Elektrowelt24 Recenzje 

Wir haben schon öfters bei Elektrowelt24 bestellt. Die Preise sind Top. Am Montag bestellt, und am Mittwoch gut verpackt an der Haustür abgeliefert. Besser geht es nicht. Der Kontakt per E-Mail hat super geklappt. Danke nochmal!!!

il 2 ottobre 2025 con invioAU302806 del 25/09/2025, Electrowelt mi è pervenuto un sintoamplificatore dal costo di €316,90, che avevo ordinato e pagato al venditore miticoshop.com in Italia il 14/08/2025, dal quale aspettavo la spedizione.
Il prodotto si è rilevato guasto. Ora non posso restituirlo al mittente (electeowelt24) in quanto non è il venditore, ed il venditore (miticoshop) non mi vuole rimborsare le spese di spedizione. Sono deluso da questo rimbalzo di responsabilità, ed Electrowelt24.de non dovrebbe commerciare prodotti difettati tramite intermediari.

Für mich einfach perfekt – vom ersten Kontakt an!

Ich hatte einen kurzen E-Mail-Kontakt mit Elektrowelt24, da ich spontan einen Vorverstärker am Samstag abholen wollte. Innerhalb kürzester Zeit erhielt ich eine Antwort, dass mein Anliegen geprüft werde und ich zeitnah eine Rückmeldung erhalte.

Die Prüfung ergab, dass das gewünschte Gerät derzeit nicht auf Lager war – eine kurzfristige Abholung war daher leider nicht möglich. In derselben Nachricht erhielt ich jedoch ein persönliches Angebot, falls ich ein paar Tage auf die Lieferung warten könne.

Ursprünglich wollte ich nicht warten und suchte im näheren Umfeld nach einem vorrätigen Gerät – leider erfolglos. Nach kurzer Überlegung nahm ich das Angebot von Herrn Weyrauch an.

In der Zwischenzeit kam es zu einer deutlichen Preiserhöhung seitens des Herstellers. Da die Bestellung per E-Mail und nicht über den Onlineshop abgewickelt wurde, hätte Herr Weyrauch den Auftrag problemlos unter Verweis auf den neuen Preis ablehnen können. Doch er hielt sein Wort – das finde ich in der heutigen Zeit bemerkenswert und absolut respektwürdig.

Die Lieferung erfolgte dann schneller als erwartet.

Fazit: Elektrowelt24 ist für mich bei zukünftigen Anschaffungen im Elektronikbereich definitiv die erste Adresse!

Bin schon jahrelanger Kunde und jede Bestellung wurde extrem schnell und freundlich abgewickelt. Diesmal werden es zwei Canton Subs 1201 als Ersatz für meine alten Sub 12. Ich habe angerufen und innerhalb 1h einen Rückruf erhalten und die Lieferungen waren auch immer richtig schnell zugestellt... Also bis dato bin ich sehr zufrieden!!

Topberatung, sehr freundliches Team, ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Einfach alles so wie es sein soll, man aber selten findet. Unglaublich schneller Versand, unkomplizierter und kompetenter Kontakt per Mail.
Und 3 Tage später (D->Ö) alles da!

Prima Erlebnis beim HiFi-Kauf!
Ich habe kürzlich einen Verstärker bei diesem Händler gekauft und bin rundum zufrieden. Ich wollte ihn gern abholen, damit das schöne Teil (made in Japan) nicht beim Liefern noch Schaden nimmt. Eine gute Entscheidung.
Die Kommunikation war von Anfang an schnell, klar und professionell – keine langen Wartezeiten, keine Missverständnisse. Preislich war das Angebot sehr fair, besonders im Vergleich zu anderen Anbietern.

Der Laden selbst ist eher klein und liegt etwas versteckt – kein aufwendiger Showroom, sondern individuell gestaltet, ein Ort, an dem HiFi und Heimkino wirklich im Mittelpunkt steht. Statt protzigem Aufbau erwartet einen hier eine ruhige, fokussierte Atmosphäre mit stilvollen Hörstudios, die zum Ausprobieren und Vergleichen einladen. Das Ambiente hat was - Man bekommt hier richtig Lust zu stöbern!
Der Kaufprozess war unkompliziert und zügig, alles lief reibungslos über die Bühne. Klare Empfehlung für alle, die Wert auf gute Beratung, faire Preise und echtes HiFi-Flair legen!

Da ich den Anbieter nicht kannte, war ich sehr skeptisch, auch weil der Internetauftritt aus den Anfängen des Internets entspricht. Doch ich sollte mehr als positiv überrascht werden! Nicht nur ist der Telefonische Support bei Produkt und Lieferfristen freundlich, war die Lieferung innert 48h bei mir angekommen - ohne irgendwelche Mängel (2x Klipsch R-800F und 1Paar Klipsch R-50M). Daher - sehr gerne wieder!

Ich habe jetzt das zweite mal hier einen Denon AV gekauft und ich bin absolut begeistert von den Preisen. Und noch nie habe ich einen so schnellen Versand erlebt. Unglaublich !! Ich werde diesen Lade bei jeden weiterempfehlen und ich bleibe zu 100% hier Kunde. Danke

Professionelle Lieferung und prima Unterstützung für die Installation.
Sehr freundlicher Kontakt...Artikel wie beschrieben,sehr schnelle Lieferzeit.

Nun bin ich immer wieder Kunde von Herrn Weyrauch und habe bisher 2x Stand Lautsprecher 2x Monitor Lautsprecher und einen Sub gekauft … angemerkt: die werde ich behalten weil ich das bekommen habe was ich wollte. Naja nicht ganz den Sub hatte er nur in schwarz … macht sich aber gut vom optischen.
Mocca wäre mir lieber aber für 150€ Mehrkosten bleibe ich bei Schwarz.
Dieses Mal kommen wieder zwei Monitore dazu.

Warum die vier Sterne?
Weil ich nun mehrfach Herrn Weyrauch persönlich am Telefon hatte und er genau sagen konnte was geliefert werden kann und was nicht.

Weshalb der Stern Abzug?
Das liegt an der kaufmännischen preis Gestaltung für ein optisch reizvolles Furnier.
Den Klang beeinflusst das zwar nicht aber es muss nicht unbedingt sein das was in die Optik passt.

Ansonsten guter laden … weiter so.

Naročeno blago je prišlo v doglednem času.Zelo koretna komunikacija in res lahko samo priporočim.

elektrowelt24 half mir bei der Auswahl der Lautsprecher für meinen Plattenspieler und die Lieferung dauerte etwa 3 Tage

Aktive Kontaktaufnahme, um das Produkt zu beschreiben und zu erläutern. Freundlicher Kontakt. Zügige Bestellabwicklung. Habe den Subwoofer vor Ort bei elektrowelt24.de abgeholt. Freundlicher Mitarbeiter hat mir beim Verladen ins Auto geholfen. Ich kann elektrowelt.de somit nur weiterempfehlen!

I've had 3 orders from this company,and everything has been great value,and sent out the following day.
Very happy,and will buy from them again.

Die haben meine negative Bewertung bei Trustpilot löschen lassen, weil der Laden Zweifel an der Echtheit meiner Erfahrung hatte. Was für eine Frechheit!
Wegen einer defekten LED an der Front der Advance Paris Smart bx1 Endstufe (betreffende Rechnungsnummer RE847540 vom 09.11.2023) hatte dieser Händler sich nicht für die Erfüllung seiner Händlergewährleistungspflicht entschlossen. Ich musste den kompletten Versand zu dem Reparaturservice RIED GmbH von ca. 19,-€ selbst zahlen. elektrowelt24 hat sich aus allem raus gehalten. Danke! Mit der wahnhaften Verfolgung von Bewertungen, die diesem Händler nicht in den Kram passen, bin ich immer mehr der Überzeugung, dass ich nie wieder was mit diesem zu tun haben werde!
Meine letzte E-Mail an den Mitarbeiter Jan Felber ging übrigens am 12.07.2024 an ihn raus.
CIAO! PATRICK KRANZ

PS: Der Kommentar von diesem Händler ist auch vollkommen daneben! Der zweifelt auch noch meine Ehrlichkeit an, dass dieser Händler die offiziellen Möglichkeiten hier bei trustpilot genutzt hatte, um meine erste Rezension anzuzweifeln. Ich hatte eine E-Mail von Trustpilot erhalten, mit der Aufforderung, mich näher zu diesem Vorfall zu äußern, und Beweise für meine negative Erfahrung mit diesem zu liefern. Diese Aufforderung wurde durch diesen Händler iniziiert, und nicht wegen irgendeinem Qualitätsmanagement seitens Trustpilot. elektrowelt24.de war dafür verantwortlich, nicht Trustpilot! Ich hatte dazu keine weiteren Informationen hinterlassen, weil die Anzweiflung meiner Erfahrungen mit diesem Händler alleine schon sehr suspekt ist. Die Frist für meine Ergänzungen der Beweise zu meiner ersten Rezension hatte ich damals ablaufen lassen, und somit wurde meine erste Rezension gelöscht. So wird dieser Händler also unangenehme Bewertungen los. Von wegen: "nichts wissen, wie man unangenehme Bewertungen hier löscht!" Dann schreibt elektrowelt24.de hier noch was von Verleumdung und Hate Speech, nur um von ihrem eigenen Versagen und vorsätzlichem Anklagen und Zweifel meiner Aufrichtigkeit in diesem Fall abzulenken. Was dieser Händler hier veranstaltet ist Verleumdung! Echt eine miese Tour, und Schuldumkehr! Als ob der Händler hier das Opfer wäre! Die ticken eben nicht richtig! Absolut IRRE!

Hier ist nochmal meine erste, von elektrowelt24.de angezweifelte Rezension:

Reparatur, Garantiefall .... Tja! Kümmert uns gar nicht!

Reparaturen, die in die Gewährleistungspflicht des Herstellers, aber auch des Händlers elektrowelt24 fallen, werden nur mit einem Verweis auf die Vertragswerkstätte des betroffenen Herstellers abgefertigt. In meinem Fall ist eine LED an meinem Advance Paris Smart BX1 Endverstärkers nach nur einem halben Jahr nach dem Kauf bei elektrowelt24 defekt gewesen. elektrowelt24 kümmert sich gar nicht um Garantieansprüche/fälle, sodass man eben auch auf evtl. Versandkosten sitzen bleibt. Eine neue LED einzubauen sind Materialkosten von nur einem Bruchteil meiner Versandkosten von 19,99€ mit DHL (über 10 Kg Versandgewicht). Eigentlich steht in den AGB von elektrowelt24 folgendes: " 3. Bei Mängeln oder Fehlern gelten die gesetzlichen Regelungen. Gelingt uns eine Nachbesserung bzw. Ersatzlieferung nicht, kann der Kunde eine Herabsetzung des Kaufpreises oder die Rückgängigmachung des Vertrages verlangen, wenn wir zweimal vergeblich versucht haben, dem Kunden ein einwandfreies Produkt zu liefern. Dies gilt auch, falls der Kunde uns eine angemessene Frist zur Nacherfüllung gesetzt hat, die wir schuldhaft nicht eingehalten haben. " Tja, wenn der Händler mir entgegengekommen wäre, hätte er sich um die Reparatur gekümmert und die Kosten für den Rückversand übernommen. In diesem Fall musste ich den Versand zu der Ried GmbH, der Vertragswerkstätte für Advance Paris Produkte, selbst bezahlen. Hätte auch kundenorientierter ablaufen können, oder? Jeder Mediamarkt, Saturn kümmert sich mehr um seine Kunden in Garantiefällen. Auch Versandhändler wie z.B. alternate, auditorium übernehmen mehr Verantwortung für ihre verkauften Waren und bieten einen exzellenten Kundenservice.
Ich werde bei elektrowelt24 nie wieder was kaufen.

MfG!

Ergänzung zu dieser Bewertung

Ich habe den Advance Paris Smart BX 1 Stereo Endstufe *schwarz* am 09.11.2023 bei elektrowelt24 gekauft mit der Kaufrechnung Nr. RE847540. Der Reparaturauftrag wurde von mir im Mai 2024 bei elektrowelt24 beantragt. Es wurde mir kein Angebot für einen kostenlosen Versand für eine Reparatur angeboten. Ich wurde nur auf die Ried GmbH verwiesen, um es für den Austausch einer defekten LED-Leuchte dort hin zu versenden. Ich musste den Versand komplett selber bezahlen...

Ich bin seit Jahren sehr zufriedener Kunde von Elektrowelt24.
Angefangen bei der Beratung, über die Preisgestaltung bis zur prompten Lieferung immer alles TOP.

Der Ansprechpartner, Herr Weyrauch, ist sehr kompetent und nimmt sich Zeit für eine eingehende Beratung. Sehr zuverlässige und auf individuelle Wünsche ausgerichtete Kommunikation! Und vorzügliche Preise!

Gute Preise und schnelle, transparente Lieferung. Würde jederzeit wieder dort bestellen.

Hurtig levering og ingen problemer