easyJet Recenzje 

73 629
Wynik TrustScore: 3.5 na 5

3,5

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Lecieliśmy dzisiaj 4h Fuerteventura do Amsterdamu lot numer EJU7884 ja jak zwykle byłam zestresowana (nienawidzę latać) ale kiedy zobaczyłam panów tak uśmiechniętych tak zadowolonych i opanowanych ora... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Polecam! Niestety musiałam odwołać lot ze względów osobistych, ale dzięki szybkiej i sprawnej pomocy konsultanta Akram, mój problem został rozwiązany błyskawicznie i pozytywnie

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

Zostałem oszukany na 2000zł. Miałem mieć lot z berlina do amsterdamu, razem z dwoma kolegami lecz nie zostaliśmy wpuszczeni do samolotu. Prawdopodobnie z powodu overbookingu, obsługa była bardzo niemi... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Latała różnymi liniami lotniczymi z tą samą walizką jako bagaż podręczny, nie mając żadnego problemu. Natomiast przed wejscie na pokład samolotu easyJet pojawił się wielki kłopot, że niby moja walizk... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Linie lotnicze
  2. Wyszukiwarka lotów

Napisane przez firmę

Explore Europe with easyJet and enjoy easy and affordable travel. Book cheap flights online, get inspired for your next trip and check out our partner sites for great value extras. Get out there.


Dane kontaktowe

  • easyJet Airline Company Limited, Hangar 89, London Luton Airport, LU2 9PF, Luton, Zjednoczone Królestwo

  • www.easyjet.com

3,5

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

74 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,5

Wszystkie recenzje

(73 629)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 30 322

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Odwołanie samolotu

To jest jakiś absurd. Wczoraj miałam przyjemność złego doświadczenia ze strony lini easyJet. Miałam zarezerwowany lot z Paryża do Krakowa, niestety samolot został odwołany z powodu „ braku kompletnej załogi samolotu” co jest dla mnie śmieszne, tłumaczyli że oddadzą pieniądze za bilety ale radźcie sobie sami. Mówili głównie po francusku nie po angielsku. Każdy z pasażerów musiał sam zapłacić za dodatkowy nocleg w hotelu. Według mnie, jeżeli lot zostaje odwołany z ich strony powinien natychmiastowo zostać podstawiony drugi samolot zastępczy następnego dnia. Generalnie nie polecam linii lotniczej easyJet. Napewno już nigdy nie skorzystam z ich usług.

3 maja 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Bagaż podręczny

Obsługa stoi przed wejściem do samolotu i wyłapuje kolejno pasażerów sprawdzając podręczne bagaże. Bagaż nie spełniających ich warunków to opłata 48£ za podręczny bagaż.
Totalne zdzierstwo. Latam różnymi liniami i nigdy nie miałem problemu z bagażem podręcznym.
Nigdy już nie wybiorę tych linii.
Nie polecam.

6 stycznia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Bezczelna obsługa Easyjet

Chamska obsługa lotu Manchester Kraków 10 grudnia. Pracownik Easyjetu wyrywa telefon pasażerowi, który to zachowanie nagrał. Szantażowanie pasażera, żeby usunął nagranie z telefonu. Po sprzeciwie nie wpuszczono go do samolotu. Drugiego, starszego Polaka, potraktowano jak śmiecia. Sprawa będzie skierowana do sądu.

10 grudnia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Brak wsparcia że strony pań…

Brak wsparcia że strony pań wpuszczajacych na pokład, były nieprzyjemne. Ciągłe problemy ze stroną, trudności ze zrobieniem odprawy, strona przeskakuje, wyskakuje ze numer nieprawidłowy, za 20 razem wskoczyło dopiero.
Lotnisko Amsterdam

18 listopada 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Schlecht und unfreundlich, Abzocker.

Szkoda, że nie można dać - 1 gwiazdki bo na tyle zasługuje ta linia lotnicza. Bardzo niemiła obsługa, zdzieranie pieniędzy bagaż podręczny (48 euro od osoby) 2cm zdaniem obsługi za długą. Potem czekanie w samolocie 1.20h brak słów. Latałem kilkadziesiąt razy i nigdy nie spotkałem się z czymś takim.

14 czerwca 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Horrible staff at Edinburgh Airport (flight EDI-KRK at 6am)

Jeśli bym mogła nie zaznaczyłabym ani jednej gwiazdki!!! To była najgorsza obsługa naziemna pasażerów jakiej mogłabym się spodziewać ze strony easyJet....do tej pory uważałam Ryanair za najgorsza pod względem obsługi ale dzisiaj został przebity.
Kobieta z obsługi naziemnej easyJet w Edynburgu na lotnisku była bardzo opryskliwa w stosunku do pasażerów lecących do Krakowa o godzinie 6 rano. Sprawdzała wszystkim pasażerom tak skrupulatnie bagaże ze nawet plecaki o standardowym wymiarze, które wymaga linia według niej przekraczały normy i kazała ludziom płacić £40 za dodatkowy bagaż.
Moja mama była jedna z poszkodowanych osób i przez ta kobietę nie wsiadła do samolotu ponieważ według niej walizka mojej mamy a mianowicie kolka przekraczały poza wymagane wymiary co jest totalna bzdura ponieważ moja mama przyleciała tymi samymi leci właśnie z Krakowa do Edynburga na Święta aby mogła spędzić je z rodzina i w Polsce nikt nawet nie zwrócił jej uwagi a podkreślam ze również miała sprawdzana walizkę w Polsce i tam przeszła kontrole bez problemu. Ponadto moja mama nie mogąc się dogadać w języku angielskim zadzwoniła do mnie a ta 'baba' bo inaczej jej nie nazwę zaczęła krzyczeć ze ona nie będzie z nikim rozmawiać i jeśli moja mama nie zapłaci £40 (niestety nie miała takiej kwoty przy sobie) to nie poleci. W miedzy czasie jak próbowałam uspokoić moja mamę słyszałam jak ta sama kobieta rozmawiała z mężczyzna i była bardzo wulgarna, opryskliwa i chamska, zaluje tylko ze nie nagrałam tej rozmowy bo chętnie bym ja udostępniła w sieci. Próby pozostawienia bagażu na lotnisku spełzły na niczym ponieważ mama nie została już wpuszczona na pokład samolotu.
Finał był taki ze moja mama nie poleciała do Polski i musiałam ja odebrać z lotniska. Kolejny lot wykupiłam w Ryanair.

4 stycznia 2023
Opinia niezależna
Pokaż recenzje we wszystkich językach. (73 629 recenzji)

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej