Dolce Gusto Recenzje 417

Die neuen Maschinen von Dolce Gusto sind ein klarer Rückschritt!! Vielleicht Umweltbewusster, aber das war es schon!

Ich wollte eine original 3-er Pack Café Latte-Intensio umtauschen, da er mir zu stark war, die Bestellung war keine 3 Wochen her, aber ich wurde nur mit einer E-Mail abgespeist mit der Begründung das gehe nicht. So ist die Kundenbetreuung. Wenn der Kunde etwas will ist Einbahnstrasse.. Schade, denn ich bin ein sehr guter Kunde, bestelle jeden 2. Monat neu, muss ich mir jetzt aber überlegen,

Was soll denn dieser Schmarren?

Verfallen einfach mal über 2000 Punkte ohne E-Mail oder Warnung. Also der Kundenservice ist echt für die Katz. Und der Prämienkatalog, der China-Schrott irgendwie 200.000 Punkte für eine 49€ Smartwatch.

Bei 100 Punkten pro Schachtel, überlegt mal wie lange das dauert. Die meinen auch das Zeug spritzt man sich oder?

Bloß doe Pfoten weg von dem Zeugs!

Dolce Gusto ändert alles zu ihren Gunsten Gutscheine durch Punkte erworben dürfen nicht eingesetzt werden. Punkte verfallen ohne Vorwarnung. Es hat sich im Laufe der Jahre alles zum negativen verändert. Der Kunde wird nur noch abgezockt. Service und Kundendienst unterirdisch.

Fa caricare i codici ma non li fa riscattare, continuamente esce il messaggio che qualcosa è andato storto e riprovare.... Ma è un mese che dice la stessa cosa
Molto delusa
Comprerò i compatibili

Machine works well, pods are tasty but one star for customer service.
I order pods but now delivery is really slow; it takes triple the time promised, This time, after chasing and chasing, the only response is "hopefully they will arrive soon".

Attenzione il sito per gli acquisti online di Dolce-Gusto (Nestlè) è altamente a rischio truffa. Dopo aver pagato con carta di credito mi annullano l'ordine poi dopo un mio reclamo mi avvisano che la spedizione è partita per poi annullarla subito dopo dicendomi che poi mi restituiranno i soldi.

Raised prices 18% (!) during the COVID-19 pandemic, never restored original prices.

Nooit meer koop ik een koffiemachine gemaakt door Nescafé Dolce Gusto (Krups). Ik kocht (via Coolblue) een koffiemachine, Nescafé Dolce Gusto Genio S, dewelke na 3 maanden al lekte. Telkens een plas water onder de machine na het zetten van een kop koffie. Aangemeld als retour, machine 3 weken kwijt geweest. Na 'reparatie' lekte het niet meer. Oke prima. Nu, 2 maanden later, lekt het opnieuw. Dit moet een productiefout zijn. Mijn tas koffie hoort 's morgens een moment van ontspanning te zijn, maar dat machine heeft me al meer stress bezorgd dan iets anders. Bijkomend werkt de ontkalkingsfunctie voor geen meter. De machine zou automatisch moeten stoppen op 'streepje' 4 wanneer het waterreservoir leeg is. Dat doet deze ook niet, het blijft pompen ondanks lege tank. Ik moet noodgedwongen op het knopje duwen zodat de machine stopt, maar vervolgens slaat deze helemaal tilt en kan het ontkalkingsproces niet voortgezet worden. Het lampje om te ontkalken blijft tevens ook gewoon branden. En ja, ik volg het stappenplan om te ontkalken letter voor letter, het ligt aan de machine, niet aan mij. Is tevens al mijn tweede Krups (Nescafé Dolce Gusto) machine. De vorige, een Mini Me, heeft ook maar 3 jaar volgehouden. Een derde kans krijgen ze van mij niet, ik schakel over op een ander merk.

las capsulas cada vez tienen menos producto. Principalmente café con leche descafeinado, Nesquik y cappuccino.
La web lentísima!
Les he escrito en varias ocasiones y ni caso.

SONO DEI TRUFFATORI, DOPO 3 ANNI CHE HO FATTO LA RACCOLTA PUNTI MI HANNO AZZERATO I PUNTI SENZA PREAVVISO, NON COMPRERO' MAI PIU' I LORO PRODOTTI

Depends what pods you use, the proper roast coffee ones are lovely, but the vanilla caramel one I had today was vile, frothy instant rubbish, a waste of money buy that box, there are just too many to choose from.

Lamentable, me han retirado todos los puntos acumulados durante muchísimo tiempo sin tan siquiera haberme avisado con antelación.
Unos auténticos impresentables...

Que estafa, hice una compra grande de cápsulas y ahora nuevamente que compre e iba a registrar mis puntos, me di cuenta que me quitaron todos los puntos. No comprare más nunca y a cada persona que vea comprando le diré mi mala experiencia y que no compren también. 👎🏻👎🏻👎🏻

Had two Dolce Gusto machines and both leak water.

Also recently placed a larger than normal order for pods direct from Nescafe rather than Amazon Prime - as wanted to try some of the newer Espresso options... but 8 days after ordering, the pods were still in a Yodel depot somewhere. Why they persist in using this joke of a courier service is beyond me?! Never again, back to Bezos!

Acquisto deludente. Abbiamo provato diverse capsule di caffè di diversa marca ma è proprio la macchinetta deludente,fa un caffè annacquato,senza schiuma e per nulla cremoso . In più la misura minima di caffè eroga una tazzina quasi piena quindi tocca stoppare l' erogazione prima . Bocciata !

Al lavoro abbiamo optato per la scelta delle capsule Dolce-gusto scegliendo le qualità Barista e/o Ardenza. Nel giro di poco tempo hanno eliminato 0,5 grammi da ogni capsula per una ipotetica "new recipe" (?) alterando il prodotto finale e per ultimo, per le 30 capsule, c'è stato un aumento di prezzo di 50 centesimi. Che dire, tanta spesa poca resa. Meglio cercare altrove d'ora in avanti.

Pessimo servizio.I punti accumulati non si possono utilizzare in nessun modo, quindi è un inganno. Ho ordinato capsule, di circa 60€, ho provato modificare ho annullare. Impossibile anche se chiedi l'assistenza dell cosiddetto servizio/assistenza clienti. L'applicazione funziona malissimo. Ho deciso di buttare la macchina caffè, non acquistare più niente,mandare questi qua a quel paese e cambiare il tipo di caffè e fornitore.

Acabo de comprarme una cafetera Dolce gusto y me registre en la web y registre la maquina con su codigo y me pone O puntos.No me han puesto los 400 puntos de regalo ni los 10 eu de descuento, que me ponian en la tarjeta que me darian, al hacerlo.Espero que me lod den, sino me sentire engañada.🙄

Deberia tener mas seguridad los códigos QR para la participación del sueldo de tu vida porque en los supermercados Mercadona los empleados les utilizan y te encuentras con que el tuyo ya ha sio utilizado