Esso Recenzje 

ESSO Tankstelle in Plech
Wir haben viele Jahre sehr gerne bei der OMV-Tankstelle in Plech getankt, die dann leider von ESSO übernommen wurde. Seither sind die Preise sehr gestiegen und die Toiletten, die früher immer sehr sauber waren, sind ungepflegt. Schade.

Since the recent app update, it’s just not fit for purpose.

Ordered a product on Amazon and these were the supplier. Wrong product sent so tried to contact them to resolve the issue. Provided images of material sent as requested and never heard anything back. Over a week later I am still waiting despite trying to make contact. Absolute sharks !

Vandaag bij de Esso in Lienden een pakket afgeleverd. Dit lukte niet, en daarom gevraagd of de medewerkster wilde helpen. Na dit een aantal keer gevraagd te hebben, kwam ze verveeld aangelopen en heeft me niet echt verder geholpen. Kreeg vervelende opmerkingen wat erop neer kwam dat ik het maar uit moest zoeken. Benoemd dat ik toch graag wilde dat ze me zou helpen, ze riep af en toe iets achter de balie vandaan, maar kwam niet helpen. Ter informatie.....er was verder niemand in de winkel, dus ze zat verder niets te doen.

Üble Abzocke seit der Übernahme der OMV-Tankstellen, besonders auffällig wenn keine Konkurrenz in der Nähe ist. Meist 12 bis 20 Cent je Liter Kraftstoff teurer als andere Anbieter, eigentlich ein Fall für das Kartellamt, wenn die ihren Job ernst nehmen würden. 🙈🙉🙊

The old UK Esso app was not fit for purpose, the new app even less so. I fuelled my car and the Esso app gave me my money back citing "inactivity". I have a screenshot.
I've tried to alert Esso but their customer service people won't alert higher management and say I should contact my bank - why ? My credit card records show all transactions faithfully.

The cashier at my usual petrol station said it had happened to another customer.

The app is giving away money but the people responding to me are not bringing it to the attention of higher management.

Zehn Minuten versucht Gas zu tanken, erfolglos .
Bei Nachfrage dann die Erklärung das Gas schon seit Tagen leer sei.
Keine Info vom Personal, kein Hinweis an der Zapfsäule. Der Service ist einfach beschissen

Of all the apps that I've ever used, this has to be the worst. Initially, when I first used it, the app was great, but after a significant upgrade, it has been a considerable disaster. It's slow, it's faulty, and it has charged my credit card 3 times for a single fill of petrol, which I ended up paying for with a debit card. It took so long at the station forecourt to try to access the app that I could have filled my car over and over.

My wife estimated over 10 minutes we sat trying to connect, the kiosk operator estimated 20 minutes, and he told me that it is the most complained-about item he's ever experienced with nearly every customer who used it, deleting it from their phone, which I am going to do once I get this billing sorted out.

Een uur geleden reden we langs esso in uitgeest bij de spar mijn vriendin had hoge nood en is ongesteld ze liep richting de wc,s toe en ze werd geweigerd omdat de wc,s net waren schoon gemaakt ook gaf mijn vriendin aan dat ze ongesteld was en bood zelfs aan het na te dwijlen als ze de wc verliet omdat ze de dwijl nog zag staan maar dat liet ze niet toe. eerder deze week viel het me ook op dat ik snachts aan kwam dat er geen warme broodjes meer in de kast lagen dat was iets wat ik juist zo top vond aan de esso daar volgens mij was dat ook bij de zelfde werknemster vond haar toen ook niet echt klant vriendelijk ik stopte daar juist vaak voor een sausijsebroodje of kaasbroodje volgende keer rij ik denk door

Despite the update, the app still only supports "pay at pump" completely randomly - sometimes it works, but mostly it doesn't. Payment methods are rejected and when paying in person, because the app doesn't work, no e-receipt is provided. It may be that the app is OK, but the digital infrastructure behind it is completely hopeless. Go to Shell, it is far more reliable.

Esso customer service is shocking. I tried to pay through the app on the 15th December and the payment failed. It has been pending since. I have tried to contact esso customer service but they're very slow on replies. My bank are saying because they haven't claimed the payment I have to wait 31 days to get it back. All I need is proof from them but it's impossible to get that proof quickly.

Stazione Esso Via Galvani a Milano.

Auto danneggiata all'interno dal Tunnel Autolavaggio.
Era il 12 Settembre, pagato euro 612 per la riparazione.
Ricevuto euro 500 come rimborso dalla assicurazione del gestore Esso.
Il gestore Esso mi ha dato il contatto dell'assicurazione ma ai miei 3 email (di cui 2 PEC) non ho avuto nessuna risposto.

Se si potesse mettere 0 stelle avrei messo 0 stelle.
Il proprietario gran cafone e maleducato, inesperto ad avere a che fare con il pubblico. Un arroganza a dir poco vomitevole. Per una riparazione di un pneumatico mi ha detto che avrei dovuto lasciargli l,auto un ora e mezza, allora ho optato per trovare qualcun altro disposto a farmela in un tempo più breve.
la risposta è stata: " E CHE Cxxxx VUOI PASSARE DAVANTI A TUTTI ?"
risposta mia: "NO , MA VEDI DI DARTI UNA CALMATA"
Si scatena la maleducazione nel gestore, dove vengo insultato verbalmente E dove mi viene in contro con aria minacciosa dicendomi "TI FACCIO UNA FACCIA COSì"
io basito salgo in auto e me ne vado.
PROBABILMENTE CI SONO FATTORI PERSONALI SCATENANTI DA QUESTA RABBIA E MALEDUCAZIONE E CONSIGLIO DI CAMBIARE MESTIERE O DI PARLARNE CON QUALCHE PSICANALISTA MOLTO BRAVO.
SCONSIGLIO AL 100%

Ich war im Esso Dachau Filiale , um 3 Päckchen zurückzugeben, und ich habe auch Benzin in mein Auto getankt. Während ich die Pakete zurückgab, sagte mir der Mitarbeiter, dass er den QR-Code manuell schreiben muss, da der Scanner nicht funktioniert. Ich hatte genau 2 Minuten in der Kasse und der angebliche Manager des Ladens kam und sagte mir mit Haltung, dass sie wegen meiner Pakete keine 30 Minuten für mich verbringen können. Was habe ich gesagt? Sie haben erstens das Problem mit dem Scanner und zweitens setzen Sie nur Papier, dass Sie aufgrund technischer Probleme keine Pakete annehmen können. Es ist gut, Geld zu verdienen, aber überprüfen Sie irgendwann, welche Mitarbeiter Sie haben, und bedenken Sie, dass Sie Geld von uns bekommen. Wenn Sie Ihre Kunden nicht respektieren, werden Sie irgendwann keine Kunden haben. Wenn du nicht richtig arbeiten willst, such dir einfach einen anderen Job oder bleib zu Hause. Kundenservice = NULL

Miese Service in Hermes PaketShop an der Esso-Tankstelle in 19061 Schwerin, Am Püsserkrug 2.
​Fakten zum Vorfall:
​Datum: 16.12.2025
​Zeitraum: ca. 20:30 Uhr bis 22:00 Uhr
​Meine Sendungs-ID: 02352105000026
​Um ca. 20:30 Uhr rief ich in der Esso-Filiale an und fragte gezielt nach, ob ein XXL-Paket (ca. 13 kg) zur Versendung angenommen werden könne. Ein junger Mitarbeiter bejahte dies ausdrücklich und forderte mich auf, vorbeizukommen.
​Nach meiner Ankunft an der Station und dem Ausladen des Pakets musste ich feststellen:
​Der Mitarbeiter verlangte, dass ich den Paketschein zuerst ausdrucke (erste unnötige Fahrt von 10 km hin und zurück).
​Nachdem ich zurückkam und den ausgedruckten Paketschein vorlegte, teilte mir ein älterer Mitarbeiter mit, dass XXL-Pakete grundsätzlich nicht im PaketShop angenommen werden und nur per Abholung an der Haustür verschickt werden können.
​Dieser Vorfall führte zu zwei völlig unnötigen Fahrten (insgesamt ca. 20 km) und zu erheblicher Zeitverschwendung, da mir von Anfang an die falsche Auskunft erteilt wurde.

Neuer Betreiber der Esso Donzdorf lässt Googleeinträge löschen und deaktiviert dann die Rezensionsfunktion und lässt nur positives stehen. Hier ist nichts positiv. Kaufe im Laden etwas zu essen esse es zügig und will dann noch zur Toilette. Trotz Tanken und Essen wollen die extra Geld für die Toilette... hätte ich nichts gekauft ok aber so... naja unfreundlich waren sie auch und türkische/südländische Musik laut im Laden laufen lassen da hat man nicht das Gefühl in einer Tankstelle zu sein und so wird man auch nicht behandelt.

Used the app to fuel up it had taken £100 for £68 of fuel and not returned the difference. Help line closes at 4pm. So effectively they have defrauded me £30 or 30 % will be using other services from now on. If I drove off without paying they'd be all over me.

Filling up with the app goes all the way through to Approved and then falls over. Three times in 48 hours. Impossible to get the promised nectar points. A complete time waster and a lesson in how to abuse customer loyalty. Goodbye Esso.

Absolutely awful app never working, waste of time

I just recently went to get some gas and washer fluid for my jeep at your location in GRAND BEND, ONTARIO. I was thrilled to run into TRINITY THERE! She had remembered me from a different place and as I was in awe of this wonderful skilled caring representative behind the till,and I was struggling a bit with the card terminal, she was so kind and reassuring about my uncomfortable fumbling. I am struggling with a bit of social anxiety and then I came to realize it was the same EARTH ANGEL that had been kind to me some time ago in a different place and here she was!!!! It was TRINITY! SO glad to see her and she is a true BLESSING to any business that were to hire her! I will be back because she is there! She was so welcoming and HELPED ONCE more reassure me to not FEEL UNCOMFORTABLE and she was being so patient! THE KINDNESS was OUTSTANDING. AS I was walking in she was also serving another person with TOTal attention and really engaged with them!! SO IMPRESSED SHE IS IN YOUR ESSO HERE!!!!!!! She is a true EARTH ANGEL!!! thank you , So much TRINITY and ESSO!!! She is the example of what CUSTOMER SERVICE should BE. I SO SO SO appreciate!!!!!!! My social anxiety is healing up nicely and she is a BIG reason I was able to take more steps in this process. This KINDNESS and HER Personality make a huge difference. IT can make it or break it !!! She is a HUGE BONUS to this location!