Danto GmbH Recenzje 

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Oceniono na 5 z 5

Super Service, Nachlieferung wurde innerhalb 3 Tagen zu völligen Zufriedenheit durchgeführt. Ohne großes BlaBla. Kundenfreundlichkeit steht an oberster Stelle hier, da kauft man Guten Gewissens ein,... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Ich hatte am Montagabend, den 14.10. vier Artikel bestellt. Lieferung bereits am Donnerstagmorgen, 17.10. Ein Artikel war zerbrochen. Ich mailte kurz. Sehr freundlicher Rückruf und die Schale erreicht... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Wir benötigten unter Zeitdruck zwei große Vasen für eine Hochzeitsdeko. Die Lieferung erfolgte innerhalb von 2 Tagen. Leider wurde eine Vase auf dem Transport beschädigt. Auf die Reklamation hin reagi... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Ich hatte vor einiger Zeit einen Gartenschlauch bestellt, der innerhalb der Garantieleistung kaputt wurde. Durch den sehr freundlichen und kompetenten Kundenservice der Firma Danto habe ich umgehend e... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Jedzenie z dowozem
  2. Sklep

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4,8

Doskonała

Wynik TrustScore: 5 na 5

362 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

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Wszystkie recenzje

(362)

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Oceniono na 1 z 5

Ganz schlechter Service

Wenn es 2020 nicht möglich ist, eine korrekt angegebene Lieferadresse auf das Paket zu übetragen, dann stimmt in der Firma allgemein etwas nicht. So ging die Lieferung zurück an Danto, das Geld wurde erstattet. Ich sollte dann nochmal mit der "richtigen" Adresse bestellen - vielen Dank für den Witz! Ich bestelle dann doch lieber wo anders. Kommunikation nur mit Textbausteinen.

6 listopada 2020
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Danto GmbH

Guten Tag Marco,

leider können wir ohne eine Bestellnummer Ihr Anliegen nicht prüfen.
Bitte kontaktieren Sie uns hierzu.
Die vom Kunden angegebene Lieferadresse wird automatisch vom System verschickt und auf das Versandlabel gedruckt, daher ist eine Änderung nur direkt nach Bestelleingang möglich.
Sollte Ihnen bei Ihrer nächsten Bestellung eine falsche Lieferadresse auffallen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Gerne versuchen wir dann diese vor dem Versand noch zu ändern.

Oceniono na 5 z 5

Ohne wenn und aber!!!

wir haben in erstaunlich kurzer Zeit unsere Ware geliefert bekommen. Leider war sie defekt , und wir mussten reklamieren. Ohne Probleme konnten wir den Schaden mit Fotos belegen und bekamen umgehend Ersatz. Sicherer kann man sich als online-Kunde nicht fühlen.

2 listopada 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Perfekt

Perfekt. Immer wieder gerne. Lieferung prompt und sogar eine Reklamation wurde umgehend und problemlos geregelt. Danke für die schnelle und unkomplizierte Abwicklung.

20 października 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

seit 3 Wochen warte ich auf die Erstattung für retournierte Ware

seit 3 Wochen warte ich auf die Gutschrift für retournierte Ware die nachweislich bei Danto.de eingegangen ist. Selbst ein schlecht organisierter Retourenprozess kann nicht so lange dauern. Ich werde das Gefühl nicht los, dass dahinter System steckt!

10 października 2020
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Danto GmbH

Sehr geehrter Kunde,

bitte entschuldigen Sie die Umstände.
Wir haben Ihre Retoure bereits am 23.09 in unserem System retourniert.
Leider ging bei der Übermittlung zu real.de anscheinend etwas schief. Dies haben wir erst erfahren, als Sie nach Ihrer Erstattung gefragt haben. Bitte entschuldigen Sie nochmals.

Gerne können wir Ihnen Ihren Beleg zur Gutschrift zukommen lassen.
Dort können Sie dann das Datum nochmals abgleichen.

Oceniono na 5 z 5

Beschweren statt kleben.

Bei meine Bilderrahmen darf sich ein Blatt oder Passepartout nicht bewegen. Sogar beim Rahmen-Zusammenbau meiner besonderen Bilderrahmen ist ein Kleben keine gute Lösung. Dazu benutze ich die Danto-Türstopper Ø 10 x 4 cm als Beschwerung. Ich habe 22 davon. Habe sie vielfach in Verwendung... auch natürlich als Türstopper. Damit schlägt mir keine meiner Türen (bei Durchzug) zu und sperrt mich aus. Kann diese Teile von Danto empfehlen, auch weil sie schön aussehen. Es sind für meine Zwecke die Besten.

30 września 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Alles gut!

Trotz Mißverständnis beim Bestellen meines Artikels, alles geregelt und Kaufpreis zurück bekommen. Versandkosten und Rückversand zwar nicht, aber na ja.

10 lipca 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Fast jedes Mal kommt meine Bestellung…

Fast jedes Mal kommt meine Bestellung zu spät und ich bekomme keine Information darüber erst nach dem ich in meine E-Mail Scheibe Scheibe sieht es ist ihnen leid tut aber seit zwei Jahren geht es so weiter ich hätte mal gehofft dass sie mir vielleicht die Versandkosten schenken oder irgendwann mal einen Gutschein aber ich denke dafür sind die zu geizig

2 lipca 2020
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Danto GmbH

Guten Tag Gül Nur,

bitte entschuldigen Sie vielmals die Umstände.
Leider können wir dem Namen keine Bestellungen zuordnen.
Gerne würden wir Ihr Anliegen jedoch prüfen.
Bitte teilen Sie uns eine Ihrer Bestellnummer mit.

Oceniono na 4 z 5

Einwandfreie Abwicklung

Einwandfreie Abwicklung, Qualität ist gut, sehr zufrieden
kleines Manko: es war nicht klar erkennbar, daß das Produkt aus China geliefert wird.

10 czerwca 2020
Opinia niezależna

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