EL24 Recenzje 

Dette sted kan varmt anbefales. Pris fin, super god service og meget hurtig levering.

Ingen problemer ved at handle med EL24!!

Jeg var inde på deres meget overskuelige hjemmeside da jeg skulle bruge et nyt køleskab. Jeg fandt hurtigt det køleskab jeg ville have men havde lige lidt ekstra spørgsmål til det. Jeg ringede til dem hvor telefonen hurtigt blev taget, og en meget imødekommende pige besvarede meget kompetent mit spørgsmål og jeg var ikke længere i tvivl om at det var det skab jeg ville have.

Bestillingen gik nemt og jeg valgte at jeg ville have mit nye skab monteret og have det gamle fjernet.

Allerede om eftermiddagen blev jeg ringet op for aftale af hvornår de skulle komme - og de kunne komme allerede dagen efter - SUPER!!

Dagen efter kommer der en montør og han ringede til mig en times tid før han var på min adresse, så han var sikker på at jeg var hjemme - dejligt!

Monteringen gik nemt og uden problemer og han sikrede sig at alt var som det skulle være inden han kørte. Han kunne dog konstatere at det så ud til at der var en plastikdims på en af hylderne som var knækket (dog ikke af ham). Jeg tænkte at det kunne jeg leve med men montøren synes at jeg lige skulle ringe til EL24 for de var altid behjælpelige med udbedring hvis noget var galt.

Jeg ringede derfor til EL24 og ganske rigtigt så var de meget behjælpelige!! Uden problemer fik jeg tilsendt en ny plastikdims og de fik mig lige til at kontrollere at det kun var den det var galt med, så jeg ikke skulle til at have fat i dem igen.

Så nu har jeg et super dejligt køleskab som bare fungerer lige som det skal. EL24 køber jeg bestemt ved igen, for der er ingen slinger i valsen. God hjemmeside, søde og hjælpsomme medarbejdere, rigtig hurtig levering og rigtig hjælpsomme selvom der skal udbedres en fejl - det kan mange firmaer lære noget af!!

Den specificerede leveringsdato, som kunden modtager pr. mail overholdes ikke, kunden informeres ikke om forsinkelse.

Der oplyses, at komponenten er lagervarer med en leveringstid på 2 til 3 dage, men der fremsendes ukritisk en billigere komponent, uden at kunden informeres derom, herunder at EL24 får kundens accept for ændring af det bestilte.

Der opkræves den oplyste pris, som fremgår af hjemmesiden for den bestilte komponent, desudagtet at der leveres en billigere.

Ovennævnte kan sammenfattes i, at EL24 følger ikke automatisk op på at:
1. Informere om forsinkelse.
2. Få accept fra kunden på at der leveres en anden komponent.
3. Ændre deres hjemmeside, dvs. fortsætter med at reklamere
for en komponent, som ikke mere er i
leverandørens/producentens sortiment.
3. Fremsende et nyt garantibevis på den komponent der er
leveret
3. Der er en prisdifference i kundens favør.

Med venlig hilsen
Carøe / Holeby

Jeg vil bruge firmaet igen næste
Gang jeg handler hvidevarer

Selve købet var hurtigt og overskueligt. Leveringen skete hurtigt. Alt i alt en god oplevelse.

Mette hjalp os rigtigt fint igennem indkøbet af vores nye kummefryser med mål, levering og gode forslag til hvilke frysere der kunne gå igennem vores dør.

Jeg kan klart anbefale at handle med EL24.

Absolut ikke noget at klage over, levering til den aftalte tid.

Markedets bedste pris og hurtig levering.

Varen blev leveret til tiden. God service, med opringning fra vognmanden om tidspunktet varen ville være på min bopæl.
Et godt sted at handle og priserne er gode.
/BB

Jeg købte en vaskemaskine (Asko Vølund) og 2 dage efter var den leveret.
Fik en opringning inden leveringen - super.
Jeg handler gerne på nettet igen hos EL24

Køb af produktet torsdag aften, aftale om levering sker tidligt fredag og levering af køl/frys mandag morgen kl 8. Det er hurtigt og perfekt. Vi stod akut og manglede et køleskab så vi kan stærkt anbefale El24.

Electroluxen, smuk og indbydende, kom ud af sin æske, klar til at æde støv m.m.
Men det tegnede mindre effektivt, da det viste sig, at den var leveret uden teleskop-røret.
Flere opringninger, sidst med en elskværdig tekniker/montør hos Electrolox, der lovede at sende ét separat.
Det kom, men det varede en uge, fra torsdag til torsdag. Måske lige i overkanten...

Kan kun anbefale. Varerne kom som lovet, og var som beskrevet.

El24 kan stærkt anbefales. Fandt min vare billigst her med den bedste garanti oveni.
Og varen blev leveret lige til døren uden merpris.
Samtidig god kontakt til fragtmand før levering.
Næste bestilling af hvidevare vil foregå samme sted.

Ingen ventetid ved telefonisk henvendelse. Levering dagen efter bestilling. Her handler jeg gerne igen.

Læs overskriften :-)

Super dejlig vaskemaskine, der kom hurtigt!

Alt var OK og varerne kom som lovet

Et sted jeg helt sikkert vil handle igen!

Hurtig ekspedition,levering og montering til aftalt tid.
Opvaskemaskinen fungerer perfekt.