Llevo tres semanas esperando una llamada del Servicio Tecnico! Ya he pagado el 50% de la instalación y ni siquiera cogen el teléfono. Colaboran con BYD pero le he comentado a su Director que no lo rec... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Muy bien el Asesor energético Rafael Reyes, y bien el equipo instalador. También parece muy funcionales las aplicaciones Fast y Connect, aunque aún no he podido probarlas en real por no disponer todav... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Muy profesionales: primera valoración por el técnico ,y posterior instalación de punto de carga para coche eléctrico, explicación clara y práctica de su uso y funcionamiento. Resolución post... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Hace un año contacte con emovili. Me atendió Jorge, creo que es uno de los responsables. Volví a contactar con el hace unos días y vamos a iniciar el proceso de instalación pendiente ya con el coc... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Urządzenia i systemy energetyczne
- również w kategorii:
- Dostawca energii odnawialnej
- Energia słoneczna
Napisane przez firmę
emovili es tu aliado en movilidad sostenible y eficiencia energética. Ofrecemos soluciones para hogares y empresas: 🚗Instalación de puntos de recarga para vehículos eléctricos. ⛽Puntos de carga públicos rápidos y ultrarápidos. ☀️Energía solar para autoconsumo. 🤝Asesoramiento energético personalizado. 🍃CPO (operadores de puntos de recarga). Contamos con una amplia experiencia y somos partners de BMW Group España, además de colaborar con 27 de las 37 marcas de automoción. Gestionamos subvenciones del plan MOVES III para que ahorres desde el primer día. ¡Háblanos y descubre cómo podemos ayudarte a reducir tus costes energéticos y contribuir a un futuro más sostenible!
Dane kontaktowe
La Granja 15, edificio B, planta B, 28108, Alcobendas, Hiszpania
- 919 011 557
- contacto@emovili.com
- www.emovili.com
3,7
Średnia
198 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Odpowiedź od emovili
¡Muchas gracias, José Antonio, por tu reseña!
Nos alegra mucho saber que valoras el trato recibido, así como la seriedad y profesionalidad de nuestro equipo. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible.
¡Gracias por confiar en nosotros y aquí estamos para lo que necesites!
Los operarios genial, los técnicos fatal.
Los operarios que vinieron a hacer la instalación lo hicieron genial y muy amables.
Pero el resto de trámites, como, ofertas, documentación y demás, un desastre.
Hace un mes ya que me lo pusieron y aún no me han mandado la documentación técnica de la instalación, y la administración de la comunidad ya me la ha reclamado mil veces.
16 kwietnia 2026
Odpowiedź od emovili
Hola, Antonio. Lamentamos sinceramente la experiencia que nos describes y entendemos perfectamente tu malestar con los trámites y la documentación pendiente.
Agradecemos que destaques el trabajo y la atención de los operarios que realizaron la instalación. No obstante, somos conscientes de que la gestión administrativa y el envío de documentación deben estar al mismo nivel de servicio, y sentimos que en tu caso no haya sido así.
Nos gustaría revisar tu situación cuanto antes y ayudarte a resolver la documentación pendiente. Por favor, escríbenos a clientes@emovili.com indicando tus datos y referencia de la instalación para que podamos hacer seguimiento de tu caso de manera prioritaria.
Sentimos de verdad las molestias ocasionadas y agradecemos que hayas compartido tu experiencia.
llevo quince días esperando la…
llevo quince días esperando la terminación de la instalación del cargador eléctrico,
he solicitado el registro de inscripción de la instalación eléctrica para entregárselo a la comunidad de vecinos y no me lo han enviado, he solicitado la facturada en la que figure como pagada y no la he recibido.
no he conseguido comunicarme con Emovili por teléfono todas las líneas están ocupadas,he puesto varios correos solicitando la terminación de la instalación y no me responden.
Tenía un problema con la aplicación del cargador , puse un email al servicio técnico explicando el problema, pidiendo soporte y sigo esperando que se pongan en contacto conmigo.
8 maja 2026
Odpowiedź od emovili
Lamentamos sinceramente la situación que nos describes y entendemos perfectamente tu malestar por los retrasos, la falta de respuesta y las dificultades para contactar con nosotros.
Sentimos que la finalización de la instalación, el envío de la documentación y la atención a tu incidencia técnica no hayan estado a la altura de lo esperado. Somos conscientes de la importancia de estos trámites y del soporte posterior para nuestros clientes.
Nos gustaría revisar tu caso de manera prioritaria para poder ayudarte y darte una respuesta cuanto antes. Por favor, escríbenos a clientes@emovili.com indicando tus datos y referencia de la instalación para que podamos hacer seguimiento inmediato de tu caso.
Sentimos de verdad las molestias ocasionadas y agradecemos que hayas compartido tu experiencia.
Se cumplió todo lo que se comentó y la…
Se cumplió todo lo que se comentó y la obra se hizo muy rápido y bien
8 maja 2026
Odpowiedź od emovili
¡Muchas gracias, Alfredo, por tu reseña!
Nos alegra mucho saber que todo se cumplió según lo acordado y que la instalación se realizó de forma rápida y satisfactoria. Trabajamos cada día para ofrecer un servicio ágil, profesional y de confianza.
¡Gracias por confiar en nosotros y aquí estamos para lo que necesites!
Odpowiedź od emovili
¡Muchas gracias, Higinio, por tu reseña!
Nos alegra muchísimo saber que valoras la profesionalidad de nuestro equipo y que tu experiencia ha sido excelente. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dando lo mejor cada día.
¡Gracias por confiar en nosotros y aquí estamos para lo que necesites!
Odpowiedź od emovili
¡Muchas gracias por tu reseña!
Nos alegra mucho saber que todo salió según lo acordado y que tanto el precio como los plazos cumplían con tus expectativas. Comentarios así nos motivan a seguir ofreciendo un servicio claro, profesional y de confianza.
¡Gracias por confiar en nosotros y aquí estamos para lo que necesites!
Odpowiedź od emovili
¡Muchas gracias, Antonio, por tu reseña!
Nos alegra mucho saber que valoras el trato recibido y el seguimiento realizado durante todo el proceso. Trabajamos cada día para ofrecer una atención cercana, clara y profesional a nuestros clientes.
¡Gracias por confiar en nosotros y aquí estamos para lo que necesites!
Buena empresa instaladora
Profesionales cercanos, recordatorios para todos los trámites que hagas con ellos y siempre atentos a tus dudas. Muy recomendable empresa para instalar un cargador de coche en casa
8 maja 2026
Odpowiedź od emovili
¡Muchas gracias por tu reseña!
Nos alegra muchísimo saber que valoras la cercanía, la atención y el acompañamiento durante todos los trámites. Trabajamos precisamente para que todo el proceso sea lo más cómodo y sencillo posible para nuestros clientes.
¡Gracias también por recomendarnos! Ha sido un placer ayudarte con la instalación de tu cargador y aquí estamos para lo que necesites.
Un desastre
Un desastre. Vende motos. Te dicen que lo van a instalar un día y no dejaban yu te dicen que vienen al día siguiente y no aparecen ni llaman. Y luego una segunda vez pero peor. Y encima llegan 3 horas tardes. NO HACER NADA CON ELLOS
5 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od emovili
Hola, Adolfo. Lamentamos sinceramente la experiencia que nos describes y entendemos perfectamente tu enfado por los retrasos y la falta de comunicación que has sufrido durante la instalación.
Somos conscientes de la importancia de cumplir los plazos acordados y mantener informado al cliente en todo momento, por lo que sentimos que en tu caso no haya sido así. Comentarios como el tuyo nos ayudan a identificar puntos de mejora y revisar lo ocurrido internamente.
Nos gustaría poder analizar tu caso en detalle y darte una respuesta adecuada. Por favor, escríbenos a clientes@emovili.com con tus datos y referencia de la instalación para que podamos ayudarte personalmente.
Sentimos de verdad las molestias ocasionadas.
Lo habéis hecho todo muy fácil y en…
Lo habéis hecho todo muy fácil y en tiempo indicado. No ha habido ningún problema y la explicación ha sido buenísima
Muchas gracias
10 kwietnia 2026
Odpowiedź od emovili
¡Muchas gracias, Carlos, por tu reseña!
Nos alegra muchísimo saber que todo el proceso te ha resultado fácil, claro y dentro de los plazos indicados. También nos encanta saber que la explicación recibida fue útil y satisfactoria para ti.
¡Gracias por confiar en nosotros y por tus palabras!
No la recomendaria
No me ha gustado la experiencia con esta empresa. No me ha resultado bueno ni el trato de los operadores, ni la calidad de los tecnicos ni el funcionamiento del cargador
23 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od emovili
Hola, Marcos. Lamentamos sinceramente que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria y sentimos mucho la percepción que te has llevado tanto del trato recibido como de la instalación y funcionamiento del cargador.
Tomamos muy en serio comentarios como el tuyo, ya que nuestro objetivo es ofrecer siempre un servicio profesional y de calidad en todas las fases del proceso. Nos gustaría poder revisar tu caso en detalle y encontrar una solución.
Por favor, escríbenos a clientes@emovili.com con tus datos y referencia de la instalación para que podamos ayudarte personalmente y analizar lo ocurrido.
Muy profesionales y atentos
Muy profesionales y atentos. Atención al cliente muy buena.
10 kwietnia 2026
Odpowiedź od emovili
¡Muchas gracias, Javier Francisco, por tu reseña!
Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con la profesionalidad, la atención y el trato recibido por parte de nuestro equipo. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible.
¡Gracias por confiar en nosotros y aquí estamos para lo que necesites!
Odpowiedź od emovili
¡Muchas gracias, Jacobo, por tu reseña!
Nos alegra muchísimo saber que valoras nuestra rapidez, la atención recibida y la calidad del producto. Trabajamos cada día para ofrecer un servicio profesional y una experiencia excelente de principio a fin.
¡Gracias por confiar en nosotros y aquí estamos para lo que necesites!
Toda la gestión para la contratación e…
Toda la gestión para la contratación e instalación fue sencilla y sin problemas.
10 kwietnia 2026
Odpowiedź od emovili
¡Muchas gracias, José Pablo, por tu reseña!
Nos alegra saber que todo el proceso de contratación e instalación fue sencillo y sin complicaciones para ti. Trabajamos precisamente para que cada cliente tenga una experiencia cómoda, clara y eficiente.
¡Gracias por confiar en nosotros y aquí estamos para lo que necesites!
Todo genial
10 kwietnia 2026
Odpowiedź od emovili
¡Muchas gracias por tu reseña!
Nos alegra saber que todo fue genial y que quedaste satisfecho con nuestro servicio. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dando lo mejor cada día.
¡Gracias por confiar en nosotros y aquí estamos para lo que necesites!
Odpowiedź od emovili
¡Muchas gracias, Alfredo, por tu reseña!
Nos alegra mucho saber que tanto el contacto inicial como la instalación fueron rápidos y satisfactorios para ti. Trabajamos cada día para ofrecer un servicio ágil, cercano y de calidad.
¡Gracias por confiar en nosotros y aquí estamos para lo que necesites!
Eficacia y rapidez
10 kwietnia 2026
Odpowiedź od emovili
Hola, José Carlos, ¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que has tenido una experiencia eficaz y rápida con emovili.
Seguimos trabajando cada día para ofrecer el mejor servicio posible.
Gracias por confiar en nosotros .
He solicitado el CAE me ha sorprendido…
He solicitado el CAE me ha sorprendido para muy bien el servicio de atención al cliente. Me ha atendido Álvaro y me ha resuelto todas las dudas. Enhorabuena por contar con profesionales de esta entidad.
15 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od emovili
Hola, David, ¡Muchas gracias por tu valoración y por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que el proceso del CAE ha sido tan positivo y que Álvaro ha podido ayudarte resolviendo todas tus dudas.
Le trasladamos tu comentario, que seguro le hará mucha ilusión.
Gracias por confiar en emovili.
Muy buena experiencia en la instalación…
Muy buena experiencia en la instalación del cargador.
Javier es un gran profesional y me mantuvo informado en todo momento.
Instalación muy limpia y correcta.
El cargador funciona perfectamente, balanceando la carga e incluso el excedente solar.
10 kwietnia 2026
Odpowiedź od emovili
Hola, Nacho,
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que has tenido una muy buena experiencia en la instalación de tu cargador.
Seguimos trabajando para ofrecer siempre un servicio de calidad en cada proyecto.
Gracias por confiar en emovili 😊⚡️
Odpowiedź od emovili
Hola, Violeta,
¡Muchas gracias por tu valoración y por tus palabras! Nos alegra mucho saber que tu experiencia con emovili ha sido tan positiva.
Seguiremos trabajando para ofrecer siempre el mejor servicio en cada proyecto.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.