Jeg har stadigvæk ingen vare modtaget fra en ordre jeg lavede Black Friday 2024. Jeg er heller ikke trukket nogen penge, men beløbet står reserveret. Jeg har skrevet flere mails til dem og forsøgt a... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Jeg bestilte varerne den 4 december og hørte ikke noget i et stykke tid. Var godt opmærksom på de havde skrevet o ordre bekræftelsen at ser kunne være længere ventetid på varerne grundet verdens situ... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Selvom der stod skrevet på hjemmesiden, at leveringstiden var længere end normalt på det produkt jeg købte, gjorde en dygtig medarbejder mig ekstra OBS på det, dagen efter. Det er virkelig god service... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Vi bestilte spisebords stole som havde op til 16 ugers leveringstid. Det var transparent, og det var vi okay med. Men kun ca 8 uger efter får vi stolene. Dagen efter bestillingen ringede en sød kvin... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
Dane kontaktowe
Giesegårdvej 19 (Lager), 4100, Ringsted, Dania
- +45 71743038
- info@designdelicatessen.com
- www.designdelicatessen.dk
4,3
Doskonała
3 tys. recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Jeg ventede cirka 1/2 år på at få…
Jeg ventede cirka 1/2 år på at få leveret et bord fra HAY. Da jeg endelig får det leveret får jeg ikke alle dele, så jeg står med en bordplade på 3 meter og nogle løse bordben og jeg kan ikke komme videre. Jeg synes ikke at min henvendelse til kundeservice bliver taget seriøst nok.
25 stycznia 2023
Synes bare så godt om jeres uro
Synes bare så godt om jeres uro, de er så flotte og pynter I et hvert hjem. Så er det utrolig hurtig levering,
det er bare så dejligt.
11 stycznia 2023
Odpowiedź od Designdelicatessen
Kære Britta,
Wauw! Sikke en flot anmeldelse. Den er vi meget glade for og stolte af. 🤩
Vi håber at se dig hos os igen en anden gang.
Med venlig hilsen
Designdelicatessen
By Paustian Webshops
Odpowiedź od Designdelicatessen
Kære Gitte,
Tusind tak for den fine anmeldelse og de mange flotte stjerner. Det sætter vi meget stor pris på. 🤩
Med venlig hilsen
Designdelicatessen
By Paustian Webshops
Som første gangs kunde
Som første gangs kunde
Rigtig god service og en inspirerende hjemmeside med masser af spændende ting
De bedste anbefalinger herfra 👍🙂
3 stycznia 2023
Odpowiedź od Designdelicatessen
Kære Cille,
Wauw - sikke en flot anmeldelse. Den bringer meget store smil frem hos os. 🤩
Vi glæder os til at byde dig velkommen hos os igen en anden gang.
Med venlig hilsen
Designdelicatessen
By Paustian Webshops
Hurtig forsendelse…og rigtig godt…
Hurtig forsendelse…og rigtig godt produkt
Steamery No.2 er virkelig effektiv
9 stycznia 2023
Odpowiedź od Designdelicatessen
Kære Sussi,
Tusind tak for din fine anmeldelse. Den er vi meget glade for og stolte af. 🤩
Med venlig hilsen
Designdelicatessen
By Paustian Webshops
Odpowiedź od Designdelicatessen
Kære Jette,
Tusind tak for din anmeldelse. Den bringer store smil frem hos os. 🤩
Med venlig hilsen
Designdelicatessen
By Paustian Webshops
Odpowiedź od Designdelicatessen
Kære Irina,
Mange tak for alle de flotte stjerner og de flotte roser. Det sætter vi meget stor pris på. 🤩
Med venlig hilsen
Designdelicatessen
By Paustian Webshops
God betjening
9 stycznia 2023
Odpowiedź od Designdelicatessen
Kære Niels,
Tusind tak for din meget fine anmeldelse.
Den er vi meget glade for og stolte af. 🤩
Med venlig hilsen
Designdelicatessen
By Paustian Webshops
Overordnet rigtig fint
Overordnet rigtig fint. Varen jeg havde bestilt var ved en fejl markeret som værende på lager, men jeg blev kontakt omkring dette og fik mulighed for at ændre min ordre eller vente den den var på lager igen. Super god service. Selve processen med at få det ændret skulle bekræftes flere gange på mail hvilket blev lidt langtrukkent til sidst og mit spørgsmål om hvor lang leveringstid der var blev ignoreret 3 gange i de mails der gik frem og tilbage.
Varen kom dog relativt hurtigt efter den var blevet afsendt så alt var fint, men tilliden til virksomheden var ikke stor
3 stycznia 2023
Odpowiedź od Designdelicatessen
Kære Signe,
Tak for din meget fine og konstruktive anmeldelse. Den vil vi bestemt tage med os videre, så vi kan forbedre dette fremover.
Vi er dog glade for, at du derudover har oplevet en god service og at du er blevet glad for din ordre hos os.
Vi håber at se dig hos os igen en anden gang. 🙂
Med venlig hilsen
Designdelicatessen
By Paustian Webshops
nem bestilling og hurtig levering
9 grudnia 2022
Odpowiedź od Designdelicatessen
Kære Inge,
Mange tak for at du har taget dig tid til at skrive en anmeldelse til os. Det er vi meget taknemmelige for. 🤩
Med venlig hilsen
Designdelicatessen
By Paustian Webshops
Odpowiedź od Designdelicatessen
Kære Tine,
Tusind tak for din flotte anmeldelse. Den sætter vi stor pris på. 🤩
Med venlig hilsen
Designdelicatessen
By Paustian Webshops
God status på ordre
Min vare var forsinket, men fik løbene mail med status på min ordre👍
12 grudnia 2022
Odpowiedź od Designdelicatessen
Kære Morten,
Tusind tak for din flotte anmeldelse. Den bringer store smil frem hos os. 🤩
Med venlig hilsen
Designdelicatessen
By Paustian Webshops
Fantastisk!
Fantastisk!! Blev informeret undervejs, da det jeg bestilte, ikke var lagervare.
Super service.
3 stycznia 2023
Odpowiedź od Designdelicatessen
Kære Tine,
Wauw! Sikke en flot anmeldelse at modtage - tusind tak for den, det betyder rigtig meget for os. 🤩
Vi håber at se dig hos os igen en anden gang.
Med venlig hilsen
Designdelicatessen
By Paustian Webshops
Odpowiedź od Designdelicatessen
Kære Lilljan,
Tak for din anmeldelse. Den er vi meget glade for. 🙂
Vi håber at se dig hos os igen en anden gang på trods af ventetiden.
Med venlig hilsen
Designdelicatessen
By Paustian Webshops
Kedelig oplevelse med Erik Rasmussen sofa
Købte for to år siden en Erik Rasmussen sofa, som jeg nu har købt en puf til. Sofaen købte jeg fordi det er et gammelt design, som jeg tænkte kunne udbygges inden for en overskuelig tid, som jeg tænker at to år er.
På hjemmesiden står der da også: “ Med muligheden for at formgive og udvide sofaen efter behov sofaen ideel til virksomheder såvel som hjemmet.”
Da jeg bestilte en puf blev jeg ringet op for at tjekke, at det var det rigtige tekstil, og nu er puffen ankommet i rigtig tekstil med en anden farve sygning, da der blev skiftet leverandør for et år siden. Virkelig kedelig oplevelse, som havde været undgået, hvis jeg var blevet gjort opmærksom på, at leverandør var skiftet ved køb. Hvilket burde være muligt da puffen vel som oftest købes af folk, som har sofaen i forvejen. Endnu kedeligere da svaret på min reklamation er, at den kan blive sendt til Portugal, men uden tidsramme eller prisleje for omsygning, underforstået at det er for egen regning.
18 grudnia 2022
Odpowiedź od Designdelicatessen
Kære Chris,
Tak for at du har taget dig tid til at lægge en anmeldelse til os.
Vi er selvfølgelig ærgerlige over at høre om din oplevelse hos os, og beklager dette.
Vi kontakter netop vores tekstil kunder, for at sikre os at der ikke sker fejl undervejs. Da det er vores leverandører som sidder med selve reklamationen, er det dem som også sidder med afgørelsen og løsningen på dette. Grundet situationen i verden i øjeblikket, er det desværre ikke muligt for os at give en tidsramme på dette.
Jeg håber dog, at du sammen med vores reklamationsafdeling har fundet en god løsning som er brugbar for dig.
Hvis du har nogen spørgsmål, er du selvfølgelig altid mere end velkommen til at kontakte vores kundeservice på telefon eller mail.
Telefonnummer: 71 74 30 38
Vores telefoner er åbne mellem kl. 10 og 15
Mail: info@designdelicatessen.com
Med venlig hilsen
Designdelicatessen
By Paustian Webshops
I får desværre kun 1 stjerne fra mig da…
I får desværre kun 1 stjerne fra mig da der gik 13 uger før jeg modtog min varer
12 grudnia 2022
Odpowiedź od Designdelicatessen
Kære Tanja,
Tak for din anmeldelse.
Vi arbejder hele tiden på at blive bedre, og tager derfor alle anmeldelser meget seriøst.
Jeg har netop undersøgt din ordre, og kan godt se, at den har været meget længere tid undervejs end forventet. Dette vil vi naturligvis beklage!
Desværre er der i øjeblikket mange af vores leverandører der oplever udfordringer med både komponentfremskaffelse, produktion og levering, grundet de situationer der er rundt omkring i hele verden i øjeblikket.
Så snart vi modtager en forsinkelse fra vores leverandør kontakter vi altid vores kunder med en opdatering med det samme, så I som kunder kan følge jeres ordre løbende.
Vi håber dog, at du er blevet glad for din ordre, og at du vil give os en chance igen en anden gang, så vi kan give dig den gode service som er standarden hos Designdelicatessen.
Hvis du har nogen spørgsmål, er du selvfølgelig altid mere end velkommen til at kontakte vores kundeservice på telefon eller mail.
Telefonnummer: 71 74 30 38
Vores telefoner er åbne mellem kl. 10 og 15
Mail: info@designdelicatessen.com
Med venlig hilsen
Designdelicatessen
By Paustian Webshops
Super god service
14 grudnia 2022
Odpowiedź od Designdelicatessen
Kære Kristian,
Tusind tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på. 🤩
Med venlig hilsen
Designdelicatessen
By Paustian Webshops
Hurtig og informativ service
21 grudnia 2022
Odpowiedź od Designdelicatessen
Kære Frants,
Tusind tak for den flotte anmeldelse. Den er vi meget stolte af. 🤩
Vi håber at se dig hos os igen en anden gang.
Med venlig hilsen
Designdelicatessen
By Paustian Webshops
Hurtigt og enkelt at bestille varer.
18 grudnia 2022
Odpowiedź od Designdelicatessen
Kære Gitte,
Tusind tak for din anmeldelse. Den varmer hos os. 🙂
Vi håber at se dig hos os igen en anden gang.
Med venlig hilsen
Designdelicatessen
By Paustian Webshops
Tryg og kompetent handel.
16 grudnia 2022
Odpowiedź od Designdelicatessen
Kære Inge,
Mange tak for de flotte stjerner og de fine roser. Det sætter vi meget stor pris på. 🤩
Med venlig hilsen
Designdelicatessen
By Paustian Webshops
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.