Man bliver tvunget til at betale for afmontering selvom man aldrig har fået af vide det ville komme når man opsagde eller at det står i kontrakten. Hvis man stiller spørgsmål til regningen bliver man... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Alt var super nemt! montering, afmontering og alt andet, kan klart anbefales. Helt sikkert ikke sidste gang, jeg leaser dæk fra dækleasing.
Reakcja na opinię
Sikke en fornøjelse det har været! Ærlig kommunikation fra starten, ingen skjulte gebyrer, fleksibel montør med drop in! Nem abonnements aftale der bare køre fra dag 1, fantastisk produkt når du ha... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Lease vinterdæk til den leasede bil, der kom med sommersko på i november. God ide. Betaler kun for de måneder jeg har vinterdækkene på. Når jeg skifter til bilens sommerdæk stopper aftalen. Rigtig fi... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Danmarks største dæk-og fælge abonnement. Kom i gang med Dækleasing nu - lease dine dæk eller fælge på under to minutter
Dane kontaktowe
Herstedvang 7A, 2620, Albertslund, Dania
- 93937474
- kundeservice@daekleasing.dk
- www.daekleasing.dk
4,0
Dobra
199 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Super oplevelse
Super oplevelse. Professionelt, nemt og lige til. Ingen binding - billige priser.
21 lutego 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Dækleasing A/S
Tusind tak for din fine anmeldelse 🙌😊
Det glæder os meget at høre, at du har oplevet god service 🚗✨
Med venlig hilsen
Kundeservice
Dækleasing.dk
Super service
Super service ! Ringer onsdag dæk i dag fredag, skiferie er reddet👌🤘
9 lutego 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Dækleasing A/S
Tusind tak for din fine anmeldelse 🙌😊
Det glæder os meget at høre, at du har oplevet god og hurtig service 🚗✨
Med venlig hilsen
Kundeservice
Dækleasing.dk
Odpowiedź od Dækleasing A/S
Tusind tak for din fine anmeldelse 🙌😊
Det glæder os meget at høre, at du har oplevet god service 🚗✨
Med venlig hilsen
Kundeservice
Dækleasing.dk
Super god service
1 lutego 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Dækleasing A/S
Tusind tak for din fine anmeldelse 🙌😊
Det glæder os meget at høre, at du har oplevet god service 🚗✨
Med venlig hilsen
Kundeservice
Dækleasing.dk
Skuffet!!!
Efter telefonsamtale
Med firmaet og bestilling af dæk, var alt tilrettelagt. Men.. Vi fik besked på at bestillingen var annulleret, samme uge vi skulle have dem på. nu står vi uden vinterdæk.. Og der er - grader!
4 stycznia 2024
Odpowiedź od Dækleasing A/S
Kære Kasper,
Først og fremmest vil jeg gerne udtrykke vores oprigtige beklagelse for den ulejlighed og frustration, du har oplevet som følge af annulleringen af din dækbestilling. Det er yderst beklageligt, især i betragtning af de aktuelle vejrforhold.
Vi forstår fuldt ud vigtigheden af at have pålidelige vinterdæk, især når temperaturen falder under frysepunktet. Vi beklager dybt, at du er blevet berørt af denne situation, og vi ønsker at løse det så hurtigt som muligt.
For at sikre, at vi kan håndtere din sag effektivt, beder vi om, at du kontakter vores kundeservice direkte med oplysninger om din ordre. Vi vil straks tage fat på at løse problemet og arbejde hårdt for at sikre, at du får de nødvendige vinterdæk så snart som muligt.
Vi værdsætter din feedback, da den hjælper os med at identificere områder, hvor vi kan forbedre vores service. Endnu en gang undskylder vi for de gener, du har oplevet, og vi håber, at vi kan gøre det godt igen.
De bedste hilsner,
Dækleasing A/S
Har lige fået monteret vinterdæk
Har lige fået monteret vinterdæk. Super god service og hurtig behandling.
Kan klart anbefales.
De er meget hjælpsomme og flinke.
10 stycznia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Dækleasing A/S
Tusind tak for din fine anmeldelse 🙌😊
Det glæder os meget at høre, at du har oplevet god og hurtig service 🚗✨
Med venlig hilsen
Kundeservice
Dækleasing.dk
Jeg var blevet faktureret 8 dage før…
Jeg var blevet faktureret 8 dage før jeg fik monteret mine dæk, da jeg kontaktede dækleasing svarede de hurtigt og refunderede en halv måneds beløb. De er super hurtige og det klart billigeste sted jeg kan finde på nettet
22 listopada 2023
Odpowiedź od Dækleasing A/S
Tusind tak for din fine anmeldelse 🙌😊
Det glæder os meget at høre, at du har oplevet god service 🚗✨
Med venlig hilsen
Kundeservice
Dækleasing.dk
Odpowiedź od Dækleasing A/S
Tusind tak for din fine anmeldelse 🙌😊
Det glæder os meget at høre, at du har oplevet god service 🚗✨
Med venlig hilsen
Kundeservice
Dækleasing.dk
Hurtig respons på henvendelse og nemt…
Hurtig respons på henvendelse og nemt at få en tid hurtigt herefter. Jeg manglede den præcise adresse, hvor dæk-skiftet skulle foregå i den bekræftelse jeg modtog, men ellers god service.
9 listopada 2023
God løsning til dig med leasingbil
Jeg har indtil videre haft en rigtig god oplevelse. God service og hurtig eksekvering på værkstedet få dage efter bestilling. Har du leasingbil er abb. ordning via dækleasing en super god løsning.
5 listopada 2023
Odpowiedź od Dækleasing A/S
Tusind tak for din fine anmeldelse 🙌😊
Det glæder os meget at høre, at du har oplevet god service 🚗✨
Med venlig hilsen
Kundeservice
Dækleasing.dk
2 års leasing af dæk, og stadig super tilfreds!
Jeg har i 2 år siden jeg købte min bil benyttet mig af dækleasing, og jeg har aldrig nogensinde været utilfreds, tværtimod.
Monteringen sker hurtigt altid til fleksible tider, der er kaffe til ventetiden, rigtig god kvalitet på dæk, montering og afbalancering, og en super god kundeservice som altid bestræber sig efter at besvare spørgsmål og hjælpe med det som skulle være nødvendigt, så hurtigt som det er muligt.
4 grudnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Dækleasing A/S
Tusind tak for din fine anmeldelse 🙌😊
Det glæder os meget at høre, at du har oplevet god og hurtig service 🚗✨
Med venlig hilsen
Kundeservice
Dækleasing.dk
Odpowiedź od Dækleasing A/S
Tusind tak for din fine anmeldelse 🙌😊
Det glæder os meget at høre, at du har oplevet god og hurtig service 🚗✨
Med venlig hilsen
Kundeservice
Dækleasing.dk
Jeg venter stadig på svar på min…
Jeg venter stadig på svar på min forespørgsel...har slet ikke handlet..det haster for jeg vil gerne snart have vinterdæk på min bil!
19 listopada 2023
Odpowiedź od Dækleasing A/S
Kære Liz,
Tak for din anmeldelse, og vi beklager oprigtigt den skuffende oplevelse, du har haft med vores service. Det er vigtigt for os at forstå og forbedre, så vi sætter pris på din feedback.
Vi vil gerne informere dig om, at vi den 22. november 2023 har sendt en e-mail til dig for at give information om, at vi desværre ikke kunne foretage montering i Jylland i år på grund af manglende monteringspartnere i Sønderjylland-området. Samme dag har vi også refunderet beløbet til dig.
Vi er kede af, at denne information måske ikke nåede dig rettidigt, og vi beklager for eventuelle gener, det har forårsaget. Vi er altid på udkig efter måder at forbedre vores kommunikation og kundeservice, og vi vil tage dine kommentarer til efterretning.
Hvis der er yderligere spørgsmål eller noget, vi kan gøre for at rette op på situationen, bedes du kontakte os direkte. Vi værdsætter din tålmodighed og forståelse.
Endnu engang tak for din feedback, og vi håber på muligheden for at genvinde din tillid i fremtiden.
Med venlig hilsen
Dækleasing A/S
Serviceminded personale
Serviceminded personale. Godt en time forsinket skift ifht. booket tid men ellers god service.
16 listopada 2023
Skuffende
Skuffende
Jeg kontaktede firmaet pr mail, for hjælp til valg af de rigtige vinterdæk. For konceptet med at lease dæk til leasingbil er en god løsning. Jeg fik ingen svar på min mail, og kontaktede dem telefonisk. Fik afvide at de havde lukket for nye kunder og at det nok var derfor de ikke havde svaret mig på min mail.
Hvis i skrev på jeres hjemmeside at i ikke tager nye kunder, så havde jeg været sparet for mail og telefonopkald. Trist oplevelse desværre.
28 listopada 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Dækleasing A/S
Kære Ulla,
Tak for din ærlige tilbagemelding, og vi beklager oprigtigt den skuffende oplevelse, du har haft med vores service. Det er vigtigt for os at forstå og rette op på fejl, og vi sætter pris på din feedback.
Vi beklager meget, at du ikke har modtaget svar på din mail, og at du fik at vide, at vi havde lukket for nye kunder, da du kontaktede os telefonisk. Vi forstår, at dette har skabt frustration, og det er ikke den serviceoplevelse, vi stræber efter at levere.
For at rette op på situationen vil vi gerne give dig muligheden for at få den assistance, du har brug for med valg af de rigtige vinterdæk til din leasingbil. Hvis du ønsker at fortsætte med os, bedes du kontakte os via e-mail på info@daekleasing.dk. Vi vil straks tage hånd om din henvendelse og sikre, at du modtager den nødvendige vejledning og service.
Vi erkender, at der har været en fejl i vores kommunikation, og vi arbejder på at forbedre vores processer for at undgå lignende situationer i fremtiden. Din tilbagemelding er værdifuld for os, og vi ønsker at vise, at vi sætter pris på din kundetillid.
Vi ser frem til at høre fra dig og at have muligheden for at levere den service, du fortjener.
Med venlig hilsen,
DÆKLEASING A/S
God effektiv kunderservice og super…
God effektiv kunderservice og super hjælpsomme ansatte.
11 listopada 2023
Odpowiedź od Dækleasing A/S
Tusind tak for din fine anmeldelse 🙌😊
Det glæder os meget at høre, at du har oplevet god service 🚗✨
Med venlig hilsen
Kundeservice
Dækleasing.dk
Meget flot og fin service.
Meget flot og fin service.
Kan kun anbefales.
13 listopada 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Dækleasing A/S
Tusind tak for din fine anmeldelse 🙌😊
Det glæder os meget at høre, at du har oplevet god service 🚗✨
Med venlig hilsen
Kundeservice
Dækleasing.dk
Good customer service
They were quick to answer questions and very helpful over the phone.
10 listopada 2023
Opinia niezależna
Sikke en fornøjelse det har været
Sikke en fornøjelse det har været!
Ærlig kommunikation fra starten, ingen skjulte gebyrer, fleksibel montør med drop in! Nem abonnements aftale der bare køre fra dag 1, fantastisk produkt når du har leasing bil og ikke skal ud og købe nye dæk. Jeg kontaktet dækleasing i november /december 2022 og grundet juleferie af mit valg, blev de først påsat 4. januar.
Jeg har nu opsagt aftalen og leveret dækkene tilbage, da bilen skal tilbageleveres. Jeg vil helt klart benytte mig af dette super koncept ved leasing af bil en anden gang. Tusind tak for denne gang.
1 listopada 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Dækleasing A/S
Tusind tak for din fine anmeldelse 🙌😊
Det glæder os meget at høre, at du har oplevet god service 🚗✨
Med venlig hilsen
Kundeservice
Dækleasing.dk
Alt i alt er jeg glad for at lease dæk gennem dækleasing
Fin og nem hjemmeside. God service også ift. Montering af dæk, hvor der ingen problemer har været. Foregår uproblematisk også mht. Regninger mm.
19 września 2023
Odpowiedź od Dækleasing A/S
Tusind tak for din fine anmeldelse 🙌😊
Det glæder os meget at høre, at du har oplevet god service 🚗✨
Med venlig hilsen
Kundeservice
Dækleasing.dk
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.