We were helped by Ben at the Reigate store. He was knowledgeable, friendly and very patient with us, allowing us to spend as much time as we wanted trying out the different mattresses. No pushing sale... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Every single concern I had going into this store was quickly sorted by Aaron, the store manager from what to buy and especially for me, disposal of my old bed which I thought would be a huge proble... Zobacz więcej
Great staff experience, we did a bed test to find the right types of bed, and we were offered tea / coffee. In addition, the staff gave us space when we were deciding which is great as sometimes sta... Zobacz więcej
We had a super service from Dreams Reigate, Kyle was the store adviser who helped find the right bed and mattress for us. He was very thorough and helpful with extensive knowledge which helped us pick... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
For nearly 40 years we’ve been helping the nation find a bed they love. Together with our wonderful Bed Factory in the West Midlands, over 2,000 Bed Experts at 208 stores nationwide, 11 delivery centres, plus our ‘Bedquarters’ team, we’ll make sure you have everything you need for a great night’s sleep.
Napisane przez firmę
- We have developed a really useful Help Centre, which should answer all FAQs, and navigate you seamlessly to the information you need. Whether you want to amend your order, report an issue or find out what to expect on the day of delivery, the Help Centre is not just at your fingertips but is a fast and effective tool for progressing an existing order or making a new one. You can even change your delivery date or pay an outstanding balance via the Manage My Order tab. Please visit www.dreams.co.uk/help for all your help options.
- Further Information
- In the unlikely event that you can’t find the answer at the Help Centre, our Customer Services team is on hand to assist, Monday to Saturday, 9am to 5pm. Please visit www.dreams.co.uk/help. Advisors are working tirelessly to give you all the support and help you need. If on rare occasions your wait to speak with an advisor is slightly longer than normal, please bear with us, or try our Call Back or Web Chat options. You can also contact us via Twitter, Facebook and Instagram.
Dane kontaktowe
7 High Street, RH2 9AA, Reigate, Zjednoczone Królestwo
- 01772374354
4,7
Doskonała
113 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
fantastic sevice
fantastic sevice
mattress was good value
quike delivery
staff instore were helpfull and freindly
7 września 2023
A very good company
Very helpful staff in the shop. The delivery team were excellent: careful, efficient and arrived promptly at the start of the two hour delivery slot. No fuss exchange with the first mattress we had. This second choice seems better so far, and hopefully will prove to be our final choice.
Very impressed with the company. Excellent , " old fashioned" service.
Well done Dreams.
25 sierpnia 2023
Still getting use to the mattress
Still getting use the mattress, as I getting backache as I have scoliosis. I get use to it in time I suppose. Maybe I should have got a soft one instead of medium, but you cannot tell in the shop at the time.
10 sierpnia 2023
Good service.Knowledgeable staff
Good service.Knowledgeable staff. Not pushy.
29 lipca 2023
Opinia niezależna
Mattress assessment machine
8 lipca 2023
Dreams Reigate - Great experience
Friendly and knowledgeable staff, with no heavy sales pitch, just extremely helpful when it came to selecting the right bed. The delivery guys (Brandon & Rob) were wonderful, and even managed to squeeze the mattress into my loft room which was unexpected but much appreciated. Thank you! Will definitely be using Dreams for my next purchase.
2 czerwca 2023
Easy transaction helpful staff
26 maja 2023
Really helpful staff in both the shop…
Really helpful staff in both the shop in Reigate and the delivery team. I was given a delivery slot and kept informed as to progress. I will definitely be using Dreams in the future
14 kwietnia 2023
good selection at reasonable prices attentive staff!
good selection at reasonable prices! good staff kind considerate and attentive!- listened to our needs and helped us make an informed choice without being pushy!
a good shopping experience!
10 marca 2023
Opinia niezależna
Painless experience with no hard sell
Helpful staff, well informed about their products
20 lutego 2023
Experienced staff assisted us in…
Experienced staff assisted us in choosing our perfect bed. The delivery experience was punctual, quick and clean. Top drawer.
18 lutego 2023
Their staff were well-mannered and…
Their staff were well-mannered and polite, their communication was excellent and I much appreciated their closely defined delivery slot.
4 stycznia 2023
Very helpful and knowledgeable staff in…
Very helpful and knowledgeable staff in the store, prompt delivery and easy to assemble.
21 listopada 2022
Opinia niezależna
The Delivery Driver and sidekick were…
The Delivery Driver and sidekick were great made my bed up within 15mins
21 listopada 2022
Opinia niezależna
Excellent overall experience
24 października 2022
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.