Di Lella ShopRecenzje 

Tutto perfetto, imballo, prodotto e velocità di consegna! Top!

⭐☆☆☆☆ – Esperienza pessima, da evitare

Ho ordinato un computer e dopo poco tempo mi hanno contattata comunicandomi che l'articolo era esaurito, proponendomi in sostituzione un altro modello allo stesso prezzo — presumibilmente più costoso per loro, ma di qualità tutt'altro che superiore (processore meno efficiente).Ho rifiutato e richiesto il rimborso immediato.

Il rimborso è arrivato solo dopo 19 GIORNI, e solo perché ho dovuto sollecitare più volte e minacciare esplicitamente di presentare una segnalazione formale. Senza quella pressione, non so quando o se sarebbe mai arrivato.

Il servizio clienti telefonico è Inesistente: non rispondono MAI al telefono, squilla e a un certo punto mettono giù.

La cosa più preoccupante è che leggendo altre recensioni ho scoperto che il "prodotto esaurito" è un modus operandi consolidato di questo negozio: non si tratta di un caso isolato, ma di una pratica ricorrente. Questo è inaccettabile e scorretto nei confronti dei clienti.

Sconsiglio vivamente l'acquisto in questo negozio.

Tv arrivato rotto e si sono rifiutati di cambiarlo. Servizio clienti praticamente assente. Inaffidabili

Ottimo negozio,con dipendenti disponibili.Consigliato

Cercavo lo stesso modello di orologio che avevo acquistato 3 anni fa. Qui l ho trovato ad un prezzo molto onesto. Il pacco era confezionato molto bene. Il prodotto è arrivato in scatola originale non danneggiato. Ha 2 anni di garanzia come giusto che sia. Lo sto provando da ieri ed è perfetto. Sito consigliato

Il prodotto è ottimo! Arrivato addirittura prima della data prevista! Azienda seria e affidabile!

Acquistato uno smartphone, a distanza di 4 giorni lavorativi il sito dava l’ordine come ancora in preparazione, con preaddebito sulla carta di credito via PayPal pendente ma non ancora perfezionato. Chiesto assistenza mediante compilazione del modulo online, per capire se ci fossero dei problemi: nessun riscontro ricevuto. All’indomani, parlato con l’assistenza clienti, che mi risponde (guarda un po’ il caso) che il cellulare nel pomeriggio verrà assegnato al corriere, per essere in consegna il
giorno dopo. L’indomani mi arriva una e-mail con cui vengo avvisato che l’ordine è stato annullato e l’importo rimborsato. Chiamo di nuovo l’assistenza clienti per avere chiarimenti, alla luce di quanto mi era stato detto nemmeno 24 ore prima, e mi viene detto che l’articolo non era più disponibile. Peccato si trattasse di un regalo da consegnare in una decina di giorni. Tutto questo è sintomatico di poca serietà… avrei dovuto fidarmi di altre recensioni online che riportano identici disservizi.

ho acquistato 2 monitor, 1 era nuovo e l'altro era usato.
nell'inserzione non era specificato che fosse un ex demo...quante ore ha già lavorato?

Il prezzo migliore trovato sul mercato per l'articolo che stavo cercando e rapidità di consegna, una volta effettuato l'acquisto

Veloce e conveniente

Ditta serissima personale altamente qualificato e gentilissimo.

Servizio clienti efficace ed efficiente! Grazie mille

Onesto il prezzo, pacco arrivato sano e salvo ( ho ordinato a mille km di distanza) tempi di spedizione rapidi.
Grande 🔝

TUTTO PERFETTO, BRAVI

Non avevano il prodotto richiesto me ne avevano proposto un’altro ma poi non mi hanno ricontattato

Prezzi ottimi e cura del cliente

Primo acquisto in questo negozio e esperienza positiva ho trovato l'articolo più competitivo di prezzo . Consigliato.

Mi riservo di dare 5 stelle per accertare prima la validità del prodotto acquistato. Riguardo al servizio offerto dal venditore, nulla da dire. Acquisto veloce.,pacco integro, servizio clienti ha prestato assistenza durante tutto il processo.
Dunque, soddisfazione massima.