DeWitgoedOutlet.nl Recenzje 

255
Wynik TrustScore: 2 na 5

1,9

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Wat een piep bedrijf als ik 0 sterren kon geven had ik dat gedaan. Een duurdere koelkast besteld zodat ze eerder konden leveren eindstand alsnog lang moeten wachten. NOOIT MEER IK WAARSCHUW IEDEREEN N... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Wilde een wasmachine kopen maar na alle reviews te hebben gelezen gaan we dat niet doen lijkt mij eoplichting deze zaak kijk wel ergens anders maar niet meer bij hun

Oceniono na 1 z 5

Wat een vreselijk klantonvriendelijk bedrijf. TV gekocht scherm kapot kan gebeuren overigens niet mijn fout. Maar garantie dat is een vaag begrip reparen kan op mijn kosten. Je krijgt een toestel w... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 4 z 5

Nu een review, die kon ik pas geven na gebruik wasmachine OK. Mooie wasmachinel,levering verliep voorspoedig, wast goed tot op heden,. Helaas geen beschrijving hoe te gebruiken. Waar de bouten in mo... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep AGD

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

Ruimste keus B-Keus, Tweedehands & Nieuw witgoed. Gratis & Snel bezorgd. Pinnen aan de deur. Showroom 6 dagen geopend. Meer op De Witgoed Oulet.nl


Dane kontaktowe

1,9

Słaba

Wynik TrustScore: 2 na 5

255 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 25% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

1,9

Wszystkie recenzje

(255)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 29

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Nooit meer DEWITGOEDOUTLET oplichters

Inbouw koelkast bestel voor 449 euro, stond volgende dag besorgen, schijn bedriegt 2 dagen later is die koelkast pas bezorgd omdat de vrachtwagen kapot was 🤣 de oude koelkast zouden ze ook meenemen dat was van te voren al afgesproken, na een dikke discussie hebben ze besloten om die niet mee te nemen, ik heb meteen met de manager van de bedrijf gebeld enne Bram ( clown ) ik heb aangegeven dat de bezorgers van DEWITGOEDOUTLET nog voor de deur is of hij neemt die oude koelkast mee of hij kan die nieuwe ook weer meenemen want dan hoef ik hem niet. Dat kon ook
Niet geen idee waarom kon die ook niet uitleggen, ze zouden later pas die nieuwe ophalen, vervolgens kreeg ik een mailtje koelkast word pas over een week opgehaald. Na een week hebben ze die koelkast opgehaald en tot op heden reageren ze nergens meer op, op berichten niet op mailtjes niet nergens en geld is tot op heden niet terug gestoord, ik kreeg via paypal berichtje van die zielige bedrijf of ik 409 euro accepteer, die heb ik ook geaccepteerd omdat ik niet zielig wil gaan doen, ondanks dat is die bedraag nog steeds niet terug betaald. Ik heb zelfde koelkast bij de media markt gehaald voor 399 nieuw in doos met 3 jaar garantie volgende dag geleverd en de oude opgehaald, beste mensen betaal liever 50 tot 100 meer voor een witgoed bij een normaal goed bedrijf dan deze clown’s. Eerste en laatste keer

3 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Terrible quality

Finally managed to get away from this company after:

1. They delivered the wrong machine.
2. Then they picked it up and dropped it down the stairs.
3. The machine they brought to replace was leaking and so had to be replaced again.
4. The new machine that came had a major blockage and had to be taken away again.
5. Final machine was brought back but has multiple issues and did not work properly either.

The machines were dirty and poor quality. Avoid at all costs.

3 lipca 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

In september 2022 Haier vriezer…

In september 2022 Haier vriezer gekocht. Alles perfect tot ie er vrij snel ermee ophield. Nu ben ik helemaal niet de moeilijkste maar dat je dan moet gaan lopen drammen dat het ding weliswaar in de bijkeuken staat maar dat het volledig geïsoleerd is daar en in de winter staat er zelfs een kacheltje is bij mij wel in het verkeerde keelgat geschoten. Minstens 3 keer werd er gezegd: "ja, maar hij moet wel binnen staan'. Ondanks mijn uitleg over de locatie waar het ding staat. Na een paar keer uit- en aanzetten deed ie het weer. Tot ie er weer mee ophield. Uiteindelijk monteur gekomen. Er bleek een productiefout te zitten in de stekker aansluiting van de compressor, iets dat zelfs de monteur moeilijk zag. Zat er niet goed in. Uiteindelijk opgelost dus maar geen woord van excuus voor het feit dat er gewoon gedaan werd alsof ik iets verkeerd deed. Wat dus zeer zeker niet het geval was. Dus nee, ik raad deze verkoper niet aan.

7 września 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Helaas heeft mijn aankoop van de tv…

Helaas heeft mijn aankoop van de tv niet goed uitgepakt dit was geen succes geweest voor mij de tv is nog nooit aangeweest bij mij bij levering is de tv aangezet en weer terug gezet in de verpakking met de veronderstelling dat dit wel goed zat daarna begonnen met het bouwen van een cinewall wanneer deze na 3 weekenden bouwen klaar was wou ik de tv ophangen in de cinnewall en ging deze tv niet aan hierop contact opgenomen met de witgoed outlet het enige wat ze konden betekenen was een reparatie verzoek indienen bij CE repair die netjes is langs geweest en heeft geconstateerd door de tv geforceerd op te lichten dat het Oled paneel een breuk had links onder aan de tv dit was bij levering niet waargenomen omdat de schade wegviel in het piepschuim waar de tv in stond de reparateur gaf aan dat dit bij levering wel aan kan gaan maar na enkele keren opstarten de tv de breuk herkend en in safe modus gaat vandaar dat bij levering dit niet geconstateerd is ze maken ook een foto bij levering maar hebben dit nooit kenbaar gemaakt naar mij blijkbaar omdat ze wat te verbergen hebben de witgoed outlet gaf aan dat ik dit maar bij mijn inboedel verzekering moest gaan declareren en dat zij deze tv zonder schade verkochten wat totale onzin is omdat voordat ik de aankoop deed een screenshot heb gemaakt van de aankoop en dat dit in de advertentie wel stond vermeld door wat te willen besparen op de aankoop van deze tv heeft mij dit alleen maar ellende opgeleverd en voel ik mij verplicht om juridische hulp in te schakelen en aangifte te doen van deze aankoop nogmaals deze tv is nooit aangeweest en heb deze nooit kunnen bewonderen ik raad jullie aan als jullie aangaan tot aankoop bij deze partij wat ik niet aanraad zet de tv een paar keer aan en uit zodat als er eventueel wat mee is dit gedetecteerd word door de tv maar beste advies is geef wat meer uit voor je aankoop en vermijd deze winkel

19 maja 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Worst customer service

I bought a washing machine from this site. They brought it to my apartment but did not tie it. The machine was completely dirty. I connected the machine myself and it was not working. Tried to talk to customer service and I have never seen such rude behavior before. Everyone I spoke to was very rude and unhelpful. Finally, I wanted to return it and they told me I would pay 40 Euros! It is very disappointing!! I never recommend this website. Never!

2 czerwca 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Ik raad af om iets bij hen te kopen.

Ik raad af om iets bij hen te kopen.
Ik een wasmachine die de trap op moest worden gedragen en aangesloten, dat stond genoteerd. Al bij de deur klaagde een van de bezorgers tegen me dat hij hem naar boven moest dragen, daarna begon hij verschillende keren te herhalen dat ik moet extra te betalen voor deze gunst, toen ik niet op zijn woorden reageerde, begon hij me te beledigen en te vernederen en liet hij de wasmachine beneden achter en reed weg dus bleef ik achter met een aankoop die ik niet kan gebruiken en controleer of het werken.

5 czerwca 2023
Opinia niezależna
Logo DeWitgoedOutlet.nl

Odpowiedź od DeWitgoedOutlet.nl

Bedankt voor uw review.

Wat vervelend dat u de bezorging van uw wasmachine op deze manier hebt ervaren. Wij nemen dit zeer hoog op en zullen contact opnemen met de bezorgdienst om uit te laten zoeken wat zich precies heeft afgespeeld. Dergelijk gedrag tolereren wij niet en wij zullen daarom de nodige stappen nemen tegen de betreffende bezorgers. Wij bieden namelijk al onze extra services gratis aan.

Wij bieden je hierbij onze excuses aan en hopen je in de toekomst tóch nog terug te zien.

Indien u nog vragen of opmerkingen heeft kunt u ons mailen naar klantenservice@dewitgoedoutlet.nl met uw ordernummer hierbij vermeld zodat wij met u mee kunnen kijken.

Groetjes,
De Witgoed Outlet.

Oceniono na 1 z 5

Geen tweedehands waard.

Zelf voor tweedehands is het superslecht. De producten worden defect verkocht en het valt nog net niet uit elkaar.
Ik zal er nooit meer bestellen en raad het ook niemand aan.
De bezorgers zijn vriendelijk en de klantenservice vlot en snel.
Maar daar is alles mee gezegd helaas!

25 maja 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Tot zover ben ik tevreden

Tot zover ben ik tevreden, vooral de bezorger was zeer vriendelijk en aardig. Heb een Siemens wasmachine gehaald het is een nieuwer model dan ik verwacht. Siemens is goed betrouwbaar merk ik heb er alle vertrouwen in de toekomst

26 maja 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Amerikaanse Koelkast

Koelkast gekocht en de levering was netjes en de plaatsing ook. Alles op temperatuur gezet zoals geadviseerd na 24 uur stilstaan. Na een poos ging de bovenkant van de vriezer koelen en de onderkant van de koelkast vriezer.. We zijn een weken heen en weer aan het emailen geweest. Maak een foto, neem het geluid op, maak een filmpje. Zet de koelkast maar 12 uur uit, zet de koelkast maar 24 uur uit. Toen de oplossing we komen de koelkast halen op dinsdag 18 april, ok prima krijg ik iets vervangends? Nee doen wij niet aan.. Ok kan je geen monteur sturen? Nee doen we ook niet aan. Hoelang ben ik de koelkast dan kwijt? Ja geen idee..En toen was meneer ook nog teleurgesteld dat ik niet had verteld dat wij een paar dagen weg gingen🫣Anders had de koelkast misschien al opgehaald en al weer terug zijn. Raar want ze wilden de koelkast ophalen op de 18de en wij gingen weg van de 14de tot de 17de.En als ik ergens anders een monteur vandaan zou laten komen zou dat ook weken duren. Was dit heen en weer gezeur zo zat zonder enige nette vorm van oplossing dat ik de medewerker heb geblokkeerd en heb een monteur laten komen. Blijkt gewoon dat de hele koelkast verrot is. Dus goedkoop is alsnog duurkoop.

17 kwietnia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Zojuist een TV opgehaald

Zojuist een TV opgehaald. De jongens die me hebben geholpen hebben hem uitgepakt om samen te kijken of er überhaupt een beschadiging erop zou zitten. Toestel was piekfijn in orde. Kom hier zeker terug wat een voorraad hebben ze!

28 kwietnia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

De koelkast wel 5 beschadigingen

De koelkast wel 5 beschadigingen. Maar hij doet het super. De bezorgers waren erg behulpzaam. Was helaas geen beschrijving bij hoe alles werkt maar via de app hebben ze met respect geholpen tot ik geen vragen meer had. Plankje van de vriezer was kapot. Ze hebben een nieuwe gestuurd. Erg blij met snelle reacties.

22 kwietnia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Ontzettend asociaal en onbeleefd

Ontzettend asociaal en onbeleefd in hun communicatie. Totaal niet klantgericht en het voelt alsof ze je proberen te tarten.

20 kwietnia 2023
Opinia niezależna
Logo DeWitgoedOutlet.nl

Odpowiedź od DeWitgoedOutlet.nl

Beste Jessica,

Bedankt voor het plaatsen van jouw review en voor de tijd die je hebt genomen om ons te voorzien van feedback. Wat ontzettend vervelend dat u onze klantenservice als onbeleefd heeft ervaren. Wij hebben onze service heel hoog staan en wij vinden het ontzettend jammer dat het bij u niet is geluk. Wellicht dat wij u toch nog kunnen helpen. Wilt u zo vriendelijk zijn om ons een email/app te sturen met daarin uw vraag. U kunt een email sturen naar klantenservice@dewitgoedoutlet.nl

Met vriendelijke groeten,

Team DeWitgoedOutlet.

Oceniono na 1 z 5

Ik had een droogkast besteld levering…

Ik had een droogkast besteld levering in Belgie, eerst drie verschillende leveringsdagen en plots de vierde dag een bericht wij leveren niet op die plaats in Belgie!
Wel geld teruggekregen maar normaal zie je een bestelling binnenkomen en dan zie je direct of je daar kunt leveren of niet toch? Dut ik vond dat ze met mijn voeten speelde!Waar leveren ze dan wel in Belgie?

24 marca 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Heb een wasmachine besteld en niks ontvangen

Heb een wasmachine besteld bij hun en deze was nooit geleverd geweest, nadat ik contact opnam hebben ze mij gezegd dat dit product niet meer leverbaar was en dat ik mijn geld binnen 3 werkdagen terug zou krijgen. We zijn nu 3 weken verder en nog niks. Hier komt nog een vervolg op.

21 marca 2023
Opinia niezależna
Logo DeWitgoedOutlet.nl

Odpowiedź od DeWitgoedOutlet.nl

Goedemorgen,

Wat vervelend dat u denkt dat het geld niet terug gestort is. Ik heb zojuist contact gehad met Mollie Payment en uw aankoopbedrag is reeds al teruggestort. U heeft het bedrag als goed is ook al ontvangen. Indien dat niet het geval is, dan vernemen wij dat graag van u.

Met vriendelijke groeten,
DeWitgoedOutlet.

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej