e-tradecounter Recenzje 

668
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,3

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Spent ages in B&Q looking for replacement bulbs for under cupboard lights. Came home, looked online, ordered easily. Delivered, standard delivery 2 days later. Able to track delivery. Really good ha... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Ordered 6 electric wall heaters to replace current ones which had become faulty. Being winter, needed them quickly and e-tradecounter delivered on that score, arriving next day. Had a couple of querie... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

I wasn't sure exactly what I wanted but a quick chat with Sara on the 'live chat' gave me all the answers. I rang to place my order and again spoke with Sara who remembered me from the 'live chat'.... Zobacz więcej

Oceniono na 3 z 5

The goods arrived next day & the product functioned as expected. But the item was packaged in a much too large a box with no cushioning or filling material whatsoever, so could easily have arri... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Bojlery i ogrzewanie
  2. Sklep z bateriami
  3. Sklep z przyborami kuchennymi
  4. Sklep z oświetleniem
  5. Hydraulik

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

We use TrustPilot to monitor and review our performance and to allow new and existing customers to buy with confidence. Our goal is for every customer to give us 5 star reviews, if a reviewer has a negative comment then we look at how we can improve our service to make sure the problem doesn't repeat itself so improving future customer experiences and the overall performance of the company.


Dane kontaktowe

4,3

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

668 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,3

Wszystkie recenzje

(668)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 0

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Nobo heating system

Very good service, even emailed to check that I understood that I needed a controller . Quick service and pleasant staff.

23 grudnia 2016
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Pressure valve

Excellent web site, found the part easily, it arrived on time and was the part as listed on the site, packaging was good. I have used the site before and will again.

6 grudnia 2016
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Out of stock - 2 Days to be notified

Pretty poor service, placed order and then received an email 2 days later telling me the item was out of stock and would not be re-stocked.

Considering competitors are offering next day delivery and have a reliable stock system, I will not be using e-tradecounter again.

22 listopada 2016
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Website pricing

Ordered an item on the website but after the order was accepted I was advised by email that the price had increased (significantly) and therefore I need to pay the additional amount. Most sites will honour the price that they publicise or they risk being accused of mis-selling, sufficed to say i cancelled my order and will not use this site again.

4 listopada 2016
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Great service

Absolutely great, I ordered a new heater over the phone, the staff were very helpful and my order arrived in good condition and on time, very happy.

21 października 2016
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

All ok

Swift and prompt delivery. Product not that well packaged/wrapped, but was undamaged so that was fine

5 października 2016
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Disapointed & annoyed

Order placed on 1/9/16 delivered 7/9/16. Fine. One item damaged, reported immediately...no response. Sent e-mail...no response. Phoned and left message to return call...no response. Totally frustrated and annoyed.

12 września 2016
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Not delivered on time

Having paid for 1-2 days delivery, which I discovered I need not have paid because delivery is free over £100, it took5 days for the heaters to arrive. When I phoned for a 2 nd time, I was told that the delivery charge would be refunded but I don't see it on my statement.

30 lipca 2016
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

delivery promises broken, had to cancel!

Web site says 2/3 days IF in stock but no way of knowing if an item IS in stock. ...waited, then telephoned 3 times, new promises - but no delivery. . Staff polite but unable to resolve. Staff were polite but unable to resolve, cash refunded promptly, now purchased elsewhere.

22 czerwca 2016
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Order not dispatched

I tried to buy some LED light bulbs and had a tight deadline. When I ordered, it said delivery would be 2-3 working days. 6 working days later, I phoned and was told that the bulbs had not been dispatched yet. No one contacted me to say that the order was delayed.

16 czerwca 2016
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej