Emile Henry Recenzje 

Their customer service is non existent. I wanted to make a warranty claim and sent them multiple messages. It has been weeks and I still have not received any response. When I called them I was told that they were busy and would get back to me. Still waiting. If they are so busy why don't they hire more agents to respond to their customers? I have never seen a company that would treat their customers with such disrespect.

Their pots look great but they chip and crack easily and their 10 year warranty doesn't cover that. I have purchased many pieces from them but will not do so in the future. They don't care about me as customer and make no effort to assist me when things go wrong.

Toujours de très bons produits qui inspirent la confiance. Fidèle à cette marque depuis plusieurs années et jamais déçu.

De très beaux produits avec une grande qualité.

Produits de très bonne qualité, belles finitions, un prix correct pour du Made In France. Coup de coeur pour la collection Madeleine.

J ai commandé les moules pour baguettes, pain artisan,la cloche à pain et les ciabata
Des moules à gratin, un pot à confiture, un beurrier, une bouteille pour l huile
Ravie de mes achats livres bien emballés et de super qualité
Je recommande vraiment

J'ai commandé un plat à tartes Tatin pour 120 euros il y a plus de deux semaines et toujours pas reçu ma commande. Par contre, je reçois une mutitude d'e-mails affirmant "vous avez reçu votre commande, nous souhaitons avoir votre avis...". Et bien le voici: il m'a fallu, recontacter Emile Henry pour obtenir enfin une réponse automatique qui explique qu'ils sont en vacances et qu'on ne recevra rien avant septembre! Donc franchement, fuyez, commandez en Chine, ce sera le même résultat!

Je ne recommande pas ce site !
Moule à pain inefficace cause vide aux niveaux des poignées ( si on peut appeler ça des poignées…)
Pour d’autres utilisations je ne peux me prononcer…

Les couleurs des vaisselles sont magnifiques, modernes . Les design des plats sont modernes et adaptés à la vie de tous les jours. La livraison est rapide .

Très beaux produits d'excellente qualité, livrés rapidement dans des emballages assurant une parfaite protection du matériel.

Tous les produits sont fantastiques. Une cuisson parfaite et un entretien hyper facile et en plus j’adore leur esthétisme et les couleurs

Des produits de grande qualité absolument magnifiques. Efficaces en cuisson et sublimes sur la table.
La livraison est rapide et l'emballage exceptionnel. On voudrait tout acheter🤩

This is a really beautiful casserole dish. But I didn't buy it for its beauty, rather for its features. So far, I've cooked a slow-cooked Neapolitan ragù in it, and it turned out spectacular. Highly recommended.

J'ai acheté un beurrier chez eux. Très bon (et très beau) produit. Maintient bien la motte de beurre en place lorsqu'on l'utilise.
Quant à la livraison, rien à redire, rapide et efficace.

superbe qualité ! je conseille !!

Très beau produit, de grande qualité et très efficace en cuisine. Site très agréable. Commande parfaitement emballée.

Très bons produits, j’achète régulièrement chez Emile Henry pour la qualité. Ma commande est arrivée rapidement et bien emballée.
Dernièrement j’ai acheté la sauteuse et un moule à clafoutis, je suis satisfaite : les plats idéals pour épater les convives !

Les plats sont superbes! Ils tiennent dans le temps. Je recommande !

Après bon nombre de commandes sur ce site, j'ai été déçue par la qualité de ma dernière commande. Des chiffres en relief sur le couvercle de ma boîte à fromage (l'identité de l'artisan paraît-il mais ce n'est pas très esthétique !)une inscription Cheese box très floue au niveau du mot box, et une "bavure" rouge sur le liseret écru du couvercle de ma seconde boîte à fromage coloris grand cru... on ne voit que ça ! J'ai contacté le service client qui m'a répondu que ces articles étaient passés au contrôle qualité et que ces imperfections (pourtant notables) faisaient le charme de leurs produits artisanaux !!! Pourtant la qualité d'il y a quelques années était bien meilleure... et la prise en compte des remarques des clients aussi ! Je ne recommande plus du tout de faire ses achats sur internet pour ce site...Mieux vaut pouvoir contrôler les produits en boutique avant de les acheter pour ne pas être déçue et nullement entendue par le service client ! Vraiment dommage pour cette marque française...

Produits de très bonnes qualités. Expédition très très soigneuse

Excellent experience and great product

SAV parfait
Articles de très bonnes qualités