Elektrowelt24 Recenzje 

5 Punkte für schnelle Lieferung und gute Verpackung.
Gerne wieder!

Ich hatte vor einigen Jahren eine Anfrage an Elektrowelt 24 gestellt, welche sehr schroff besntwortet worden ist. Da die Anschaffung eines neuen Subs ansteht, habe ich mich erneut mit diesem Händler beschäftigt. Aufgrund der negativen Bewertungen habe ich den Sub schlussendlich woanders bestellt.

Ich habe einen Monat auf den auf der Webseite als "sofort lieferbar" gelisteten Plattenspieler gewartet. Lieferung wurde mehrmals in Aussicht gestellt. Auch auf meine Nachfrage. Letztlich habe ich die Bestellung storniert und woanders bestellt.

Ich wurde sehr gut beraten. Der Kopfhörer wurde am Tag der Bezahlung versandt. Alles bestens. Gerne wieder!

Wir haben Anfang des Jahres unsere Anlage erweitert und hier professionelle und sehr freundliche Beratung erhalten. Die Lieferung erfolgte sehr schnell und die Ware ist sehr gut verpackt gewesen. Wir sind sehr zufrieden und können sagen - Sehr zu empfehlen! Vielen Dank!

Großes Lob für den vorbildgebenden Verkauf der ELAC FS 408.2.

Seit Jahren stehe ich bei HiFi-Komponenten immer mal wieder ausgesprochen gerne in Kontakt mit Herrn Weyrauch und erfülle mir mit Elektrowelt24 meine Träume.

Demnächst steht ein AVC X4800h an.

Seine Mitarbeitenden sind übrigens auch richtig klasse und es ist immer ein tolles Erlebnis persönlich vorbeizufahren und die Ware abzuholen.

P.P. aus Düsseldorf

Die Lautsprecher, die ich bestellt habe, sind beeindruckend.
Super Service und sehr schnelle Lieferung. Kann man nur empfehlen.

Preis Leistung wird hier sehr groß geschrieben, auch wenn ich als Kunde nicht einfach bin :D

Danke für die Canton

Habe einen Denon verstärker AV10 A1 gekauft. Super Gerät - Leider kam schon nach einer Woche kein Ton mehr heraus. Durch persönlichen Einsatz des HIFI Teams konnte man so schnell es eben bei Denon ging, zu Reparatur und Versand kommen. Und das obwohl es möglicherweise an meiner Stromversorgung lag.
Elektrowelt antwortet auf jede Anfrage knapp aber immer innerhalb eines Tages.
Wenn man ein so wertvolles Gerät kauft und auch noch zu einem super Preis braucht man einen zuverlässigen Partner wie Elektrowelt. Warum wählte ich Elektrowelt für meinen Kauf ? Vor meinem Kauf wurde auf Fragen sofort präzise und ehrlich geantwortet bei der Konkurrenz kam eine Antwort erst 2 Wochen nach meinem Kauf in Form einer universal Werbung.

Günstiger Preis und extrem schnelle Lieferung!

Völlige Entgleisung des Erstkontakts. Ich habe mich für ein Wireless Kit interessiert. Weil meins defekt ist.

Ich: "Guten Tag XY mein Name. Ich habe folgende Frage " Ich besitze Sub x und wireless kit y und bekomme da keinen Ton. Ich w.."
Geschäftsführer: "JA aber was wollen sie denn jetzt von mir?!?"
I: "Dazu wollte ich grade kommen.."
Gf: "Aber sie haben mich doch jetzt nicht ernsthaft mit einer technischen Frage angerufen?!"
I: "Wie unhöflich. O_ô Ich hab ihnen doch noch gar keine Frage gestellt."
Gf: "Ich schick ihnen meine PayPal Adresse und sie überweisen mir erstmal 20€, dann werde ich vielleicht auch ein bisschen freundlicher. Manche Kunden denken echt sie könnten.."
Ich legte auf. Sowas hab ich noch nie erlebt.

Dabei wurde es aber nicht belassen. Nein, als ich dann zurückgerufen wurde, hat man sich beflissen gefühlt mich darüber aufzuklären, wie frech es sei, dass ich jetzt als Kunde auch noch beleidigt sei, wenn ich mit einer Frage anrufe, die sich für ihn nicht lohnt. Weiterhin was es kostet ein Gespräch mit Kunden über ein 100-200€ Gerät zu führen bei dem er am Ende nur 15€ Marge macht.

Klipsch-Kunden seien Zitat: "Sowieso die schlimmsten und alle geizig"
Ich bin einer der allerschlimmsten, weil ich etwas günstig im Internet geschossen habe.
Weiteres Zitat: "Seien sie mal ehrlich...Kunden sind sowieso alle Preisnutten."

Also Fazit: Hier hat jemand seit über 20 Jahren ein Geschäft und hat nichts von Kundenaquise verstanden. Wenn ein potentieller Kunde als nicht gewinnbringend eingestuft wird, wird dieser angegangen, herablassen zurechtgewiesen und auch noch als "geizig, allerschlimmster-Kunde und Preisnutte" beleidigt.

2 Sterne, weil er mir am Ende des Gesprächs noch einen Lösungsvorschlag für ein anderes Wireless Kit genannt hat, dass ich zu 110% woanders kaufen werde.

Keine Glanzleistung dieses Gespräch.

Ich habe ein gutes Angebot wahrgenommen und wurde schnellstens mit einem einwandfreien Produkt beliefert.
Sehr schnelle Abwicklung und sehr gute Kaufberatung.

Ich habe nun schon zum 3.Mal beim Team von Herrn Weyrich eingekauft. Nach dem Pioneer PD-70AE und einem kleineren Marantz-Vollverstärker nun den Jubiläums-Plattenspieler MAGNAT MTT 990 50th. Alle Teile waren natürlich sehr günstig zu erwerben! Aber auch die Abwicklung hinsichtlich der direkten Abholung war vorbildlich.
Das bedeutet für mich, dass ich auch weiterhin ein Auge auf die Produkte der "elektrowelt24.de" haben werde.
Vielen Dank für die prompte Abwicklung.

Hallo, ich hab mir ein Yamaha Receiver gekauft. Die Beratung, die Freundlichkeit und der schnelle Versand sind überragend. Wenn ich wieder mal was brauche, aus dem Bereich Hi-Fi, werde ich dort zuerst nachsehen… Vielen Dank!

Beste Beratung, auch nach dem Kauf weiterhin Hilfe und Unterstützung! Und ein sehr gutes Produkt, die Empfehlung war hervorragend!
Gerne bis zum nächsten Mal!
moamusikschule, Joachim Hodeige

Ich habe zwei Lautsprecherboxen von Canon bestellt. Die Produkte sind top und ich bin sehr zufrieden. Bei der Bestellung achtete ich nicht auf die Farbe. Eine kurze Email und alles hat toll geklappt. Hier kaufe ich gerne wieder.

I do not normally write reviews, but for this webshop I will make an exception. I have tried ordering a pair of speakers from them twice, first through Amazon and the second time through their website directly.

The first time I got the message that there was only 1 speaker left in stock and they could not fulfil my order (even though the Amazon website said otherwise). I got offered a replacement pair that were more expensive and I could either pay extra or cancel the order.

Giving them the benefit of the doubt, after some more research I found another set of speakers which I ordered through the website directly. Even though the product page said 'Free Shipping', it turned out that I had to pay a shipping fee. I accepted this, due to the fact that the speakers had to be shipped to a different European country.

After paying and receiving a confirmation I received an email that the shipping costs were 'corrected' and if I could pay 48 euro's extra for shipping. I did not agree to this, given the previous order confirmation and the fact that this confirmation is basically a legal contract with obligations from both sides.

After I did ask the seller to ship the speakers to me for the agreed price, it turned out that the seller has sold the pair. But as before, he 'kindly' offered me a different pair of speakers, for which I also needed to pay extra.

The only good thing that I can say is that the hold on my PayPal account was removed quickly.

Super support, kennen sich bestens mit der Materie aus, haben mich sehr gut beraten, gerne bin ich wieder Kunde! Ich kann elektrowelt24.de nur weiter Empfehlen :-D

Fast immer sehr gute Preise und stets kompetente Beratung und schneller Versand. Immer hilfsbereit auch wenn nach vielen Jahren mal was mit dem Gerät nicht stimmt. Eine klare Empfehlung für Menschen die Spass an Hifi egal in welcher Preisklasse haben.

Ich habe einen Verstärker bestellt und erfuhr zeitnah und transparent, dass dieser nur noch als Rücksendung erhältlich war. Ich entschied mich daher für eine angebotene Alternative und bin sehr zufrieden damit. Kommunikation und Preis top!