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Donnerberg Recenzje 1096

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,7

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Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Lieferung schnell und unkompliziert. Gerät kam im einwandfreien Zustand an. Das Gerät an sich ist schon groß und man muss die passenden Positionen für sich erst ein bisschen ausprobieren. Die Massage... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Bestellung, Lieferung und Bezahlung lief problemlos und schnell ab. Die mini Gun ist sehr hochwertig gefertigt, sehr leise und leicht. Die einstellbaren Intensitätsstufen reichen für mich (ambitionie... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Ich hatte vor vielen Jahren das Massagegerät auf der Golser Messe gekauft. Ich war total begeistert und mein Donni fuhr auch mit in Urlaub. Nun hat er leider seinen Geist aufgegeben und ich hatte sch... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Ich verwende seit vielen Jahren ein Nackenmassagegerät von Donnerberg. Jetzt habe ich ein Neues bestellt und es funktioniert hervorragend.

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z przyborami do masażu
  2. Sklep ze sprzętem do ćwiczeń
  3. Program wellness

Napisane przez firmę

Ein Familienunternehmen, das die Kontrolle über den gesamten Prozess behält und herausragende Produkte schafft. Was im Jahr 2007 als kleines Familienbetrieb in Bayern seinen Anfang nahm, hat sich schnell zu einem weltweit bekannten Namen in der Wellness- und Fitnessbranche entwickelt. Donnerberg behält von der Anfangsidee über die Fertigung bis hin zum Vertrieb eines Produkts alle Fäden fest in der Hand. Das Unternehmen legt großen Wert darauf, den gesamten Prozess zu überwachen und sicherzustellen, dass jedes Produkt den hohen Qualitätsstandards entspricht.


Dane kontaktowe

4,7

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

1 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 75% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin

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Oceniono na 2 z 5

Ich schreibe diese Bewertung als Enkel…

Ich schreibe diese Bewertung als Enkel einer 83-jährigen Kundin, die bei Donnerberg einen Massagesessel LEXA gekauft hat – und leider sehr schlechte Erfahrungen machen musste.

Vor dem Kauf gab es eine persönliche Beratung, in der der Sessel ausführlich vorgestellt wurde. Der Massagesessel wurde anschließend bestellt und am 18.12.2025 geliefert. Erst nach der Lieferung stellte sich heraus, dass das Gerät laut Herstellerangaben von Personen mit Herzschrittmacher nicht genutzt werden darf. Meine Oma trägt einen Herzschrittmacher, weshalb der Sessel für sie komplett unbrauchbar ist. Diese für den Kauf entscheidende Information wurde weder während der persönlichen Beratung noch beim Vertragsabschluss erwähnt. Hätte sie davon gewusst, hätte sie den Sessel selbstverständlich niemals gekauft.

Die erste Reklamation ging bereits am 26.12.2025 an Donnerberg. Seitdem warten wir auf eine Lösung. Der Vorgang wurde mehrfach mit dem Hinweis auf eine rechtliche Prüfung hinausgezögert. Es gab lediglich einen kurzen Anruf eines Verkäufers mit den Worten „ich kümmere mich“, danach passierte nichts mehr.

Seit Wochen steht nun ein teurer Massagesessel ungenutzt im Wohnzimmer meiner 83-jährigen Oma, während wir weiterhin auf eine Klärung warten. Für uns entsteht leider der Eindruck, dass hier weder kundenorientiert noch verantwortungsvoll mit der Situation umgegangen wird – besonders enttäuschend, wenn es um eine ältere Kundin geht, für die diese Anschaffung eine große Investition war.

Wir hätten uns eine faire und unkomplizierte Lösung gewünscht. Stattdessen fühlen wir uns hingehalten und allein gelassen.

Sehr enttäuschend.

26 lutego 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Exzellenter Service

Ich habe seit mindestens vier Jahren einen Massagegürtel von Donnerberg. Nun ist ein Plastikteil im Inneren gebrochen. Auf meine Anfrage hin wurde das Ersatzteil innerhalb weniger Tage kostenlos zugeschickt. Vielen Dank für diesen nicht selbstverständlichen, sehr freundlichen und exzellenten Service!

25 lutego 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Donnerberg

Vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und Ihre langjährige Treue!

Beste Grüße
Ihr Donnerberg Team

Oceniono na 5 z 5

Tolles Massagegerät zu einem fairen…

Tolles Massagegerät zu einem fairen Preis

30 grudnia 2025
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Odpowiedź od Donnerberg

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback!

Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Massagegerät und dem fairen Preis zufrieden sind.

Beste Grüße
Ihr Donnerberg Team

Oceniono na 5 z 5

Der Kunde steht im Vordergrund

Klare und schnelle Kommunikation, faire Preise.
Hohe Flexibilität.
Der Kunde steht im Vordergrund.

6 lutego 2026
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Odpowiedź od Donnerberg

Vielen Dank für Ihre wertschätzenden Worte!

Es freut uns sehr, dass Sie unsere Kommunikation, Flexibilität und faire Preisgestaltung hervorheben. Kundenzufriedenheit steht für uns immer an erster Stelle.

Beste Grüße
Ihr Donnerberg Team

Oceniono na 5 z 5

Sehr gutes Massagegerät

Sehr gutes Massagegerät

3 lutego 2026
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Odpowiedź od Donnerberg

Vielen Dank für Ihr Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Massagegerät zufrieden sind.

Beste Grüße
Ihr Donnerberg Team

Oceniono na 5 z 5

Alles bestens

Alles bestens, gerne wieder

5 lutego 2026
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Odpowiedź od Donnerberg

Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! 😊
Es freut uns sehr, dass alles bestens für Sie war. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Beste Grüße
Ihr Donnerberg Team

Oceniono na 5 z 5

Sehr gutes Produkt

Sehr gutes Produkt. Schnelle Lieferung

5 lutego 2026
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Odpowiedź od Donnerberg

Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Produkt und der schnellen Lieferung zufrieden sind.

Beste Grüße
Ihr Donnerberg Team

Oceniono na 5 z 5

Toller Kundenservice, super Massagegerät!

Fragen per Mail wurden schnell, ehrlich und kompetent beantwortet. Gerät entspricht den Erwartungen. Eine Langzeiterfahrung fehlt natürlich noch, aber diese wird wohl nicht negativ ausfallen.

6 lutego 2026
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Odpowiedź od Donnerberg

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice und dem Massagegerät so zufrieden sind. Wir sind überzeugt, dass Sie auch langfristig Freude daran haben werden.

Beste Grüße
Ihr Donnerberg Team

Oceniono na 5 z 5

Bereits zwei Tage nach Aufgabe meiner…

Bereits zwei Tage nach Aufgabe meiner Bestellung ist die Vibrationsplatte geliefert worden. Die rasche Lieferung hat mir imponiert. Weniger erfreut war ich darüber, dass sich in der Bedienungsanleitung kein Hinweis darauf findet, wo die Karabinerhaken für die Schlingentrainerseile an der Vibrationsplatte zu befestigen sind.

3 lutego 2026
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Odpowiedź od Donnerberg

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Wir hoffen, dass Sie die Karabiner inzwischen erfolgreich befestigen konnten. Falls nicht, können Sie uns gerne von Montag bis Freitag bis 16:00 Uhr unter +49 89 215 400 980 anrufen – wir erklären es Ihnen selbstverständlich Schritt für Schritt.

Beste Grüße
Ihr Donnerberg Team

Oceniono na 5 z 5

Habe etwas bestellt war nicht viel aber…

Habe etwas bestellt war nicht viel aber es kam super schnell an das finde ich sehr gut weil es ja nur eine kleine Bestellung war
Mfg B. Luce-Fahrensohn

4 lutego 2026
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Odpowiedź od Donnerberg

Auch kleine Bestellungen sind uns genauso wichtig 😊
Es freut uns sehr, dass alles schnell bei Ihnen angekommen ist.

Beste Grüße
Ihr Donnerberg Team

Oceniono na 5 z 5

Alles gut.

Platte ist sehr stabil, leise und erfüllt meine Erwartung, Kundenservice sehr hilfsbereit.

26 stycznia 2026
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Odpowiedź od Donnerberg

Es freut uns sehr, dass die Platte stabil und leise ist und Ihre Erwartungen erfüllt 😊
Und besonders schön zu hören, dass Sie unseren Kundenservice als hilfsbereit erlebt haben.

Beste Grüße
Ihr Donnerberg Team

Oceniono na 5 z 5

Hochwertig

zuverlässige Lieferung, überragende Qualität

30 stycznia 2026
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Odpowiedź od Donnerberg

Es freut uns sehr, dass Sie sowohl die zuverlässige Lieferung als auch die überragende Qualität hervorheben. Genau das ist unser Anspruch 😊

Beste Grüße
Ihr Donnerberg Team

Oceniono na 5 z 5

Supereinfacher Bestellprozess

Supereinfacher Bestellprozess, schnelle Lieferung

5 lutego 2026
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Odpowiedź od Donnerberg

Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass der Bestellprozess einfach war und die Lieferung schnell bei Ihnen ankam.

Beste Grüße
Ihr Donnerberg Team

Oceniono na 5 z 5

Verarbeitung und Anwendungen

Verarbeitung sehr gut. Anwendunhsmoehlochkeoten Umsatz der Ausführung für mehr als nur Macken . Man kann damit Hände auch Füße Waden und Kniekehlen ebenfalls super massieren . Durch selbstbestimmtes Anptessdruck richtig gut zu dosieren individuell

5 lutego 2026
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Odpowiedź od Donnerberg

Vielen Dank für Ihre Bewertung!

Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback zur Verarbeitung, Vielseitigkeit und individuell dosierbaren Massage.

Beste Grüße
Ihr Donnerberg Team

Oceniono na 5 z 5

Das Massagegerät ist sehr gut

Das Massagegerät ist sehr gut, der Service auch. Die Lieferung war sehr schnell. Die Garantie von 7 Jahren sowie die Ersatzbezüge finde ich auch sehr gut. Der höhere Preis gegenüber den chinesischen Billigprodukten ist in jedem Fall gerechtfertigt. Ich würde es immer wieder kaufen.

5 lutego 2026
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Odpowiedź od Donnerberg

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sowohl mit dem Massagegerät als auch mit unserem Service, der schnellen Lieferung und der 7-jährigen Garantie zufrieden sind. Ihre Wertschätzung für Qualität bedeutet uns viel.

Beste Grüße
Ihr Donnerberg Team

Oceniono na 5 z 5

10 for this product

We purchased the Donneberg vibrating plate, I am a boxing trainer myself and have massage experience! And I'm busy with movement and stability! The vibrating plate can be used perfectly for massage! You can massage all parts of your body, for this you have to sit or lie on the plate in the right way. You can also use the vibration plate for muscle building for this Donneberg has a good app I think! All in all I give a 10 for this product

Fam Bos Enschede Holland

29 stycznia 2026
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Odpowiedź od Donnerberg

Thank you for your great feedback and the 10/10 rating! We truly appreciate your trust and are glad you’re satisfied with the product.

Best regards,
Your Donnerberg Team

Oceniono na 5 z 5

Greatest recommendation

Massage device was recommended to me by a colleague and I am more than satisfied I listened to her.

It works as is declared, it's easy to maintain and recharge (although it takes a bit of time for that). I use it twice a day under mild to moderate conditions and the device more than suffices what it's intended use case is.

Strongly recommend to anyone with stiff shoulder or back muscles in need of relief.

27 stycznia 2026
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Odpowiedź od Donnerberg

Dear Customer,

thank you for your great feedback! We’re happy to hear that the device meets your expectations and helps relieve shoulder and back tension. It’s wonderful to know the recommendation paid off.

Enjoy many more relaxing moments with your Donnerberg device.

Best regards,
Your Donnerberg Team

Oceniono na 1 z 5

Leider keinerlei Rückmeldungen

Leider keinerlei Rückmeldungen

28 stycznia 2026
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Odpowiedź od Donnerberg

Es tut uns leid, dass Sie keine Rückmeldung erhalten haben. Das entspricht nicht unserem Serviceanspruch.

Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir Ihr Anliegen umgehend klären können.

Sie erreichen uns von Montag bis Freitag zwischen 10:00 und 16:00 Uhr per E-Mail unter de.info@donnerberg.net oder telefonisch unter +49 89 215 400 986.

Vielen Dank für Ihren Hinweis.
Ihr Donnerberg Team

Oceniono na 5 z 5

Sehr leistungsstarkes Massagegerät

Ich habe mir ein sehr gutes Massagegerät gegönnt und bin sehr zufrieden. Kann ich nur empfehlen.
Auch der Versand war sehr schnell.
100 Prozent Weiterempfehlung 👍

3 lutego 2026
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Odpowiedź od Donnerberg

Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Leistung und dem schnellen Versand so zufrieden sind.
Viel Freude mit Ihrem Donnerberg Massagegerät!

Beste Grüße
Ihr Donnerberg Team

Doświadczenie Trustpilot

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