Every time I have used Downlights Direct they have been very competitive and their sales and technical departments have been super helpful. In my experience they always go the extra mile. Would defin... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Great company, good products with lots of selection options and a great place to shop for any lighting project. Let down slightly but their website and stock availability, can be a little misleading... Zobacz więcej
Great prices, good delivery and top customer service. I had to increase the qty of my downlights from 6 to 8 after I had already paid and they were able to organise for me to pay for the additional... Zobacz więcej
Be careful about the details of the products you are buying. Downlights direct mis sell an LED light actually labelled LED bulkhead that if you check the smallprint this light hasn't actually got an... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
Downlights (or down lights) are a modern and elegant lighting option which complement the décor of any room; recess mounted into the ceiling, they offer a discrete alternative to the traditional lamp shade or light fixture. Perfect for domestic or commercial use, downlights provide an unrivaled crisp, clear lighting ambiance. There are already thousands of different downlights available on the market and with the arrival of the more energy efficient LED downlights, there are now even more to choose from.
Dane kontaktowe
Unit 3c Buckley Road Ind Est, Buckley Road, OL12 9EF, Rochdale, Zjednoczone Królestwo
- 01706 521188
- sales@downlightsdirect.co.uk
- www.downlightsdirect.co.uk
3,7
Średnia
872 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Great selection need to work on delivery speed
Have used this company many times for both my work place, home and rental accommodation. Good selection of product at competitive prices, one down side is their delivery speed is not as good as others. I buy all the time from different companies and most get items to me within 48 hours, this company takes about a week.
3 czerwca 2016
Opinia niezależna
Very good service
2 czerwca 2016
Opinia niezależna
Great price, great quality product and fast delivery.
Very pleased. Would recommend Downlights.
2 czerwca 2016
Opinia niezależna
Bathroom lighting
Ordered bathroom recessed lighting, had just what I was looking for at a great price. Excellent service
31 maja 2016
Opinia niezależna
Good service!
Good communication even though my items weren't immediately in stock. Swift delivery, good products
31 maja 2016
Opinia niezależna
Still waiting for delivery
Placed on 'back order' over a week ago
Told this would be approximately 2 days and haven't heard from them since
31 maja 2016
Opinia niezależna
Odpowiedź od Downlights Direct
Hi Christine,
Thankyou for your review, we do appreciate all feedback good and bad as we feel it helps us grow and develop as a company.
I have looked into your order for you and I can see this was placed on Monday night to be processed on Tuesday morning. The lead time on these fittings is usually 2-3 working days to yourself but I can see it took 3 days into us due to an issue with the order at the manufacturers end and was then sent out on a next day service and signed for by yourself on Tuesday.
I apologise for the delay you have experienced here, and can only hope it didn't hold the job up. If you have any further orders with ourselves, please drop me an email and I will see what I can do in the way of a discount for you.
Kind regards,
Mathew Smith
Sales Manager
Mathew@downlightsdirect.co.uk
second time user
had no hesitation in using again. quality products at a good price with excellent service
24 maja 2016
Opinia niezależna
Downlighters
Great service, fast delivery. Have not tried downlight as yet!!!
18 maja 2016
Opinia niezależna
led down lights
service - excellent
quality of product - excellent
would recommend you to everyone
16 maja 2016
Opinia niezależna
SUPPLY OF THREE IP 65 SHOWER DOWNLIGHTERS
QUICK DELIVERY
Warm white was good , not too yellow
Units just fitted in cavity
Instructions in box re hole size and cabling connections not found in unit box
Is this usual with this supplier
Had to bend retaining springs to get bezel to hold in 9mm plaster
12 maja 2016
Opinia niezależna
Excellent Service
This is the second time I have ordered from Downlights Direct and as before, I found their service second to none - highly recommended
10 maja 2016
Opinia niezależna
Downlight Hole Covers
Good product, exactly as described, god price, rapid delivery
10 maja 2016
Opinia niezależna
Exactly what I wanted deliverd very quickly
The product was exactly what I wanted at a very good price. It was well packaged and delivered the very next day. What more could you ask for?
5 maja 2016
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.