Je suis très satisfaite de Custom Qamis. Non seulement, ce que j’achète me convient très bien en terme de qualité mais en plus le SAV est au top : ils répondent rapidement, gentiment et avec équité… J... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
je commande depuis des années et le service est de bonne qualité. Maintenant ils sont aussi joignables par what'sApp, ce qui rend la communication encore plus facile si il y'a des détails à rectifi... Zobacz więcej
Qamis père fils blanc commandé pour l’eid et je suis toujours aussi satisfaite par votre professionnalisme et surtout la rapidité d envoie surtout vu le contexte actuel aux émirats. Mon mari et mon fi... Zobacz więcej
Catastrophique Je reçois sois disant un Qamis blanc, et en le recevant il est clairement violet clair !! tout sauf du blanc Je signal que j'aimerais retourner mon article, on me dis que non la d... Zobacz więcej
4,2
Dobra
202 recenzji
Odpowiada na 6% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 miesiąca
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Des qamis d’excellente qualité
Des qamis d’excellente qualité, al hamd li llah j’ai toujours reçu mes qamis ( certes avec de gros retard pour ceux commander entre mars et décembre 2024 ) mais le SAV m’as expliqué qu’ils avais eu quelques soucis interne et que désormais c’est régler ils ont aussi mit en place un code promo pour les personne ayant commander à cette période.
J’ai recommander et ça a étais expédié au bout de quelques jours qu’Allah leurs facilite
24 lutego 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Custom Qamis
BarakAllahoufik pour votre retour et votre compréhension. Nous nous excusons encore pour le souci rencontré, et nous sommes ravis d’avoir pu le résoudre. Aujourd’hui, nous sommes pleinement opérationnels et faisons tout notre possible pour offrir un service meilleur. Merci pour votre confiance, au plaisir de vous revoir inchAllah !
La qualité des qamis est superbe…
La qualité des qamis est superbe mash'a'Allah. J'ai eu comme quelques personne un problème a la livraison mais le service client (mail et watsapp) ont toujours été tres réactif est agréable.Un mail m'a ete envoyé en me prevenant du désagrément été résolu 9 jours aprés je receptionais ma commande. Je recommanderais avec plaisir insh'a'Allah car la qualité des produits vaut largement ce petit problème.
21 lutego 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Custom Qamis
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la qualité de nos qamis vous plaise, et nous sommes heureux d’avoir pu résoudre votre souci. Au plaisir de vous revoir bientôt in shaa Allah !
La qualité est de retour ❤️
Après un loupé en 2024 (le seul en tant d’année), l’équipe de Custom Qamis a pris contact avec moi et la honnêtement superbe gestion.
Personne très dispo, toujours bienveillante , et aujourd’hui réception de mon Qamis.
Superbe qualité comme d’habitude, pour moi je n’ai jamais trouvé mieux, donc après mon avis négatif, je corrige ce dernier et recommande à 100% in sha Allah.
Merci à vous.
23 lutego 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Custom Qamis
Salam Gregory,
Nous sommes sincèrement désolés pour le problème que vous avez rencontré. Effectivement, nous avons lancé une campagne d’e-mails afin de rectifier la situation liée aux incidents de l’année dernière.
Nous vous invitons à nous contacter afin de résoudre ce désagrément. Merci
(Nous avons effectué une recherche avec votre nom afin de vous contacter, mais nous ne vous avons pas trouvé dans notre base de données.)
Qamis masha Allah de qualité
Qamis masha Allah de qualité, avec la livraison de 12 jours, je trouve cela correcte pour un qamis sur mesure en plus leur logiciel pour ce faire confectionné un qamis est vraiment top.
8 lutego 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Custom Qamis
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la qualité et notre service vous conviennent. Votre satisfaction est notre priorité. A bientôt incha'Allah.
Ma commande CMMYLJQUS jamais reçus…
Écris le 18 février 2025: Ma commande CMMYLJQUS jamais reçus grosse arnaque ! Le service client m'avais renvoyer balader a fuir j'ai reçu un mail comme quoi j'allais le recevoir au bout d'un an j'attends toujours .. je leur ai envoyé un mail en réponse on va voir sil vont m'envoyer ma commande..
Update écris le 7 avril 2025
A 3 reprise j'ai contacté le S A V . qui me dit que je vais recevoir ma commande en mars rien du tout.. je suis en train de faire un tiktok pour en informer le maximum de personnes , je recherche des clients/cliente victime comme moi de cette arnaque pour pouvoir témoigner et entamer de futurs procedures regroupées. Ils refusent même de me rembourser ! A suivre
20 maja 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Custom Qamis
Nous sommes sincèrement désolé que vous ayez eu un différent avec le service client, veuillez s'il vous plaît rentrer en contact avec nous pour pouvoir régulariser cette situation.
Merci
L'équipe de Custom qamis.
Dont buy from them, it's fraud.
Made an order over 6 months ago for my nikah and still haven't gotten it. Tried to contact custom-qamis several times in different ways and I have never gotten an answer.
27 lipca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Custom Qamis
Hello,
We have received your message, and we are sorry to hear about your experience.
Unfortunately, some of our packages have encountered logistical issues, and we sincerely apologize for this.
Your request requires additional information. We have sent you a private message requesting your contact details and order number.
We will do our best to resolve this issue as soon as possible. You can also contact us directly so that our customer service team can assist you promptly.
We remain at your disposal.
Best regards,
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