Denintelligentekrop Recenzje 

164
•
Wynik TrustScore: 2.5 na 5

2,7

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Desværre ikke et sted der kan anbefales med den kundepolitik de fører. - ingen kompentation, hvis man har fået meldt sig til et forkert kursus - og reminders bliver ikke sendt så det er klart - og ik... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 3 z 5

Har indtil den 8/9-25 været super tilfreds med levering. Jeg har I denne omgang også bestilt 5 ting som skal bruges i den undervisning Pilatis jeg deltager i. Jeg er fan af at have egne redskaber med... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

Jeg vil gerne gøre andre opmærksomme på deres returpolitik, som hurtigt kan blive en dyr fornøjelse. Hvis du ønsker at returnere en vare, skal du være opmærksom på, at det ikke blot koster fragten... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

Har modtaget yoga måtte KURMA EXTRA Iflg beskrivelse skal den være 4,5 mm i tykkelse. Den er kun 3 mm Den skal være Öko Tex 100 standard og produceret i EU , latexfri mm Og vaskbar ved 40 grad... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

2,7

Słaba

Wynik TrustScore: 2.5 na 5

164 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

2,7

Wszystkie recenzje

(164)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 6

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Super service givet

Super service givet, da PostNord ikke afleverede som aftalt. Kan varmt anbefale den intelligente krop og deres produkter.

18 sierpnia 2022
Opinia niezależna
Logo Denintelligentekrop

Odpowiedź od Denintelligentekrop

Hejsa,
1000 tak for din anmeldelse. Den er vi glade for.
God dag

mvh Tommy

Oceniono na 2 z 5

Bestilte nogle hoppebolde fra…

Bestilte nogle hoppebolde fra hjemmesiden, og fik ret hurtigt en mail om at de ville blive forsinkede. Herefter hørte jeg intet i nogle uger. Jeg kontaktede kundeservice og fik at vide at de ville komme indenfor en uge. Efter en uge hvor jeg ikke havde hørt noget kontaktede jeg kundeservice igen, og forklarede at jeg ikke ønskede at købe dem såfremt de ikke blev leveret inden en specifik dato. Det lovede de at de ville. Efter nogle dage modtog jeg en mail hvor de skrev at den ønskede farve ikke kunne leveres, om jeg ønskede en anden farve. Jeg svarede at den alternative farve var i orden hvis de kunne leveres inden den specifikke dato, få dage senere. Herefter hørte jeg ingenting igen i over en uge. Jeg sendte en mail hvor jeg frasagde mig købet. Varen var ikke leveret og pengene var ikke trukket. Efter yderligere et par uger fik jeg besked om at min pakke var ankommet. Jeg kontaktede igen kundeservice og de rådede mig til ikke at afhente pakken, så ville den automatisk blive sendt retur. Nu har jeg så modtaget en mail om anmeldelse af mit køb. Uden at jeg endte med at købe noget. Det er jo noget rod...

21 lipca 2022
Opinia niezależna
Logo Denintelligentekrop

Odpowiedź od Denintelligentekrop

Hej Karen,

Ja, det er noget rod, at vi fik sendt boldene til dig, til trods for at du ønskede ordren annulleret.

Jeg kan se at du har skrevet denne anmeldelse, samme dag som email med anmeldelsen om dit køb er sendt. Den ville selvfølgelig ikke være blevet skudt afsted, hvis ordren var blevet annulleret. Det beklager jeg.

Ift hændelsesforløbet, så er det ikke korrekt, at der går uger imellem svar - det fremgår af vores ticket-system.

Vi har en kort periode i starten, hvor kundeservice godt kunne have givet dig en extra opfølgning - og det tager jeg op med dem.

God dag

Oceniono na 4 z 5

Næsten perfekt.

Det koster en stjerne at tage 19 kr for, at jeg selv henter varen (mod 39 kr at få den sendt). Det har jeg aldrig været ude for før. Jeg fik en forklaring om lagerfolkenes procedurer, indpakning i papkasse og personale, som skulle bruge tid på at udlevere varen og tit svare på spørgsmål.
Ellers super hurtig handling.

29 czerwca 2022
Opinia niezależna
Logo Denintelligentekrop

Odpowiedź od Denintelligentekrop

Hej Lene,
1000 tak for din feedback, den tager vi til os.

Bare for korrekthedens skyld af dit udsagn, så koster forsendelsen 49 kr.

God sommer

mvh Tommy
Den Intelligente Krop

Oceniono na 5 z 5

Anbefales

Jeg købte en lækker vare til en fik pris. Den kom godt pakket ind og hurtigt leveret.

27 czerwca 2022
Opinia niezależna
Logo Denintelligentekrop

Odpowiedź od Denintelligentekrop

Hej Mia,
1000 tak for din feedback.
mvh Tommy, Den Intelligente Krop

Oceniono na 5 z 5

Super service

Super service. Telefonisk kundeservice er meget hjælpsom og hjalp mig hurtigt her kl. 13.00 i dag.

17 czerwca 2022
Opinia niezależna
Logo Denintelligentekrop

Odpowiedź od Denintelligentekrop

Hej Kristian,
1000 tak for evalueringen - den sætter vi stor pris på.

Oceniono na 5 z 5

Fantastisk og Tusinde TAK!

For fantastisk gode og virksomme træningsredskaber.
Jeg elsker jeres Fod og hånd træningskit. Tænk hvor meget “træning”, man kan få for 129.- og i årevis.
Hver morgen bruger jeg lige boldene og div til hænder og fødder, når jeg alligevel sidder og nyder morgenkaffen, så jeg får aktiveret alle musklerne og sat gang i systemet. Tusinde Tak!!!
Og for lyn hurtig levering og gode service.

2 grudnia 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Rykker trods betaling...

Købte nogle siddepuder til min børn, puder er fine.
Men nu 1,5 mdr senere får jeg en mail med rykker hvor de kræver betaling. Jeg har allerede betalt da jeg bestilte puderne, og fandt transaktionen frem og sendte som dokumentation tilbage. Ringede til dem, og talte med Betina der absolut trænger til et kursus i kundehåndtering.

Uprofessionelt at de ikke har orden i deres regnskab og lader det gå ud over kunderne.

Jeg har læst jeres svar, det er ganske enkelt ikke tilfredsstillende.
Det burde være en professionel virksomhed, hvoraf der ikke burde være den type "fejl". Ydermere så har I en yderst uprofessionel tilgang i jeres bogholderi, det bør og skal undersøges INDEN man sender en regning med rykker ud om I har en intern fejl.

Men smart at tilluske sig flere penge på den her måde... der er desværre nok nogle der falder i!

Det kan på ingen måde anbefales at handle her, uprofessionelt.

29 października 2021
Opinia niezależna
Logo Denintelligentekrop

Odpowiedź od Denintelligentekrop

Hej Charlotte,

Jeg er ked af, at du har fået tilsendt en uberettiget rykker. Jeg kan se, at der har været en kommunikationsfejl mellem vores shop og økonomisystem, for betaling er ganske rigtigt sket i shop, men ikke formidlet videre til økonomisystemet.

Dette er så grunden til at du modtager en rykker. Det beklager jeg!

God weekend.

Med venlig hilsen
Tommy Gernot

Oceniono na 5 z 5

God oplevelse!

Bestilte varerne om eftermiddagen og havde dem med posten til middag dagen efter.
Varerne er som forventet, god kvalitet, godt pakket ift. transport.
Tilmed godt udvalg på hjemmesiden.
Jeg har intet at påklage!

23 września 2021
Opinia niezależna
Logo Denintelligentekrop

Odpowiedź od Denintelligentekrop

Hej Rikke,
Tak for feedback. Det er dejligt at høre, du er tilfreds.
God dag.

Oceniono na 1 z 5

Annulleret ordre

Føler mig beskyldt fot at lyve/ tage fejl, fordi de ikke kan skaffe de varer de skriver er på lager på deres webshop. Uprofessionel kundepolitik, men var dog flinke til slette ordre. Det havde bare været bedre at indrømme egen fejl

17 września 2021
Opinia niezależna
Logo Denintelligentekrop

Odpowiedź od Denintelligentekrop

Hej Lone,
Vi er dælme kede af, at du har føler dig beskyldt for at lyve/tager fejl. Det har ikke været hensigten.

Vi sender dig en restordre mail dagen efter din bestilling, hvori den lange leveringstid er beskrevet. Du beder om et andet produkt til samme pris, som vi ikke kan honorere, og du beder os slette ordren, såfremt vi ikke kan finde det.

Jeg kan så se på mail korrespondancen med os, at du og kundeservice har talt om samme produkt, men at I har kigget 2 forskellige steder på webshoppen. - Derfor misforståelsen... og da I begge har ret, så er der ikke rigtigt noget at indrømme.

Som jeg netop fortalte på telefonen, så har vi i dag fået mulighed for at kunne sende dig ordren. Dette ønskede du ikke.

God weekend.

Mvh Tommy Gernot
Den Intelligente Krop

Oceniono na 1 z 5

Hvad er det for et firma?

Har lige fået en mail om at jeg er tilmeldt et hold om 2 dage!
Har aldrig tilmeldt mig og aner ikke hvad det er for et firma

31 maja 2021
Opinia niezależna
Logo Denintelligentekrop

Odpowiedź od Denintelligentekrop

Hej Verner,
Der er desværre blevet lavet en opsætningsfejl i en automatisk mailudsending til nogle holddeltagere... der desværre har bevirket at du også har modtaget mailen.

Som mailen siger, så er det en reminder om deltagelse på holdtræning, der starter om et par dage og ikke andet.

Det beklager jeg mange, mange gange. Det var på ingen måde meningen.

God aften.

Oceniono na 1 z 5

Spam 3,5 år efter køb

Jeg købte noget i deres webshop i midten af december 2017. Alt var fint, har ikke tilmeldt mig nyhedsbrev eller modtaget mails fra dem siden, men modtager her til aften en mail med emnet "Vigtig info vedr. din holdstart om 2 dage" og tekst der indledes med "Hvis du modtager denne automatiske mail UDEN at skulle deltage om et par dage, så beklager vi meget! Årsagen kan være, at du har flyttet dato eller er blevet afmeldt."

Årsagen kan åbenbart også være at man engang har handlet hos dem i tidernes morgen.

Det virker altså ret utjekket at sende sådan en mail ud til alle der nogensinde har handlet hos jer. Er det overhovedet lovligt?

31 maja 2021
Opinia niezależna
Logo Denintelligentekrop

Odpowiedź od Denintelligentekrop

Hej Bjarke,
Der er desværre blevet lavet en opsætningsfejl i en automatisk mailudsending til nogle holddeltagere... der desværre har bevirket at du også har modtaget mailen.

Som mailen siger, så er det en reminder om deltagelse på holdtræning, der starter om et par dage og ikke andet.

Det beklager jeg mange, mange gange. Det var på ingen måde meningen.

God aften.

Oceniono na 5 z 5

Godt træningsudstyr til gode priser

Det er anden gang jeg handler hos Den Intelligente Krop og det er igen en god oplevelse. Der manglede en af varerne i pakken men kundeservice var venlige og de sendte uden problemer den manglende vare.
Dette er klart min foretrukne shop når jeg skal købe TRX.

10 maja 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Hurtig levering

Hurtig levering, produkterne var fine. Mange tak

17 marca 2021
Opinia niezależna
Logo Denintelligentekrop

Odpowiedź od Denintelligentekrop

Hej Marissa,
Mange tak for feedback. Den er vi glade for :-)
God dag.

Oceniono na 5 z 5

God kundeservice med hurtig…

God kundeservice med hurtig tilbagemelding og villighed til at hjælpe. I dette tilfælde er jeg glad for det produkt jeg har købt men ked af det gik i stykker efter kort tids brug. Butikken valgte at sende mig et nyt produkt.

12 stycznia 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Jeg er så begejstret for min nye…

Jeg er så begejstret for min nye Gymboss interval-timer til løbetræning, og andet træning hvor man har behov for at træne i bestemte intervaller. Den er supernem at betjene og fylder og vejer nærmest intet, den kan lige præcis det den skal - og har ikke et hav af komplet unødvendige funktioner jeg aldrig får brugt, oveni...derfor er den også exceptionelt billig ift. de temmeligt pebrede sportsure på markedet....Leveringen gik lynhurtigt og problemfrit..Jeg kan klart anbefale Den intelligente Krop :-)

17 grudnia 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Yderst tilfreds

Vare set på firmaets side, diverse spørgsmål besvaret med det samme pr. e-mail - vare bestilt d. 7. og leveret d.8. oktober formiddag på modtageradresse i upåklageligt tilstand.

8 października 2020
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej