Croisiland Recenzje 

495
•
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,7

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Equipe chez Croisiland réactive que se soit par téléphone ou par mail. La réponse arrive rapidement. vous précisez par mail vos préférences, votre devis correspondra à vos souhaits. La localisation de... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Équipe super sympa et réactive, merci infiniment chloe pour sa patience et sa confiance !! Je recommande depuis la Guadeloupe !!!

Oceniono na 5 z 5

Très bonne agence de croisière. Les procédures de réservation sont très simples et rapides grâce au professionnalisme des vendeurs parmi lesquels je vous conseille Gallegher ou Nathalie ou … enfin tou... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Nous faisons appel à cette agence depuis 2012 et nous venons de signer pour notre 19° croisière qui partira d'Athènes en avril 2027. Que se soient pour des réservations, des conseils ou des informa... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Agencja podróży
  2. również w kategorii:
  3. Biuro organizujące wycieczki statkiem

Napisane przez firmę

CROISILAND, vos vacances 100% plaisir ! Trouvez et réservez votre croisière maritime ou fluviale. Croisiland propose un service de réservation en ligne de croisières avec un large choix de destinations et de compagnies. Tous les tarifs directement disponibles en ligne.


Dane kontaktowe

4,7

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

495 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 66% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,7

Wszystkie recenzje

(495)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 47

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Réactif et de bons conseils

Réactif et de bons conseils. Je recommande Croisiland.

7 stycznia 2026
Opinia niezależna
Logo Croisiland

Odpowiedź od Croisiland

Bonjour madame Nikic,

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre recommandation ! Nous sommes heureux de lire votre satisfaction et avons hâte de vous accompagner à nouveau dans vos projets de croisières.

A très bientôt,
L’équipe Croisiland

Oceniono na 5 z 5

FLORENTINE A SU REPONDRE A TOUTES MES…

FLORENTINE A SU REPONDRE A TOUTES MES QUESTIONS A ETE TRES RAPIDE A REPONDRE A MES MAILS ET A ME RENSEIGNER. VRAIMENT AU TOP MERCI POUR CES CONTACTS
APRES LA CROISIERE A VOIR POUR LES PRESTATIONS
REMERCIEMENTS

12 stycznia 2026
Opinia niezależna
Logo Croisiland

Odpowiedź od Croisiland

Bonjour madame ROIG,

Nous vous remercions pour votre retour si positif ! Nous sommes heureux que Florentine ait contribué à rendre votre expérience de croisière aussi agréable, nous partagerons avec elle vos chaleureux compliments.

À bientôt,
L’équipe Croisiland

Oceniono na 5 z 5

Agence très sérieuse

Agence très sérieuse, nous réservons notre deuxième croisières avec croisiland avec toujours le même sérieux.
La réactivité est toujours d'actualité. Nous recommandons.

5 stycznia 2026
Opinia niezależna
Logo Croisiland

Odpowiedź od Croisiland

Bonjour Monsieur Charlois,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec Croisiland. L'ensemble des équipes vous remercie chaleureusement pour ce retour positif.

La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction.


A bientôt,
L’équipe Croisiland

Oceniono na 4 z 5

Personnes agréables

J ai eu 2 personnes au téléphone, toutes 2 très agréables, très professionnelle

26 grudnia 2025
Opinia niezależna
Logo Croisiland

Odpowiedź od Croisiland

Bonjour madame,

Nous vous remercions pour votre avis. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et vos retours nous permettent de progresser chaque jour.

À bientôt,
L’équipe Croisiland

Oceniono na 5 z 5

Entreprise serieuse et de confiance

En dix ans, je viens de signer ma 8eme croisière chez Croisiland. Je travaille avec eux en totale confiance, certain que les conseils qu'il me donnent sont toujours tres opportuns. Il savent fidéliser leur clientèle par le soin qu'ils mettent a suivre les dossiers

1 grudnia 2025
Opinia niezależna
Logo Croisiland

Odpowiedź od Croisiland

Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et la confiance que vous accordez à Croisiland. Nous sommes ravis de pouvoir vous accompagner depuis toutes ces années et restons à votre écoute pour vos prochains projets de croisière.

À très bientôt,
L’équipe Croisiland

Oceniono na 5 z 5

Toujours très satisfait de nos…

Toujours très satisfait de nos réservations pour des croisières. Merci à Maheline

2 października 2025
Opinia niezależna
Logo Croisiland

Odpowiedź od Croisiland

Bonjour monsieur DAUCHY,

Toute l'équipe de Croisiland tient à vous remercier pour ce retour positif que vous avez pris soin de partager. Votre commentaire nous touche sincèrement et sera transmis à l’équipe, et tout particulièrement à votre conseillère Mahéline qui vous a suivi lors de votre réservation.

À bientôt,
L’équipe Croisiland

Oceniono na 5 z 5

Agence sérieuse.

Bonjour,
Toujours très contents depuis plus de 10 ans quelle que soit la personne que nous ayons par mail ou téléphone.Conseils toujours avisés.
Mr et Mme Leboeuf J Cl et G

27 listopada 2025
Opinia niezależna
Logo Croisiland

Odpowiedź od Croisiland

Bonjour madame et monsieur Leboeuf,

Un grand merci pour votre fidélité et pour ce retour chaleureux !
Nous sommes ravis de savoir que nos conseillers ont su répondre à vos attentes avec professionnalisme et disponibilité.

Votre satisfaction est notre plus belle récompense.


À bientôt,
L’équipe Croisiland

Oceniono na 1 z 5

Conseillère pas aimable

Je donne cette note à cause de comportement de la conseillère, malgré que je toujours réservé mes croisières avec cette agence et toujours étaient bien passé mais ma dernière conseillère n’avait pas aimable , trop sec ne fait pas d’effort pour satisfaire les clients etc,………

23 listopada 2025
Opinia niezależna
Logo Croisiland

Odpowiedź od Croisiland

Bonjour,

Nous prenons note de votre message. Néanmoins, nous ne parvenons pas à vous identifier à partir de votre pseudonyme « Paul ». Sans ces informations, il nous est malheureusement impossible d’examiner votre dossier et de comprendre la situation que vous évoquez.
Nous vous invitons à nous contacter directement à l’adresse reservations@croisiland.fr afin que nous puissions échanger avec vous.

Bien cordialement,
L’équipe Croisiland

Oceniono na 5 z 5

Parfaitement content du personnel de…

Parfaitement content du personnel de l'agence et particulièrement de notre conseillère Chloé.
Accueil agréable et professionnel

1 grudnia 2025
Opinia niezależna
Logo Croisiland

Odpowiedź od Croisiland

Bonjour monsieur Floquet,

Merci beaucoup pour cet avis positif ! Savoir que Chloé a pu répondre à vos attentes est une grande satisfaction pour nous.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs voyages en mer !

À bientôt,
L’équipe Croisiland

Oceniono na 5 z 5

Parfaitement contente de l'accueil de…CROISILAND et de ma conseillère

Parfaitement contente de l'accueil de ma conseillère Valentine, par sa patience, amabilité et professionnalisme.

25 listopada 2025
Opinia niezależna
Logo Croisiland

Odpowiedź od Croisiland

Bonjour madame,

Nous vous remercions pour votre retour si positif !
Nous sommes heureux que Valentine ait contribué à rendre votre expérience de croisière aussi agréable, nous partagerons avec elle vos chaleureux compliments.

Croisiland met un point d’honneur à la satisfaction de ses clients.

À bientôt,
L’équipe Croisiland

Oceniono na 5 z 5

Croisiland agence sérieuse !

Croisiland, partenaire de Macif avantages est une agence française sérieuse à qui vous pouvez faire entière confiance.
Rigueur et excellent suivi des dossiers et ce depuis des années pour ce qui nous concerne.

11 listopada 2025
Opinia niezależna
Logo Croisiland

Odpowiedź od Croisiland

Bonjour monsieur Jupin,

Merci infiniment pour votre avis ! Toute notre équipe est heureuse de savoir que vous avez été satisfait de nos services. Nous mettons tout en œuvre pour rendre vos réservations simples et agréables.

Nous vous remercions également pour votre fidélité !

À bientôt,
L’équipe Croisiland

Oceniono na 1 z 5

Nous revenons pour notre seconde…

Nous revenons pour notre seconde croisière. Suite à notre réservation, le lendemain une baisse non négligeable de prix, nous aurions souhaité en bénéficier ou un geste pour compenser. Rien n’a été proposé, nous ne sommes pas satisfaits,
Nous ne renouvellerons donc pas l’expérience avec cette agence.

21 listopada 2025
Opinia niezależna
Logo Croisiland

Odpowiedź od Croisiland

Bonjour Madame,

Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Après étude de votre dossier, l’offre publiée le lendemain de votre réservation n’était malheureusement pas rétroactive, conformément aux conditions définies par la compagnie maritime, ce qui a limité nos possibilités d’intervention.

Nous restons malgré tout à votre disposition.

L’équipe Croisiland

Oceniono na 5 z 5

Conseillers au top

Nous avons réservé en juin notre première croisière grâce à Valentine qui a été patiente, professionnelle et agréable. Elle a su répondre à toutes nos questions. A la suite de la confirmation de réservation, nous avions d'autres interrogations qui ont été traitées rapidement par d'autres conseillers tout autant aimables et compétent.
Nous repasserons par Croisiland sans hésiter si nous avons un nouveau projet croisière

Mais pour les clients : ne pas hésiter à faire tout de même des devis comparatifs auprès d'autres agences 😉

9 czerwca 2025
Opinia niezależna
Logo Croisiland

Odpowiedź od Croisiland

Bonjour madame Lecoeur,

Merci beaucoup pour votre message et votre confiance ! Nous sommes heureux que Valentine ait su répondre à vos attentes.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs voyages en mer !

À bientôt,
L’équipe Croisiland

Oceniono na 5 z 5

Superbe expérience

Mon interlocutrice Nathalie a été très à l écoute de mes demandes. Tres sympathique et professionnelle
Je recommande fortement

20 listopada 2025
Opinia niezależna
Logo Croisiland

Odpowiedź od Croisiland

Bonjour madame Poncé,

Un grand merci pour votre avis! Nous sommes enchantés de savoir que Nathalie a su vous guider avec autant de professionnalisme.
Nous serions ravis de vous assister à nouveau lors de vos prochaines aventures en mer !

À bientôt,
L’équipe Croisiland

Oceniono na 5 z 5

Cliente fidèle de Croisiland

Cliente fidèle de Croisiland, j'apprécie la réactivité et la gentillesse des conseillers. Toujours de bons prix et d'excellents conseils. Je recommande

18 listopada 2025
Opinia niezależna
Logo Croisiland

Odpowiedź od Croisiland

Bonjour madame Grolleau,

Merci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre accompagnement.

À très bientôt,
L’équipe Croisiland

Oceniono na 4 z 5

conseillère performante

bon retour de notre conseillère qui est efficace et à l'écoute

18 listopada 2025
Opinia niezależna
Logo Croisiland

Odpowiedź od Croisiland

Bonjour madame Boutayeb,

Merci pour votre retour positif et votre confiance !

À très bientôt,
L’équipe Croisiland

Oceniono na 5 z 5

Du professionnalisme ,de la…

Du professionnalisme ,de la disponibilité et courtoisie , tous les ingrédients sont là pour satisfaire la clientèle.Bravo croisiland et merci.

17 lipca 2025
Opinia niezależna
Logo Croisiland

Odpowiedź od Croisiland

Bonjour monsieur Colombano,

L'ensemble de l'équipe Croisiland vous remercie pour vos chaleureux commentaires.
Au plaisir de vous avoir accompagné pour votre projet de croisière.

À bientôt,
L'équipe Croisiland

Oceniono na 5 z 5

Croisiland : Je recommande 😉

Fidèle client depuis de nombreuses années en cette agence, nous avons toujours été satisfaits des services et conseils donnés.
Les interlocutrices sont disponibles rapidement et très professionnelles.
Je recommande vivement et les remercie pour toutes ces magnifiques croisières que nous avons effectué par leur intermédiaire.

7 listopada 2025
Opinia niezależna
Logo Croisiland

Odpowiedź od Croisiland

Bonjour,

Un grand merci pour votre fidélité et pour ce retour chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que nos conseillers ont su répondre à vos attentes avec professionnalisme et disponibilité.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.


À bientôt,
L’équipe Croisiland

Oceniono na 5 z 5

Parfait

De très nombreuses réservations avec Croisiland et toujours le conseil, les prix et l'amabilité des conseillères au téléphone. J'ai eu Florine pour mes 3 dernières réservations et elle est vraiment géniale. De plus c'est une entreprise très sérieuse 🤩

30 października 2025
Opinia niezależna
Logo Croisiland

Odpowiedź od Croisiland

Bonjour madame Aubert,

Toute l'équipe de Croisiland tient à vous remercier pour ce retour positif que vous avez pris soin de partager. Votre commentaire nous touche sincèrement et sera transmis à l’équipe, et tout particulièrement à votre conseillère Florine qui vous a suivi lors de vos réservations.

À bientôt,
L’équipe Croisiland

Oceniono na 5 z 5

Je demeure au Canada et j’en suis déjà…

Je demeure au Canada et j’en suis déjà à 4 réservations avec eux. Toujours eus des réponses rapides leurs part. Bonne équipe sur place qui communiquent rapidement!

24 października 2025
Opinia niezależna
Logo Croisiland

Odpowiedź od Croisiland

Bonjour Monsieur Brodeur,

Merci pour votre confiance et votre fidélité, même depuis le Canada ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre rapidement à vos attentes.

À très bientôt,
L’équipe Croisiland

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej