Wir haben eine 14 tägige Kreuzfahrt auf der Aida mit Dreamline gemacht.Unser Gepäck war die ganze Kreuzfahrt nicht da und niemand hat sich gekümmert oder sich bei uns gemeldet. Trotz vieler E-Mail gab... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Unsere Weltreise auf der MSC Magnifica wurde über Dreamlines gebucht – und genau das war der entscheidende Fehler. Während der Reise kam es zu massiven Problemen an Bord. Unterstützung? Fehlanzei... Zobacz więcej
Nicko Cruises Flusskreuzfahrtschiff Celina. Reise auf der Donau. Dreckige Fenster. Abgelassenes Wasser stinkt. Aussicht durch angedockte Schiffe meistens nicht möglich. Leiter ist sehr arrogant. T... Zobacz więcej
Ja, wir hatten uns auf eine Reise mit Norwegian über den Atlantik gefreut. Gebucht über Dreamlines. Leider hat die Reederei(Norwegian) uns erst ca 6 Wochen vor Reisebeginn über eine für uns bedaue... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
Take advantage of a great selection of ocean and river cruises from the world’s most trusted cruise lines with Dreamlines. Our experienced cruise specialists will provide you with personalized advice, creating a tailored cruise vacation to suit your needs and budget. In addition, our website provides detailed, up-to-date information about all major cruise lines and their ships, extensive destinations overviews, pictures, itineraries and more. Dreamlines offers great service all at competitive prices!
Dane kontaktowe
600 Corporate Drive - Suite 240, 33334, Fort Lauderdale, Stany Zjednoczone
- +1-888-403-1425
- www.dreamlines.com
1,3
Bardzo słaba
227 recenzji
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
The agent was very Knowledgeable…
The agent was very Knowledgeable respectful great communication, And very in tune with topic that hand. I would highly recommend him
21 stycznia 2019
Opinia niezależna
Awesome assistance by Maggie!
21 stycznia 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od Dreamlines
Dear Ms. Collins,
Thank you for taking time to give us feedback on your "awesome" experience with Dreamlines. While we always strive to provide 5-star service it seems that we came up just a bit short. Please advise your cruise expert or a member of our management team if there is anything else we can do to better assist you in making your cruise buying experience great!
Warm regards,
The Dreamlines Team
Silvia was awesome
19 stycznia 2019
Opinia niezależna
Gueslyn was the representative that II…
Gueslyn was the representative that II have been working with. She is truly wonderful. She is very knowledgable and friendly and definetly an asset to your company.
15 stycznia 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od Dreamlines
Thanks for your kind note and comments regarding your cruise consultant. We are thrilled to hear that you received wonderful service and happy to have you as an important part of the Dreamlines family.
Bon voyage,
The Dreamlines Team
Representative was informative and…
Representative was informative and professional.
10 stycznia 2019
Opinia niezależna
Agent was very helpful and quick to…
Agent was very helpful and quick to return information.
9 stycznia 2019
Opinia niezależna
I had Angela as my cruise consultant…
I had Angela as my cruise consultant and she made the whole process easy.
8 stycznia 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od Dreamlines
Thank you for your positive comments regarding your cruise consultant.
Bon Voyage,
The Dreamlines Team
Odpowiedź od Dreamlines
Ms. Rodriguez,
Thank you for entrusting Dreamlines and thrilled that you had a great experience with your cruise consultant. Our team of dedicated cruise experts pride themselves in providing great service.
Happy cruising,
The Dreamlines Team
Ruben was wonderful
Ruben was wonderful! Everything’s was addressed in a timely matter. Would recommend using him.
31 grudnia 2018
Opinia niezależna
Odpowiedź od Dreamlines
Ashley,
Thank you for your kind comments on the service you received from your Dreamlines cruise consultant. Your recommendation is so important to us and an incredible complement.
Wishing you a very happy new year filled with good health, happiness and lots of cruises!
Warm regards,
The Dreamlines Team
I have been looking for a trip for a…
I have been looking for a trip for a minute at last minute....Thanks Silvia for all your help...When I called and left messages, you called back within reason....Thanks.
28 grudnia 2018
Opinia niezależna
Odpowiedź od Dreamlines
Dear Ms. Williams,
Thank you for you kind comments as we strive to serve important travelers like you in a fast and efficient manner. Wishing you a wonderful cruise vacation.
Warm regards,
The Dreamlines Team
Michelle made this process effortless…
Michelle made this process effortless for me!
28 grudnia 2018
Opinia niezależna
Didn’t get my call Back that was promised.
She got us a good room and told me she would call me on the following Monday. It’s been a week from that and still nothing!!!!! My friend who cruises frequently told me she should have helped me get my luggage tags and all that. Now I’m in a panic. We leave out of town tomorrow. Now I’ll have to drive 30 miles in to town to get all this done unless the help line helps me. Funny how when you call to book they pick right up. When you call to resolve something you are on hold forever, which gives me plenty of time to write this.
24 grudnia 2018
Opinia niezależna
Odpowiedź od Dreamlines
Dear Ms. Hancock,
Thank you for advising us of your concerns. A member of the management team did reach out to you as well as your cruise consultant and we understand that all of your concerns were addressed and your were provided with everything you needed for your cruise. You are VERY important to us and part of the Dreamlines VIP family!!!
We strive to provide 5-Star service each and every day as we are open 7 days a week with the exception of a limited number of major holidays. When you called on December 24th, our offices were closed (at 3pm ET) due to the holiday.
We hope you had an incredible cruise vacation and look forward to serving you again with our Dreamlines 5-Star service, expert advise, and exceptional value, making cruise booking experiences smooth, fun and easy!
Happy New Year,
The Dreamlines Team
Cruise
Sunny have been very helpful and has met every request needed while providing good customer service!
22 grudnia 2018
Opinia niezależna
Odpowiedź od Dreamlines
Ms. Syndor,
Thank you for taking the time to rate the service received from your Dreamlines cruise consultant. We always strive to provide 5-Star service and it appears we came up just a little bit short.
If there is anything we can do to improve, please do not hesitate to contact a member of our management team.
Warm regards,
The Dreamlines Team
The attention is awesome
The attention is awesome.
Darlene gave me the best attention that I have on my life.
Tks
17 grudnia 2018
Opinia niezależna
Odpowiedź od Dreamlines
So happy to hear that you received great attention. We pride ourselves in providing great service and always treat each important customer with the attention they deserve.
Thank you,
The Dreamlines Team
We couldn’t have asked for a better or…
We couldn’t have asked for a better or easier booking experience!
16 grudnia 2018
Opinia niezależna
Odpowiedź od Dreamlines
Calab and Kristi,
We really appreciate your kind comments and we strive to make booking cruises easy, fun and always offer an exceptional value.
Look forward to serving you again and know that we are here to serve you long into the future for all of your cruise travel needs.
Warm regards,
The Dreamlines Team
Patience
Sylvia was very patient with me,that made it easier to finish the process!!!
14 grudnia 2018
Opinia niezależna
Tamara was so accommodating & knew all…
Tamara was so accommodating & knew all of the in & outs of cruise travel. She booked us a super cruise.
Rex Baldwin
12 grudnia 2018
Opinia niezależna
Odpowiedź od Dreamlines
Mr. Baldwin,
Thank you for the kind comments on the service of your cruise consultant! The Dreamlines difference starts with our cruise experts and we are thrilled that you received super service. You are very important to us and we look forward to being your cruise agency for all of your future travel needs.
Happy cruising,
The Dreamlines Team
We couldn't ask for an easier booking.
We couldn't ask for an easier booking.
Thank you!
11 grudnia 2018
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.