Logo CREAM CLOTHING.
Odwiedź tę stronę

CREAM CLOTHING. Recenzje 5

•
Wynik TrustScore: 3 na 5

2,8

Sklep z odzieżą damską
Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z odzieżą damską

Napisane przez firmę

Velkommen til Cream – et dansk modebrand med rødder i den skandinaviske designtradition og en kærlighed til feminine detaljer. Vi skaber tøj med personlighed, hvor komfort, kvalitet og smukke materialer går hånd i hånd. Vores kollektioner er designet til at inspirere og skabe glæde i hverdagen – med styles, der er nemme at bære, lette at elske og skabt til at blive en del af garderoben sæson efter sæson. Welcome to Cream – a Danish fashion brand rooted in the Scandinavian design tradition and driven by a love for feminine details. We create clothing with personality, where comfort, quality, and beautiful materials go hand in hand. Our collections are designed to inspire and bring joy to everyday life – with styles that are easy to wear, easy to love, and made to become cherished wardrobe favourites season after season.

Dane kontaktowe

2,8

Średnia

Wynik TrustScore: 3 na 5

5 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 miesiąca

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 1 z 5

Fel på faktura.Jag gjorde en beställning på olika…

Jag gjorde en beställning på olika plagg,där en kjol var slutsåld,men ändå fanns med på fakturan! Jag ringde kundtjänst som sa att hon skulle ordna detta,men det hände inget. Skickade 2 sms om händelsen och inte ens ett svar på dom! Urdåligt!! Ska aldrig handla av cream clothing igen

18 lipca 2025
Opinia niezależna
Logo CREAM CLOTHING.

Odpowiedź od CREAM CLOTHING.

Kära Anette,

Vi har kontrollerat detta åt dig och den avbokade kjolen har avregistrerats hos Klarna. Om du har ytterligare frågor, vänligen maila cs-se@cream-clothing.com. De kan sedan undersöka detta vidare åt dig.

Med vänliga hälsningar,

Cream Clothing
wendy

Oceniono na 1 z 5

Retur av varer

Retur av varer, men får ikke refunderte penger på konto selv etter flere purringer.

5 czerwca 2025
Opinia niezależna
Logo CREAM CLOTHING.

Odpowiedź od CREAM CLOTHING.

Hej Sigrid

Tusind tak for din bedømmelse, den sætter vi stor pris på, uanset om det er ris eller ros.

Jeg kan se at din retur ankom til vores lager den 7/5 efter få dage forsinkelse.

Hvilke jeg beklager.

Med Venlig Hilsen
Cream Clothing
Conni

Oceniono na 1 z 5

Jag kontaktade CREAM CLOTHING…

Jag kontaktade CREAM CLOTHING receptionisten kunde inte svara på mina frågor hon hänvisade till att det är ekonomiavdelningen som kan "sådant där". Jag bad att få bli kopplad till ekonomiavdelningen, men oj..dom har inga telefoner där..hahaha..och receptionisten säger att hon kan lämna ett meddelande när hon har tid..
Jag ringde upp igen, då jag ännu inte fått något samtal från ekonomiavdelningen...men då säger, samma receptionist att hon har inte en chans att gå ifrån sin stol och att ekonomiavdelningen är i en annan byggnad...hahahaha.
CREAM CLOTHING KOMMUNICERAR INTE INOM FÖRETAGET OCH ANSER INTE ATT KUNDSERVICE ÄR VIKTIGT.
JAG GER 1/2 ☆ FÖR DETTA FÖRSTA SAMTAL MED CREAM CLOTHING.

2 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Logo CREAM CLOTHING.

Odpowiedź od CREAM CLOTHING.

Hej Tuula
Tack för att du hört av dig och delar med dig av din upplevelse – vi beklagar verkligen det bemötande du har fått och att du inte fått den hjälp du förväntat dig.

Personen som sitter i vår reception har inte tillgång till kundärenden och är inte rätt kontaktväg för att få svar på frågor kring order eller ekonomi.
Vi rekommenderar alltid att man kontaktar vår kundservice direkt, då det är de som hanterar ärenden och som kan hänvisa vidare till rätt avdelning vid behov.

Vi tar din feedback på stort allvar och ser gärna att du skickar ett mejl till (cs-se@cream-clothing.com) med ditt ärende, så ser vi till att det kommer fram till rätt person för vidare hantering.

Tack igen för att du hörde av dig – vi hoppas få möjlighet att hjälpa dig på ett bättre sätt framöver.

Vänliga hälsningar,
Kundservice
Cream Clothing

Oceniono na 1 z 5

Horrible quality of items and horrible…

Horrible quality of items and horrible customer service. Bought a blouse that started literally falling apart at the neckline (it is a sheer tule like fabric) after two wears. Made multiple close up photos of multiple places where the fabric literally becomes separate threads and falls apart from the touch. Sent that to customer service. Got a standard computer generated message back that I am supposed to fill out forms and package the item and return it for inspection, that will take at least 10 days, and the IF they confirm that the item is not of good quality, then may be I will get my money back, which will also take a while. Sorry, but you can literally see on the photos I sent that the fabric is falling apart. I am not making things up and I really wanted to like the item. So now I have a double dissapointment of not only having a very bad quality item, but now I have to take all these steps to PROVE to them that their item is of horrible quality. And then may be if I wait long enough I will get my money back. Sorry but the pictures were very clear, the item is unmistakable, because it has a very specific pattern, and the way the fabric falls apart is not something I can cause or make up. So I don’t recommend this company at all. Not only are the items of atrocious quality. I literally have never seen fabric fall apart like that. But the customer service makes you jump through hoops to get your money back and makes it seem like you are trying to trick them by claiming the quality is bad. Spend your money somewhere else.

20 września 2024
Opinia niezależna
Logo CREAM CLOTHING.

Odpowiedź od CREAM CLOTHING.

Hi,

Thank you for your feedback.
We are sorry to hear that the item did not meet your expectations and that you had a frustrating experience with our customer service. We take all reviews seriously and always aim for our products and service to meet a high standard.

We can see the pictures you have sent, but unfortunately, we always need to have the product returned in order to process a refund or complaint correctly. If it came across as though we did not trust you, I sincerely apologize for that.

We wish you a great day.

Kind regards,
Team Cream.

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej