EasyParts.nl Recenzje 

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Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Pedido el 12 del 08 a día de hoy no he recibido nada me dicen que falta una pieza y esperar 3 semanas están locos? Le digo que me envíen lo que tienen pero aún sigo esperando, les digo que me devuelva... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Unseriös - Bestellung wird nicht verschickt - nach 14 Tagen sagt man auf Nachfrage das ein Artikel im Rückstand sei und vom Zulieferer keinen Liefertermin genannt bekommt. Ende der Durchsage... Fing... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

Die deutsche Niederlassung heißt EasyParts-Rollerteile. Die Lieferung kam aber aus Holland. Deshalb gebe ich hier eine Bewertung. Ich habe hier einige Piaggio Roller Teile, die ich sonst nirgends gefu... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

Eigentlich voll 5 Sterne. Bestellung am 20.4.26 verschickt und am 22.4.26 zugestellt. Teile sind alle original von Piaggio laut Kontrollnummer. Das einzige was mich wirklich sehr stört ist,... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep motocyklowy

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

Online winkel in onderdelen, optic styling, accessoires, tuningparts en toebehoren voor alle scooters en brommers. Verzending door heel Europa. Originele onderdelen van alle modellen eenvoudig, snel en goedkoop bestellen met behulp van exploded view tekeningen.


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2,0

Słaba

Wynik TrustScore: 2 na 5

221 recenzji

5 gwiazdek
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W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

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Oceniono na 1 z 5

Telefoon nummer van mijn zoon!!!😡

Heel vreemd dat jullie op internet het telefoonnummer van mijn zoon gebruiken??? Hij heeft niks te maken met t bedrijf en word continu lastig gevallen door klanten.

Kunnen jullie zijn nummer zo snel mogelijk verwijderen!!! Want dit is niet leuk meer!!!!

27 grudnia 2024
Opinia niezależna
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Odpowiedź od EasyParts.nl

Het telefoonnummer op onze site (eindigend op 150 / geen mobiel nummer) is ons telefoonnummer.

Oceniono na 1 z 5

Onjuist telefoon nummer

Het telefoonnummer wat op internet aan jullie gelinkt staat klopt helemaal niet. ZEER VREEMD WAT DIT IS VAN IEMAND DIE HELEMAAL LOST STAAT VAN EASYPARTS

KUNNEN JULLIE ZORGEN DAT DIT NUMMER VERWIJDERD WORD

26 grudnia 2024
Opinia niezależna
Logo EasyParts.nl

Odpowiedź od EasyParts.nl

Het telefoonnummer op onze site (eindigend op 150 / geen mobiel nummer) is ons telefoonnummer.

Oceniono na 1 z 5

Le logo de remplacement de mon scooter…

Le logo de remplacement de mon scooter était beaucoup plus petit que l'origine, livraison interminable bref un site à fuir

10 grudnia 2024
Opinia niezależna
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Odpowiedź od EasyParts.nl

Vous avez une question ou un commentaire concernant votre commande ? Merci de contacter directement le service client EasyParts afin qu'une solution soit trouvée rapidement.

Oceniono na 5 z 5

Sincèrement au top

Franchement j’ai lu les commentaires pour la plupart négatif et je me suis dit que j’allais quand même tenter l'expérience pour voir si ce que l’on raconte est vrai. moi j’ai absolument tout reçu en bon et due forme il ne manque aucune pièce et toute les pièces sont d’origine. J’ai reçu le tout en même pas 4 jours incroyable ! bon par contre UPS sont zéro mais EASY PARTS Au top ! Je vous recommande sans problème

29 listopada 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Du vol

Vraiment déçu du site !!!
Délai estimée non-respecter, cela fait bientôt 3 semaine est ma commande est toujours en cours de traitement !!!
Après avoir contactés l'entreprise, j'ai reçu une réponse m'expliquant que n'avais pas de délai pour le traitement est la Livraison !!! Commandé le 15 affichant sur le sites un delais estimé de 6 à 7 jours rien n'ai vraiment est lorsqu'on demandr un remboursement intégrale de la commande plus de réponses !!! Une honte sur site et de gros voleurs car bizarrement après avoir fait un réclamation a ma banque j'ai etait rembourser aussitôt, donc n'hésitez pas a faire une réclamations auprès de votre banque en cas de problèmes car vous n'optiendrais pas de réponses....

Perso même les 1 etoiles ne sont pas mérité !!!

15 października 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Esperienza pessima

Ho ricevuto un articolo sbagliato( colore differente dall’ immagine) per sostituirlo dovrò pagare le spese di spedizione poiché loro si sono lavati le mani e hanno scaricato la colpa su di me…. Pessimi a dir poco

25 października 2024
Opinia niezależna
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Odpowiedź od EasyParts.nl

In base al numero di telaio il servizio clienti EasyParts ha potuto constatare che il cliente ha ordinato il pezzo sbagliato.

Evita errori nell'ordinazione utilizzando il filtro del veicolo sul nostro sito web. In caso di dubbi, chiedi prima al nostro servizio clienti prima di ordinare.

EasyParts addebita i costi di restituzione solo se hai ordinato qualcosa in modo errato. In caso di errore del prodotto o di errore da parte di EasyParts, le spese di restituzione verranno sempre rimborsate.

Oceniono na 1 z 5

Geliefertes Gerät fehlerhaft

Geliefertes Gerät fehlerhaft. Amazon schlägt vor
a. Fehlerbehebung auf eigene Faust (Witz??, das sollte ein Neugerät sein..)
b. Hersteller kontaktieren. Ebenfalls lächerlich- ich werde mich garantiert nicht mit dem Hersteller rumschlagen…

Auf gut Deutsch: Schlechte Ware (in diesem Falle ein Samsung Handy A70)..
NICHT ZU EMPFEHLEN!! Das gilt für den Lieferanten sowie Amazon

24 października 2024
Opinia niezależna
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Odpowiedź od EasyParts.nl

EasyParts Rollerteile ist ein Online-Shop, der Moped-/Rollerteile verkauft. Keine Handys. Der Rezensent hat seine Bewertung bei der falschen Organisation hinterlassen.

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Saftladen!

Listet einen Reifen, der seit mind. einem Jahr nicht mehr zu bekommen ist. Dachte, der wird instant abgesagt - Pustekuchen!
Man schrieb, der Reifen käme... Saftladen!
Geld ist nicht zeitnah zurück, bekomme eine Rechnung über eine Ware, die nicht geliefert werden kann - nach der Absage von dem Saftladen.
Linke und Rechte Hand wissen anscheinend nicht, was der jeweils andere tut = Saftladen!

7 października 2024
Opinia niezależna
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Odpowiedź od EasyParts.nl

Der Kunde hat am 7. Oktober 2024 einen Reifen bestellt. Leider haben wir nach der Bestellung vom Hersteller erfahren müssen, dass der Reifen nicht mehr produziert wird. Der Kunde wurde direkt am nächsten Werktag informiert. Wir haben ein automatisiertes System, damit wir unseren Kunden schnellstmöglich helfen können.

Die Rechnung wird für Ihre Unterlagen versendet. Der Betrag wurde innerhalb von 3 Werktagen zurückerstattet. Nachdem der Betrag erstattet wurde, haben Sie eine Negativrechnung erhalten. Wenn Sie Fragen haben, können Sie unser Kundendienst kontaktieren, wir helfen Ihnen gerne weiter.

Oceniono na 1 z 5

Ordered,payed, never received anything

Ordered a tire a month ago, never got any confirmation but the payment was processed. Tried their online form no reply. Tried emailing directly, no reply.

Edit:
-So using the web form with a different emailaddress because the other one might have a stricter spam filter, gets no reply.
- Sending a email directly with another mailbox so that spamfilter might see it's a reply, but no reply.
- Giving a negative review, reply with two bussiness days.

Given this seems to be the only way to communicate. Yes, cancel the order and i suggest changing you policy to refund on no reply in two weeks. Because emails tend to get blocked and people will be a lot more understanding about a sudden refund than an indefinite claim on the money.

15 sierpnia 2024
Opinia niezależna
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Odpowiedź od EasyParts.nl

Op 20-08-2024 heeft de klantenservice van EasyParts de klant per mail laten weten dat de bestelde band niet meer leverbaar is. In dezelfde mail is de klant gevraagd of er een voorgesteld alternatief kan worden geleverd of de bestelling te annuleren. Tot op heden heeft de klant niet gereageerd op de mail.

Oceniono na 5 z 5

Super Kundendienst und Lieferung

Guten Tag aller seits,

Ich bin um ehrlich zu sein von den Bewertungen hier etwas enttäuscht.
Ich habe vor etwas weniger als einem Monat bei easyparts nl eine Batterie und einen spiegel bestellt, dazu noch eine windschutz scheibe ( original teil was ich sonst nirgend gefunden habe ) die bestellung kam von 3 tagen an ich war wirklich fast komplett zufrieden bis ich sah dass sie batterie die extra für diese Moped modell passen sollte zu gross war habe mit dem Kundendienst geschrieben und sie sagen von selbst aus dass ich die batterie behalten soll und mein Geld zurück bekomme per Paypal, da die leiferkosten von der Schweiz nach Niederlade zu teuer wären. Habe das Geld heute erhalten, mit allem anderen war ich sehr zufrieden wirklich netter Kundendienst super Webseite und Sortiment Lieferung war ebenso schnell
Ich bedanke mich für alles und werde wieder dort bestellen.
Freundliche Grüße

19 września 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Ik heb daar meerdere keren een tandriem…

Ik heb daar meerdere keren een tandriem besteld inmiddels € 32 verder en geen passende tandriem de maten op de website komen niet overeen met het gene besteld en als je terug wil doen rekenen steeds acht euro verzendkosten dit vind ik werkelijk schandalig zoek iedereen wel rijk worden groeten Jan Wemekamp

9 września 2024
Opinia niezależna
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Odpowiedź od EasyParts.nl

Foutief bestelde onderdelen kunnen altijd omgeruild worden. Voorkom fout bestellen door het voertuigfilter op onze website te gebruiken. Bij twijfel eerst onze klantenservice vragen vóórdat je besteld.

EasyParts berekent alleen retourkosten als je zelf iets fout besteld hebt. In geval van een product fout of een fout van EasyParts worden de retourkosten altijd vergoed.

Oceniono na 1 z 5

Lange Wartezeit zu berücksichtigen

Ich Warte nun mittlerweile 8 Wochen auf ein paar bestellte Teile (4).

Ich möchte die Kritik konstruktiv halten und bitte einfach darum euer System zu verbessern.

Wenn ein Artikel NICHT lagernd ist und noch dazu seltener bestellt wird, so könnte man auch eine Info hinterlassen, dass der Artikel nicht lagernd ist, bestellt werden muss, (so wie es bereits der Fall ist). und das es sich bei der Lieferzeit um EINIGE WOCHEN handeln kann.

Die 3 Tage Bearbeitungszeit locken den Kunden in die Irre und täuschen kurze Lieferzeiten vor.

Natürlich ist es schwierig mitzuhalten mit großen Onlinemärkten die eine Lieferzeit von unter einer Woche haben. Aber wenn man länger als 3 Wochen auf ein Packet warten muss, macht das halt einen schlechten Eindruck.

Ich denke wenn man ein Moped & Motorrad Modell hat, es häufig gibt, könnte ich mir eine schnellere Lieferzeit durchaus vorstellen.

Allerdings rate ich davon ab Teile zu bestellen, wenn man ein eher selten vorkommendes Fahrzeug hat.

Nun, ich verbleibe immernoch wartend auf mein Packet und hoffe die Bewertung hat geholfen.


7 lipca 2024
Opinia niezależna
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Odpowiedź od EasyParts.nl

Bei den Artikeln, die nicht lagernd sind, wird immer die "Durchschnittliche Bearbeitungszeit" angezeigt. Diese kann aufgrund des Lagerbestands unserer Lieferanten variieren. Leider haben wir kein Einfluss auf die Bestände der einzelnen Lieferanten und können Ihnen nur voraussichtliche Lieferzeiten angeben, die wir von den Lieferanten erhalten. Bei jedem dieser Artikel finden Sie den Hinweis: "Achtung! Dies ist nur ein Hinweis auf die durchschnittliche Bearbeitungszeit. Die tatsächliche Bearbeitungszeit kann, abhängig von unserem verfügbaren Lagerbestand und dem Lagerbestand des Lieferanten variieren. Dieser Hinweis beinhaltet nicht die Transportzeit." Des Weiteren erhalten Sie regelmäßig eine E-Mail mit Informationen zum voraussichtlichen Liefertermin, den wir vom Hersteller bzw. Lieferant erhalten. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Oceniono na 1 z 5

Plus jamais!


Mon mari a commandé un carburateur payé le 15/08/2024 mais toujours pas expédié à ce jour.
Un mail a été envoyé via le formulaire de réclamation afin d'avoir une date d'envoi et de livraison mais reste sans réponse. Je vous ai également contacté via Facebook et reste également sans réponse...
Il s'agit de notre première et dernière commande car l'entreprise manque cruellement de sérieux et de considération envers ses acheteurs.
Nous avons commandé d'autres pièces sur 50 Factory le même jour qui sont arrivées 4 jours après avec des petits cadeaux dans le carton.

15 sierpnia 2024
Opinia niezależna
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Odpowiedź od EasyParts.nl

Un délai de commande prévu est toujours indiqué sur notre site Internet. Nous vous informons toujours des différents délais de commande par e-mail. Ces informations proviennent de notre fournisseur. Vérifiez régulièrement votre boîte SPAM si vous ne recevez aucune information.

Oceniono na 1 z 5

Their parts are fine

Their parts are fine, but the shipping company they use are really really really bad(UPS) I have not received my parts, not only that. They were delivered to the wrong address, still no parts,

14 sierpnia 2024
Opinia niezależna
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Odpowiedź od EasyParts.nl

In only a very small percentage of our shipments is an error made by our carrier. The delivery is then delayed. We then do our utmost together with our carrier to deliver the shipment to the correct address as soon as possible.

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