Robert was absolutely superb, very knowledgeable and supported our decision choices. We went in to look at sofas and walked out with a dining table. Great experience, will definitely be back.
Reakcja na opinię
Lokalizacja
Zmień lokalizacjęUnit B1 Braintree Retail and Leisure Park, Charter Way, CM77 8YJ Braintree, Essex, GB
•Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
What a great place, the furniture is amazing for an outlet, the slightest mark and sooo much ch off the RRP. All staff were super helpful and smiling. Darren who served us was really informative about... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Highly recommend the Braintree Outlet store. The store had a super selection of quality items and i purchased several items. Really impressed with the friendly service from the whole team, especially... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Just purchased bedroom wardrobes and Chest draws, great team ,at Braintree Freeport, really knowledgeable, and would definitely go back , plus saved £1000 on retail ,cannot fault , Thank you
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
We make timeless, rural classics for people whose hearts are in the country. Our furniture and everything we do is inspired by our roots; The Cotswolds.
Who are The Cotswold Company?
Napisane przez firmę
- Beautiful Products
- Everything with The Cotswold Company name on it is thoughtfully designed, carefully crafted and built to last. From British-made upholstery, the highest quality dining tables, wardrobes and storage solutions to our extensive range of home accessories.
- A responsible business
- We’re reducing our waste, energy use and carbon footprint business-wide, wherever we can. And we’re committed to doing better and better each and every year ahead.
- Quality you can trust
- Since our beginning, we've prided ourselves in combining traditional techniques, modern innovation and the finest materials to bring you our Signature Cotswold Quality. Something which remains the same, today.
Dane kontaktowe
Unit B1 Braintree Retail and Leisure Park, Charter Way, CM77 8YJ, Braintree, Essex, Zjednoczone Królestwo
- 01376 526489
4,6
Doskonała
29 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Delighted this store has opened at…
Delighted this store has opened at Braintree and what wonderful staff! Everyone was so helpful - from helping me choose the correct product, to measuring my car to make sure I could take it home to even loading the item for me - thank you to everyone involved!
16 grudnia 2025
Opinia niezależna
Może korzystać z AI, aby udzielać odpowiedziCzytaj więcej
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Great service
Layla and Frankie went above and beyond- fantastic service! We are delighted with our new desk. Well done guys!
14 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od The Cotswold Company - Braintree Outlet
Good afternoon Mrs Nichola G,
We're so happy to hear that you are delighted with your new desk and that you had a fantastic experience. We appreciate you taking the time to leave us this positive feedback!
Best wishes,
Jessica Sculfor
Executive Complaints Advisor
Rob & Layla were super helpful
Rob & Layla were super helpful - so knowledgeable. Will be back to spend more!
13 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od The Cotswold Company - Braintree Outlet
Good afternoon Lee Goodwin,
We're happy to hear that you found our team members so helpful and knowledgeable! Thank you for the great feedback; we look forward to your return.
Best wishes,
Jessica Sculfor
Executive Complaints Advisor
Great service & customer experience
Great service & customer experience, all staff friendly and super helpful; particularly Robert!! Thank you so much for your help!!
13 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od The Cotswold Company - Braintree Outlet
Good afternoon Lauren O'Sullivan,
We're happy to hear that you had a great experience! Our team strives to provide excellent service, and we appreciate your acknowledging their helpfulness. Thank you for your positive feedback!
Best wishes,
Jessica Sculfor
Executive Complaints Advisor
I was excited to go to the Cotswold…
I was excited to go to the Cotswold company outlet and was very disappointed. Yes the items are discounted but that’s because they are missing great big chunks out of them? Surely no one is going to buy this furniture for hundreds or even thousands in some cases with such huge imperfections? There was a wardrobe for well over £1000 which 3 big chunks out of it and missing paint
10 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od The Cotswold Company - Braintree Outlet
Good morning Ellie,
Thank you for sharing your feedback with us.
Our Outlet stores are specifically dedicated to selling items that may have cosmetic imperfections, such as dents, scratches, or slight marks, at a reduced price. This is the intended nature of our Outlet range, and many customers visit these locations knowing they can find great value on items that aren’t in perfect condition.
If you’re looking for pristine, brand-new items, we invite you to visit our showroom or browse our full product range on our website, where you’ll find our latest collections in perfect condition.
We appreciate your comments and hope this helps clarify the purpose of our Outlet stores.
Best wishes,
Jessica Sculfor
Executive Complaints Advisor
Very helpful in store
Very helpful in store! Some beautiful pieces and great discounts
7 grudnia 2025
Opinia niezależna
We had a brilliant experience here
We had a brilliant experience here! We’re renovating our house and had our eyes on a couple of bedside tables and we found the two of them! The man that helped us was so lovely and took care in checking them over for us. He had a tattoo sleeve on his right arm (we couldn’t think of his name). Such a great experience and very happy we found what we were looking for - will definitely be back!
6 grudnia 2025
Opinia niezależna
What a great place
What a great place, the furniture is amazing for an outlet, the slightest mark and sooo much ch off the RRP. All staff were super helpful and smiling. Darren who served us was really informative about the furniture. Will definitely use this outlet store again
6 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od The Cotswold Company - Braintree Outlet
Good afternoon Vicki Fidler,
We're happy to hear that you had a great experience! It's wonderful that you found our furniture selection amazing and our team helpful. We appreciate your positive feedback and look forward to assisting you again.
Best wishes,
Jessica Sculfor
Executive Complaints Advisor
Staff were very friendly and welcoming
Staff were very friendly and welcoming. They were on hand to answer any questions. Nothing was too much trouble. They helped take the furniture out and put it into my car. Good supply of furniture at competitive prices. Good luck and hope the store is a great success.
4 grudnia 2025
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.