Drop Dead Recenzje 

832
Wynik TrustScore: 3.5 na 5

3,5

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Beautiful product, arrived literally 2 days after purchase and the presentation is amazing. Price wise, its what I'd expect, I have no complaints at all tbfh. I wish they had some kind of website... Zobacz więcej

Oceniono na 2 z 5

Have to pay shipping to make an exchange/return. Which is quite expensive for people outside the Netherlands. On top of that, I specifically instructed in the return/exchange note to send me my exchan... Zobacz więcej

Oceniono na 2 z 5

Man modtager 5 (!!!!) auto-mails på en enkelt ordre - helt unødvendigt. I Pakkeshopppen var den forsynet med forkert nummer. Da det var en tankstation, måtte ekspedienten først tilkalde en kollega,... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Det er nu 2. gang vi handler on-Line hos Drop dead. 1. Gang kort før jul, begge gange kom leveringen inden for 2 - 3 dage efter ordreafgivelse. Hurtigt svar når varen alligevel ikke var tilgænge... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z odzieżą uliczną
  2. Sklep z nakryciami głowy
  3. Sklep z odzieżą męską
  4. Sklep z butami

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

Drop Dead kan tilbyde et bredt udvalg af streetwear, urban fashion og accessories, til unge modebevidste mænd. Produkterne finder vi over hele verden, hvilket er med til at Drop Dead kan leve sin målsætning om altid at kunne tilbyde kunderne spændende varer du sjældent kan finde andre steder. Du kan altid finde de nyeste trends inden for streetwear og urban fashion der repræsenterer den aktuelle streetwear mode fra den internationale scene.


Dane kontaktowe

3,5

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

832 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,5

Wszystkie recenzje

(832)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 0

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

i en total shady side med fuckt regler…

i en total shady side med fuckt regler som ingen mening giver, i har regler omkring retunering osv. som jeg aldrig har set i butik branchen før, jeg har endda arbejdet i butikker selv så ved hvad jeg snakker om. Ville ikke anbefale dem for de er den type a firmaer hvor det kunden der står med lorten vis noget går galt.

8 września 2018
Opinia niezależna
Logo Drop Dead

Odpowiedź od Drop Dead

Hej Kristian, jeg er ked af at høre du har haft en oplevelse der ikke levede op til din forventning.

Vores returregler har siden vi startede i 1994, været at man udelukkende kan bytte til enten en anden vare eller tilgode bevis. Der er tydeligt skiltet med dette i alle vores butikker.
Man kan også læse om butikkernes bytteregler på vores hjemmeside: https://www.dropdead.dk/bytteregler-fysiske-butikker

Hvis man handler i webshoppen har man 14 dages returret. Du kan læse mere her: https://www.dropdead.dk/dd-terms-and-conditions

Hvis der er nogen måde jeg kan hjælpe dig eller du har lyst til at uddybe sagen må du meget gerne skrive på info@dropdead.dk

Der kan jo ske misforståelser, men jeg vil ihvertfald hjælpe dig så godt jeg kan - da det bestemt ikke er meningen at du skal stå alene med et problem! Vores intention er at gøre alt hvad vi kan, så alle er glade.

Mvh Kris, Drop Dead Webshop

Oceniono na 2 z 5

Brug for forbedring på website

Jeres hjemmeside er noget af det dårligste jeg nogensinde har oplevet. For det første kan jeg ikke komme til kassen på hverken mobil eller ipad, hjemmesiden er simpelthen ikke lavet til at blive brugt på mobil eller tablet i 2018. Da jeg så prøver på computeren sker der endelig noget, MEN sørme om ikke der er en reklame der blokerer så jeg ikke kan acceptere handelsbetingelser. Er derfor nød til at melde mig på en forbandede mailing liste for at den forsvinder så jeg kan gennemføre en bestilling... Absurd

1 maja 2018
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Dårlig service

Som jeg har skrevet tidligere har jeg fået tilsendt de forkerte par sko, som også var brugte. De fortæller mig så at jeg skal skrive til dem for at få det fixet IDAG der er nu gået 3 dage uden svar, det er simpelthen for latterligt

2 marca 2018
Opinia niezależna
Logo Drop Dead

Odpowiedź od Drop Dead

Hej Mads, der er nu sendt en returlabel til din mail så du kan returnere skoene uden omkostning. Det skal siges at det er 2 dage siden du skrev. Beklager dog at vi ikke fik skrevet indenfor 24 timer som lovet. Det var dog umuligt for os at hjælpe dig på dagen da du først skrev kl 19:14.
Jeg kan se på billederne at det er samme sko som du bestilte, jeg er dog superked af at høre de alligevel ikke levede op til dine forventninger.

Oceniono na 1 z 5

Elendig service

Elendig service. Tog dropdead sillebroen over 2 måneder at lave retur på et par bukser, der var reklamation på, efter det bliver man kaldt for en 'irriterende' kunde ... Wauw. Har lagt min sidste krone i dropdead.

23 stycznia 2018
Opinia niezależna
Logo Drop Dead

Odpowiedź od Drop Dead

Hej Oliver, tak for din besked og jeg er rigtig ked af at høre at du havde en dårlig oplevelse. Jeg har snakket med butikken i Sillebroen der fortalte at der var tale om en misforståelse mellem venner. De beklagede også meget at der var gået længere tid med reklamationen og begrundede det med at ham der står for reklamationer var på ferie. Det er selvfølgelig slet ikke holdbart og vi skal være mere alsidige i vores stab. Det retter vi op på med det samme.

Kontakt dem meget gerne direkte for at finde en løsning på (+45) 47 38 33 11
Hvis du ikke har lyst til det må du meget gerne kontakte mig på info@dropdead.dk så kan jeg lave et godt tilbud til dig hvis du har lyst til at handle online istedet.

Beklager igen meget hændelsen,
Mvh Kris, bestyrer i Drop Dead Webshop

Oceniono na 1 z 5

Gavekort og kundeservice

Nok den dårligste kunde service og ikke mindst ligeglad folk i har ansat til at besvare.

Fik et gave kort i julegave som var købt i butik og prøvede at bruge det på jeres hjemme side hvilket ikke var muligt og skrev til jer om problemet. Fik at vide det ikke var muligt 🤔
Hvilket det så åbenbart var da jeg blev ved at kontakte jer. Få styr på hvad i kan og ikke kan !

Løsning på jeres problem : få jeres system til at bruge jeres gavekort på net som i butik.

Det skal så lige siges at jeg blev kontaktet af en meget beklagende medarbejder som undskyldte meget og løste problemet for mig, hvilket jeg er glad for

11 stycznia 2018
Opinia niezależna
Logo Drop Dead

Odpowiedź od Drop Dead

Hej Martin, tak for din feedback og vi beklager meget forløbet. Vi arbejder hårdt på at forbedre vores system med gavekort. Mvh Kris, Drop Dead

Oceniono na 5 z 5

Fantastisk

Bestilte et par Nike Air Max, da det var næsten det eneste sted man kunne købe dem i min størrelse. Efter to dage, var de allerede ved min dør. Det er i hvertfald ikke sidste gang jeg bestiller hos Drop Dead. Tak!

30 grudnia 2017
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

De tag ikke imod retur som man ønsker

De tag ikke imod retur som man ønsker, man er tvunget til at købe en anden vare i butikken de giver ikke pengene tilbage...
Det skal dog siges at medarbejderen ikke oplyste det selv da jeg sagde jeg var i tvil om de bukser men jeg tager dem alligevel det kan være jeg kommer tilbage med dem efter jeg har prøvet dem derhjemme...

8 czerwca 2017
Opinia niezależna
Logo Drop Dead

Odpowiedź od Drop Dead

Hej Emre, tak for din besked. Jeg er ked af at høre at bytte-retur-reglerne ikke var som du havde håbet. Jeg kan dog sige at vi tydeligt skilter i vores butikker oppe ved kassen at vi ikke tager varer retur men vi dog glædeligt bytter til en anden vare. Sådan har vores returregler altid været.
Hvis du til gengæld handler online har du returret.
Jeg vil dog gerne tage en snak om hvordan vi kan finde en middelvej så alle er glade. Kontakt gerne info@dropdead.dk så finder vi en løsning :)
Mvh Kris, Drop Dead

Oceniono na 5 z 5

Fantastisk

Der er slet ikke noget negativt at sige udover at i ikke havde alt det tøj jeg havde brug for, og derfor måtte jeg blive nødt til at købe noget fra zalando, og må derfor vente nogle dage endnu til at have mit komplette sæt.

3 stycznia 2017
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

God Butik

jeg købte nogen par ting der inde som Vans, pelle pelle osv.
jeg fik tingene ret hurtigt så jeg ville sige at i skal købe i deres netbutik, fordi de har også sindssyge webdeals, Fed butik!

18 grudnia 2016
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Klager ikke.

Handlede der et par år tilbage, tilbage i 2012. Bestilte 2 caps, havde ingen problemer med hverken køb eller forsendelse og oven i købet sparede jeg penge.

24 lutego 2016
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Købte et par sko - fik tilsendt 1 sko i forkert størrelse og farve

Købte et par Puma sko i hvide og en sweatshirt. Modtager pakken 2 dage efter forsendelse, da jeg åbner sko boksen er der kun 1 sko i forkert størrelse og farve. Godt arbejde Drop Dead.

-Rettelse; Kundeservice reagerede ½ time efter lukketid på e-mail og sendte straks en e-mail med vedhæftet blanket til tilbagesendelse af købene samt pengene tilbage.

9 lutego 2016
Opinia niezależna
Logo Drop Dead

Odpowiedź od Drop Dead

Hej Sigge, skriv gerne en mail til info@dropdead.dk så hjælper vi dig med det samme!

Oceniono na 3 z 5

Fik anulleret ordre 2 gange pga. vare var ikke på lager.

Jeg har aldrig haft nogen problemer, når jeg har handler i jeres butik. Der har jeg kun positive oplevelser, super service osv. Men jeres webshop er til at få forlængede testikler af.
Først bestiller jeg tre bukser, PP Woven Cargo Pants. Den ene var slet ikke hjemme åbenbart, men inden jeg får det at vide, så modtager jeg en bekræftelsesmail med T&T. Får så en mail efter at det ene par bukser ikke er på lager. Jeg bestiller så det samme par efter jul, denne gang en i anden størrelse. Får en bekræftelsemail, og tror så at det er ordnet. Dagen efter modtager jeg denne mail:
32504 Drop Dead – Fields Annulleret
32550 Drop Dead – Fields Annulleret
32582 Drop Dead – Fields Sendt til pakning
Dagen efter får jeg besked på at de har annulleret ordren ligesom sidste gang. Det er ikke fordi at DropDead er en dårlig butik, eller noget og ved godt at jeg bestilte på en fredag, så grunden til ventetid mellem de mails, var pga. weekend, men jeg kunne nemt have fundet samme bukser i en anden butik, hvis jeg vidste at de ikke havde dem på lager.

4 stycznia 2016
Opinia niezależna
Logo Drop Dead

Odpowiedź od Drop Dead

Hej Thorbjørn, tak for din konstruktive feedback og den er noteret. Vi vil gerne optimere kundeoplevelsen så al feedback bliver taget imod med et smil!

Oceniono na 1 z 5

Retunering

alt alt alt for dårligt når man køber noget til en i julegave og man vil bytte/retunere gaven med kvitering for at få penge tilbage, kan man kun få et tilgodebevis.... Må være den eneste butik tilbage i DK der ikke refundere ubrugte køb endda inden for bytte datoen...
Sidste gang jeg handler der!

31 grudnia 2015
Opinia niezależna
Logo Drop Dead

Odpowiedź od Drop Dead

Hej Kaspar, tak for din tilbage melding. Vi har faktisk i hele vores levetid udelukkende byttet varer i vores butikker. Det står også tydeligt ved disken i alle fire Drop Dead butikker.
Det skal dog siges at vi i vores webshop godt kan returnere varer som er købt på www.dropdead.dk - Læs gerne mere her: www.dropdead.dk/dd-terms-and-conditions
Beklager du har haft en dårligt oplevelse og håber du i fremtiden godt kunne tænke dig at kigge forbi. Hvis du har nogle spørgsmål er du altid mere end velkommen til at skrive til os på info@dropdead.dk

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej