Bester Support seit langem. Ich habe vor eineinhalb Jahren eine Brille bestellt, die Produktionsmängel aufwies. Trotz der langen Zeit extrem schneller, freundlicher und hilfsbereiter Support, das ist... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Hab eine erste Brille bestellt, sehr schnell bekommen. Zustellung mit UPS hat (erstmals) bestens funktioniert. Dann Brille retourniert, eine neue bestellt. Lieferung wieder exzellent. Retoure wurde me... Zobacz więcej
Alle meine Fragen wurden stets freundlich und bemüht vom Kundenservice beantwortet, die optische Sonnenbrille sensationell verarbeitet, sehr guter Preis. Nach ein paar Mal nachfragen, war auch die Lie... Zobacz więcej
Bestellung und Versand haben auf Anhieb funktioniert. Die Reklamation jedoch wurde nicht proffesionell gelöst! Die Brille wurde reklamiert und diese erst beim 4. Anlauf behandelt. Nacch zurücksend... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Als international ausgerichtetes Kaufmannsunternehmen bedienen wir seit 2009 unsere Kunden in über 100 Ländern weltweit. Dabei bieten wir den gehobenen Service eines Augenoptiker-Meisterbetriebs und zugleich die Vorzüge eines erfolgreichen online Händlers. Unser Angebot umfasst über 30.000 Sonnenbrillen, Korrektionsbrillen und Kontaktlinsen zu unglaublich günstigen Preisen. Bei Fragen oder Beratungswünschen rufen Sie uns gerne an, unser internationales Support Team freut sich auf Sie!
Dane kontaktowe
Nobistor 16, 22767, Hamburg, Niemcy
- +43 720 880430
- info@edel-optics.at
- www.edel-optics.at
4,4
Doskonała
3 tys. recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Alles perfekt!!!
10 marca 2025
Alles super gelaufen
Alles super gelaufen, rasche Abwicklung und schneller Versand! Vielen Dank!
10 marca 2025
Great service and the products are…
Great service and the products are superb! The delivery was also very fast, it arrived earlier than expected.
Will totally buy again next time I need new glasses!
6 marca 2025
Alles perfekt!
6 marca 2025
Sehr zufrieden!Das Paket kam innerhalb…
Sehr zufrieden!Das Paket kam innerhalb 5 Tagen an. Preis mega günstig, habe 135€ gezahlt, im Outlet wurde für die identische Brille 289 € verlangt. Sehr schönes Etui. Immer wieder gerne!
25 lutego 2025
Alles bestens geklappt
4 marca 2025
Einfache Bestellen
Einfache Bestellen , schnelle Lieferung , alles super schnell und problemlos angekommen
3 marca 2025
Gute Preise, Super Service
Gute Preise, verlässlich und super service - jedes Mal ich ein Problem hatte, wurde es gleich gelöst. M. Hazel.
26 lutego 2025
TOP!
Alles super geklappt, bin super happy mit meiner neuen Brille die im Laden diese Woche noch 120€ mehr gekostet hätte.
Danke!
26 lutego 2025
Alles Bestens
Schnelle Lieferung, super Preis und ein oakley Hardcase war auch noch dabei. Wow, herzlichen Dank !
20 lutego 2025
Besser geht es nicht
Bin nur zufällig auf edel-optics gestoßen und war anfangs sehr skeptisch. Ich wurde jedoch durchwegs positiv überrascht. Der Preis Top, die Kommunikation Top, der Versand schnell, und ich wurde über jeden einzelnen Schritt per mail informiert. Also besser geht es nicht. Ab sofort mein Favorit in Sachen Brillen.
20 lutego 2025
Schnelle unkomplizierte Lieferung
Schnelle unkomplizierte Lieferung, bester Preis! Gerne wieder
19 lutego 2025
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.