eBay Recenzje 

Apres 20 ans sur ebay entant que vendeur et acheteur
je cloture mon compte pour de multiples raisons,dont je vais me passer d'explication!ebay se fiche totalement de ses vendeurs, service client nul et archi nul,ils sont juste la pour prendre la thunes le reste ils s'en fichent royalement!EBAY vous etes à vomir!!

Bonjour, première commande passée sur Ebay avec le vendeur euro_cars24 pour des phares de Renault traffic qui une fois livrés ne s'adaptait pas à mon véhicule.
Je demande un retour et au bout de 23 messages, le vendeur m'envoie un bon de retour et une fois qu'il a réceptionné le colis refuse de me rembourser, Ebay n'a rien fait malgré que le vendeur a bien reconnu avoir réceptionné la marchandise.
Deuxième commande passée je reçois un colis remplis de cartons mais sans mes phares.
J'ouvre un litige, et au bous de plusieurs mois je reçoit un remboursement et comme le vendeur à porter plainte contre moi pour VOL, Ebay à suspendue mon compte.
JE NE COMMANDERAIS PLUS JAMAIS SUR CE SITE QUI NE DEVRAIT PLUS AVOIR LE DROIT D'EXISTER.
Cordialement et bonne journée à tous.

L'ebay de l'époque était bien meilleur. Je regrette même Ibazar. Vendeur sur Vinted, on est bien mieux protéger. J'ai vendu un objet que j'ai envoyé par leur système pack link. Le suivi du colis sur le site eBay ne s'est jamais mis à jour. L'acheteur a ouvert un litige pour non réception du colis. Il a été remboursé. Je pensais que le colis était perdu j'ai fait une réclamation à eBay et à pack link. Ma réclamation n'a pas abouti. Une fois le litige de l'acheteur clos je me suis aperçu que le suivi a été mis à jour et que le colis a été finalement livré. À ce moment-là eBay n'a pas voulu me rembourser alors que c'est eux-mêmes et leur système qui ont mis à jour le suivi de colis c'est un scandale. Packlink intermédiaire entre les transporteurs est tout aussi nul. Ce site est devenu vraiment une daube. Fuyez en tant que vendeur la plateforme vinted est beaucoup mieux on est beaucoup mieux protégé là-bas je vous le garantie.

Habituellement je ne dépose pas d'avis afin de les laissez dans leur médiocrité mais je vais faire une exception.
Vous êtes à la fois des menteurs, des voleurs et des escrocs :
Des menteurs parce que la promesse d'être payé sous 48h si j'activais Trustly s'est avérée mensongère car à présent il faut que j'attende 3 jours après que l'acheteur ait réceptionné le colis soit près d'une semaine après qu'il vous ait payés.
Des voleurs parce que vous ponctionnez une commission sur le prix final de la vente y compris sur les frais de port ce qui fait que lorsqu'on calcule les frais de port au plus juste on est de notre poche de 10%.
Des escrocs parce que vous conservez l'argent sur un délai anormal : du moment que l'acheteur a noté positivement le vendeur pourquoi attendre 4 ou 5 jours supplémentaires pour débloquer les fonds ?
C'est humiliant pour le vendeur qui a envoyé la marchandise à ses frais et qui attend plusieurs jours le bon vouloir d'eBay pour toucher ce qui lui est dû "sois sage sinon on ne te donnera pas ton argent"
Ce site est à fuir !!!

Je comprends mieux en lisant les commentaires !! Je n'ai même pas envie d'en dire plus, tout est robotique, il n'y a moyen de régler aucun problème de la sorte. Aberrant, je suis refait d'environ 200 euros !!! , Ils s'en foutent !

Envoyé une batterie de tondeuse pour réparation.
Le vendeur garde l'argent et la batterie à réparer et ne répond pas au message et eBay est complice pour ne pas répondre par téléphone et bloque le compte du vendeur pour ne pas recevoir de message ou d'en envoyer
Ebay sont des escrocs

J’ai acheté sur eBay une petite pièce intérieure pour mon téléphone portable qui coutait 19 euros . J’ai bien reçu la pièce qui rentrait dans une simple enveloppe postale. Le poids total ne devait pas excéder 100 grammes . Mais au final j’ai voulu la renvoyer. Ebay m’a demandé 12 euros de frais de port ! Tout pour éviter que je renvoie le produit ! Finalement je n’ai pas renvoyé le produit parce que cela m’aurait coûté plus cher en temps passé et en déplacement pour poster la lettre . Dans le même temps j’ai commandé une mallette sur internet et qui pesait 5 kilos et dont les frais de port étaient de 4,90 euros ! Et le transport etait rapide avec DPD ! Merci EBay et au plaisir de ne plus jamais faire affaire avec vous !

J'ai acheté un article sur le cite, l'achat s'est bien passé. Le mail de confirmation ma bien été envoyé et juste après un deuxième mail me disant que l'article était plus disponible et que j'allais être remboursé dans plusieurs jours. De l'abus une belle arnaque

La dernière modification ebay ne permet plus au vendeur de procéder à une réduction pour achat groupé. Comme je ne veux pas m'enquiquiner à faire des remboursements aux acheteurs, je ferme provisoirement mon site de vente, en attendant une éventuelle correction, et j'arrête d'acheter. Pourquoi changer un système qui fonctionnait parfaitement contre un qui dysfonctionne ?

J'ai commandé phare avant droit et gauche pour renault livraison prévu pour le vendredi 24 je reçois un mail comme quoi j'ai annulé la livraison alors que le payement a été acceptée et j'ai rien annulé

site de m.rde avec des agent de m.rde , ils vous suppriment vos annonce a chaque fois car des concurrant vous signale en boucle pour vous faire bannir , on fournis la facture ils me disent tout es ok , et le lendemain le meme membre s'amuse a signaler en boucle mes annonces et ils ne font rien du tout , n'arette pas de m'evoyer des scripts pré remplie en me disant de refournir la facture alors que je l'ai deja envoyer et quand moi je signale le membre qui vend le meme objets que le mien lui par contre n'enfreint pas le reglement comme par hasard site de m.rde discrimination totale.

Attention les vendeurs sont malhonnêtes sur ebay et ebay ne fait rien pour régler le problème, il se met du côté du vendeur. J'ai commandé un répulsif à moustique et j'ai reçu un lait pour le corps. Le vendeur s'est excusé et il m'a proposé un remboursement et me dit de faire la demande car soi-disant il n'a pas la main dessus. J'ai fais ce qu'il m'a dit mais à ce jour je n'ai jamais reçu de remboursement et il ne répond plus à mes messages. A fuir!

je n'ai pas d'ennuis avec ebay, bien moins qu'avec le bon coin, ebay est un site très sérieux. Mais mes 3 étoiles s'expliquent par la méthode d'expédition des colis le packaging d'ebay. Très facile à utiliser mais vous recevez par la suite une demande d'argent supplémentaire car soi disant votre colis que vous avez déclaré 1kg 5 pèse en réalité 7 kg. pour l'éviter on vous demande de fournir les preuves, longueur sur un mètre , poids photographiés sur la balance etc.. Qui fait çà? Encore de l'arnaque, décidément il y en a partout !!

Appel téléphonique chez EBAY service client pour un vendeur indélicat la personne qui me répond avec un fort accent me fait patienter 18 minutes pour me dire que j'ai une facture de 2019 à payer mais ne répond pas à ma question et s'entête à me parler de cette facture alors que je lui demande d'intervenir pour ce vendeur indélicat !!!!!!!

🛑🛑 ATTENTION 🛑🛑
eBay n'est qu'une plateforme mettant en relation un acheteur et un vendeur qui se trouve dans le monde !
Donc par conséquent les lois françaises ne s'appliquent pas.
J'ai été flouée, car j'ai effectué une commande qui a été payée. Puis le vendeur annule ma commande sans mon accord sous prétexte qu'il s'est trompé sur le prix et me rembourse.
En France les vendeurs sont obligés de respecter les prix affichés, mais là eBay ne prend absolument pas la défense de l'acheteur.
Je résilie mon compte client eBay.
Faites donc très attention lors de vos achats.

Expérience très décevante en tant que vendeur sur cette plateforme. J’ai rencontré de nombreuses difficultés dans la gestion de mes ventes et du suivi client.

Le service d’assistance est difficile à joindre et les réponses apportées ne sont pas toujours claires ni efficaces. J’ai eu le sentiment de ne pas être réellement accompagné, même dans des situations simples à résoudre.

Certaines décisions prises en cas de litige manquent de cohérence et peuvent être frustrantes pour un vendeur sérieux qui essaie de bien faire les choses.

eBay site de référence, de confiance ?

C’est ce que je pensais également.

Mon histoire ressemble aux nombreuses autres que je vois en lisant les avis maintenant… pas un seul avis positif et pour cause !

Cela ne sert à rien que je raconte une millième fois la même histoire, mais voici ce à quoi vous devez vous attendre :

- Des réponses et des mails exclusivement écrits par un robot dans un français complètement lunaire.

- Des "décisions définitives" et surtout sans explication prises un samedi à 5h07 ou encore un dimanche à 1h17. Encore une fois, bonjour le robot.

- Suspension arbitraire de votre compte, juste avant de vous demander de communiquer des informations urgentes, sur le compte dont ils viennent de vous bloquer l’accès.

- Demandes de données administratives sensibles sous 24h de délai via un seul moyen de communication : le fax. En 2026. (Une façon pour moi de relativiser la situation a été de croire au poisson d’avril.)

- De gros problèmes d’incohérences, des données imprécises ou carrément inexactes, des chiffres qui changent, des frais qui changent,… et à n’importe quel moment, ils peuvent vous réclamer des frais, pour des ventes qui n’ont jamais été finalisées. Le tout évidemment sans explication, ceci, ça ne change pas.

D’une manière générale, attendez-vous à parler (service client) uniquement à un robot et je m’excuse d’insulter autant les robots, on est plutôt sur un prototype qui doit probablement être géré par leur fax.

Si c’est un humain qui répond aux mails, cet humain a un besoin vital et urgent d’aide (sortez-le de là).

Mais ne vous contentez pas d’un avis négatif ! Si eBay vous a également détourné de l’argent et que vous êtes dans vos droits, des actions sont possibles ! Les pratiques commerciales de la plateforme sont volontairement trompeuses et frauduleuses, au regard du droit et de la protection du consommateur, ils ne tiennent pas debout !

Il existe de nombreux services juridiques qui traitent exclusivement de la problématique eBay (certains en ont même fait un business) et ne vous inquiétez pas d’arriver trop tard, de nouvelles plaintes collectives sont déposées chaque semaine. Être seul face à eBay peut paraître décourageant, mais ne vous découragez pas, s’il y a eu un préjudice financier, vous avez toutes vos chances avec les plaintes collectives.

En revanche, si vous êtes un escroc, la plateforme est parfaitement adaptée et pensée pour vous, mais songez plutôt à postuler directement chez eBay, au moins, vous pourrez le faire légalement.

Produit commandé et payé mais jamais livré. eBay refuse de me rembourser. Procédure judiciaire en cours.

a priori je vois beaucoup de vendeurs qui se plaignent des clients !!!
moi mon expérience j'ai pas beaucoup acheté mais par exemple me derniere expérience c'est achat un disque dur NEUF arrivé défecteux !!!
demande de remplacement ou de réparation je retourne le produit on me rembourse pas de remplacement etc...
bref c'est raté
chez un autre vendeur commande du même disque dur NEUF je l'installe apres 62 heures d'utilisation des erreurs de fonctionnement apparaisse disqie NEUF ???
j'achete un vinyle sur un site francais disque en tres bonne état nettoyé et blah blah je l'écuote ca craque
j'informe le vendeur il m'explique que c'est la poussiére (disqu nettoyé tres bon état et en plus le monsiur se plaint parceque je ne suis pas un pigeon
donc ok a une époque le client était parait-il roi
aujourd'hui il semblerait avoir des plmes le clien
souvent vendeur rime avec menteur voleur
OK