service.
13 sierpnia 2010
Opinia niezależna
Super og hurtig service
Jeg har været utrolig glad for den service og betjening jeg har fået gennem EU Computer.
Super service!
11 sierpnia 2010
Opinia niezależna
sur kunde"service"
Efter at have haft problemer med min acer-netbook kontaktede jeg eu-computer for at få hjælp. Eneste jeg mødte var en sur og grov person der henviste mig til Acer. Måske det kan betale sig at give lidt mere for sin pc...
...
Jeg blev fra start mødt af en meget afvisende medarbejder. Jeg tilllod mig derfor stille og rolig at fortælle at jeg fornylig havde læst en artikel på nettet som i grove træk sagde at der skulle følge en genoprettelsesdisk med ved køb - eller at sælger skulle give tydelig instuktion om hvordan man selv laver en - og at jeg derfor godt kunne tænke mig lidt mere kundeservice. Dette tager medarbejderen meget personligt og ønsker at afslutte samtalen pga min "grovhed". Han når dog at give mig nummeret til support - hos ASUS! Tak for det... Jeg fandt selv ACER på nettet (men de er ikke til at komme igennem til - derfor kunne det have været meget fedt med lidt service...)
Dokumentationen har jeg ledt efter, men har endnu ikke kunne finde det igen... (Men, kære EU-computer, det er jo ikke lig med at det ikke er der!)
9 sierpnia 2010
Opinia niezależna
Odpowiedź od EU computer ApS
Vi sætter vores kunder højt og forsøger altid at give den bedste service,så sure eller grove er vi bestemt ikke.
Vi tager gerne imod berettiget kritik, men når kritikken er uberettiget er vi naturligvis nødt til at handle derefter, at du ikke får medhold i din kritik er altså ikke et lighedstegn med dårlig service.
At vi henviser dig til ACER Service er fordi de har folk i deres Hotline der har specifikke kundespørgsmål på det enkelte produkt inde på livet hver dag, hvorfor de har de bedte muligheder til at give dig den rette support på det specifikke produkt.
I øvrigt vil jeg gerne bede dig sende os dokumentation for din påstand om at der med en netbook skal medfølge Windows CD?
Hvis du i øvrigt kan sende os hvor du har set i købeloven det er nævnt at der skal medfølge Windows CD ved salg af preinstallerede computere, vil jeg gerne tage sagen op på et højere plan da stort set alle producenter i dag levere maskiner uden at medlevere Windows CD.
Hilsen EU Computer
Udmærket service
Købte Office 2010 i form af licens uden DVD. Desværre lod den sig ikke installere umiddelbart på andet end C: drevet. Måske hvis jeg havde turdet at bryde forseglingen for at installere den uden at anvende MS prøveversion først. Men god support, og pengene tilbage på kontoen samme dag som de modtog returen.
8 sierpnia 2010
Opinia niezależna
Fremragende og hurtig betjening.
Jeg købte en ASUS Eee PC, hvid, til min datter. Den kom efter 3 dage, som lovet på nettet. den virker upåklageligt og hun anbefaler den til alle, p.g.a. den også har en handy størrelse og et godt tastatur.
6 sierpnia 2010
Opinia niezależna
Fik en defekt vare + en masse bøvl og omkostninger med at få den tilbage.
1. Købte en Harddisk.
2. Fik den og den var så defekt.
3. EU-computer havde ikke flere, så bestilte en et andet sted hvor den var på lager.
4. Sendte den defekte tilbage til eu-computer.
5. GLS kunne ikke levere den, da der aldrig var nogen hjemme. GLS returnede den så til mig. EU-computer fik så GLS til at prøve at sende den igen til dem.
6. EU-computerede refunderede mine penge, men ikke omkostningerne jeg havde ved at sende deres defekte kram retur.
d. 5/8-2010. Ændret fra 2 til 4 stjerner.
Efter at have givet 2 stjerner på trustpilot, ringede EU computer til mig og beklagede forløbet. De mener dog GLS har en del af skylden. De har nu tilbudt at betale for de ekstra omkostninger jeg har haft, hvis jeg så vil ændre mit trustpilot indlæg. Man kan så spørge sig selv om, hvorfor de ikke tilbød det efter at have fået den defekte vare tilbage ?
Så nu er det egentlig OK, selvom der har været irritationsmomenter.
2 sierpnia 2010
Opinia niezależna
Hurtig og nemt
Bærbar pc, kom som lovet, og køre bare vildt godt...
Kan varmt anbefales at handle med.
2 sierpnia 2010
Opinia niezależna
Hurtig og effektiv levering - med en enkelt farvefejl
Købt netbook, taske og mus. Fin hjemmeside og hurtig levering.
2 sierpnia 2010
Opinia niezależna
God service, hurtig levering, men mangler oplysninger om produkter.
EU computers hjemmeside er ok, det er nemt at bestille og købe varer (computer og sleeve), men jeg manglede oplysninger om hvorvidt sleeve'ts format passede til computeren (widescreen eller ej. Jeg har nemlig oplevet at et 14" sleeve ikke passede til en 14" widescreen computer). Længde/bredde/højde angivelser kunne ikke findes på hjemmesiden, kun at det passede til 10" computere (min var 10,2). Jeg blev rådet til at købe et andet af EU Computer, der svarede på min mail inden for et døgn, men fandt dimensionerne på producentens hjemmeside, og indså at det gik alligevel. Så jeg er tilfreds med mit køb, men ikke de manglende oplysninger. Varerne blev leveret dagen efter bestillingen.
29 lipca 2010
Opinia niezależna
god ordre behandling
vi bestilte en logitech mus lørdag og vi fik den tirsdag tak for det
12 lipca 2010
Opinia niezależna
fremragende og ingen problem
jeg bestilte en webcam og den kom som låvede og uden problemer.
9 lipca 2010
Opinia niezależna
Smertefrit køb af bærbar computer
Jeg har købt en bærbar acer pc. Jeg vidste hvad jeg ville have og EUcomputer havde den. Hurtig nem bestilling og overraskende modtog jeg pakken blot to dage efter. Alt var smertefrit og super lækkert. Sikker indpakning.
//Trine
8 lipca 2010
Opinia niezależna
Hurtigt, og fejlfrit
Bestilte en Acer Netbook.
Fik den dagen efter.
ps. de ringede sågar og tjekkede om den adresse jeg havde indtastet var den rigtige, da de kunne se mit tlf. nummer stod til en anden adresse. Så alt forløb ganske problemfrit. :)
7 lipca 2010
Opinia niezależna
Super hurtig ekspedition
Varen kom dagen efter bestillingen, nem og overskuelig indkøbsproces på hjemmesiden.
7 lipca 2010
Opinia niezależna
Super duper
Har handlet første gang hos EU computer og alt gik fint... fandt ud af bagefter at firmaet ligger i samme by som jeg selv doh !
Dog kunne jeg godt ønske at der kom et track n trace nummer når ordren er ekspederet, da man faktisk står i det uvisse om varen er sendt..
ellers tip top her handler jeg gerne igen !
7 lipca 2010
Opinia niezależna
meget hurtig ekspedition
Min computer blev sendt samme dag, jeg bestilte den. God og venlig betjening.
7 lipca 2010
Opinia niezależna
Køb af scanner hos EU Computer.
Købet forløb særdeles tilfredsstillende. Efter min bekræftelse af købet og frem til varens modtagelse kunne jeg dog godt have ønsket mig at få noget orientering. Det var også rart at have været fri for forstyrrelsen med køberundersøgelsen.
7 lipca 2010
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.