Both products were excellent - ladies walking boots and fleece. The boots fitted well, they were comfortable from the first walk over very uneven, tussocky ground and climbing metal five-barred gates... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Pleased with the items (trousers), well made, good fit and excellent (on offer) price. Speedy delivery and easy/free returns (bought a couple of different sizes to try). Have purchased Craghoppers clo... Zobacz więcej
items ordered arrived promptly, information given as per progress of order, when one item did not fit return and refund was handled swiftly and with no fuss. All clothing I have purchased has been we... Zobacz więcej
If i could give zero stars, I would. Not only was the return and refund process terrible - I am STILL left with an incomplete refund despite being in touch and told a correction would be made - the pr... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
O Craghoppers
Napisane przez firmę
About Craghoppers
Back in 1965 when Craghoppers hit upon the idea of turning a passion for travel into a bona fide business,the team felt like they were embarking on an exciting and at times perilous trip into the unknown. Looking back, their perseverance paid off and Craghoppers is now recognised as a global outdoor and adventure travel brand that specialises in walking and hiking trousers, waterproof and insulated jackets and insect repellent clothing.
Mindfully Made
Napisane przez firmę
- At Craghoppers, we believe that honesty, courtesy and respect are critical in all the decisions we make with customers, colleagues and the workers in our factories. We are doing what we can, when we can, to look after our planet. This means we’re committed to creating great products in a sustainable way and to make positive progress every year.
Guaranteed For Life
Products that last a lifetime
At Craghoppers, we are so proud of the quality of our garments that we offer a Guarantee For Life on all of our products. All you need to do is register it with us, keep your proof of purchase and it will be replaced for the same or like for like item.
Dane kontaktowe
Basecamp, Mercury Way, M41 7RR, Urmston, Manchester, Zjednoczone Królestwo
- 0844 811 1022
- www.craghoppers.com
4,5
Doskonała
14 tys. recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Excellent
I found the experience of shopping online very good and was amazed at how quick the items were Dispatched excellent Quality
Thank you all
30 sierpnia 2026
Great Product.
Brilliant service, delivery within couple of days. Product great , good quality and fit. Have purchased a number of pairs of the Pro trousers. Brilliant for golfing due to their comfortable fit and eater repellency.
30 sierpnia 2026
Good quality clothing
Good quality clothing. Fast delivery. Equally fast return and refund. The sizes are a little larger than the measurements stated.
6 września 2026
Great products well priced
Great products well priced, easy to use web page and order
26 sierpnia 2026
Happy customer
Prompt delivery, easy returns as ordered multiple sizes. Lovely lightweight jacket, nice fit and practical. Very pleased with my purchase.
30 sierpnia 2026
Simple easy and straightforward website…
Simple easy and straightforward website with quick delivery
Jacket is good fit and looks smart
Only issue zips not the best
6 września 2026
Just the product i needed at an…
Just the product i needed at an excellent price quick drlvery
29 sierpnia 2026
Very attractive clothing
Very attractive clothing. Well priced. Good delivery, even to NI.
5 września 2026
Well made fleece in the sale
Well made fleece in the sale. Good quality. Easy to order. Delivered on time
3 września 2026
Quick delivery and seamless and speedy…
Quick delivery and seamless and speedy refund ( I ordered the wrong size) . Correct size received promptly
4 września 2026
Może korzystać z AI, aby udzielać odpowiedziCzytaj więcej
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
You sent me someone else's order and…
You sent me someone else's order and over 48hrs after contacting you about it I've still had no response.
5 września 2026
Odpowiedź od Craghoppers
We’re very sorry that you received someone else’s order and for the delay in getting a response after you contacted us. We completely understand how frustrating and concerning this must have been.
I can see that a member of our team has reached out to you today to assist you further and work towards getting this resolved.
Please accept our sincere apologies for the inconvenience and frustration caused.
Kind Regards
Helen
Craghoppers Customer Services
Everything was excellent.
30 sierpnia 2026
Unisex Adflex 2 boots
The quality of the hiking boots were great. Lightweight, very comfortable, waterproof, accurate sizing and excellent breath ability.
Only small gripe was the delayed delivery.
5 września 2026
My number one choice for the best…
My number one choice for the best quality coats and jackets. Always great service and value for money especially with all their special offers. Excellent customer service and they are a company that cares about their customers.
5 czerwca 2026
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.