Lovely well made shawl, but I didn't get a chance to wear it as the weather was unseasonably warm! However, I will definitely use it in the future, so happy to keep it. The cranberry color is GORGEOUS... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Excellent customer care - very useful to have had option to purchase ( at a small cost) colour / fabric swatches ahead of making purchase. Service extremely prompt - delighted with my final purchas... Zobacz więcej
I purchased a Cosy Llama pashmina for my daughter's wedding at the end of March 2026. The pasmina was warm and comforting on a chilly spring wedding day. I purchased the colour 'pearl' which was compl... Zobacz więcej
Lovely shawl - very soft. I initially ordered 3 test squares to ensure I got the right colour. Free delivery for three. I got an idea of the quality also and was not disappointed when the shawl itsel... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
- Suknie ślubne
- również w kategorii:
- Sklep z dodatkami
- Sklep z pościelami
Napisane przez firmę
Cosy Llama specializes in creating handcrafted alpaca wedding shawls that are designed to be both luxurious and practical. These shawls are made primarily from alpaca wool, which is known for its softness, warmth, and hypoallergenic properties. The shawls are hand-woven and then brushed to achieve a soft and comfortable texture, making them an ideal accessory for a wedding, especially for outdoor ceremonies where warmth might be needed. The shawls come in a variety of colors, including classic white, ivory, and other shades like silver blue, navy, and cranberry. Each shawl measures approximately 200 cm by 65 cm, providing ample coverage. Additionally, they are produced ethically and sustainably, sourced from alpacas raised in the Andean Mountains of Ecuador. Cosy Llama also offers fabric samples for those who want to ensure a perfect match with their wedding attire. For convenience, Cosy Llama provides worldwide shipping, with delivery times varying by region. They also offer express shipping options for those in need of a quicker delivery. The shawls are easy to maintain, with detailed care instructions provided, ensuring they remain a cherished part of your wardrobe long after the wedding day. Overall, Cosy Llama's alpaca wedding shawls combine ethical production with timeless elegance, making them a thoughtful addition to any wedding ensemble.
Dane kontaktowe
Lisbon, Portugalia
- contact@cosyllama.com
- www.cosyllama.co.uk
4,8
Doskonała
174 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Superb product and service
26 września 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od Cosy Llama
Thank you Liz, hope to see you back for more!
The colour of the blanket delivered was a completely different colour to description and picture.
The colour of the blanket delivered was completely different the the picture and description. The company only gives 2 working days to return the item.
I am surprised at the company’s response. I sent a picture of the item received and it was clearly nothing like the picture or description, not even close! I would advise not to buy from this company!
14 czerwca 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od Cosy Llama
Hi Madeleine,
I'm sincerely surprised to find this feedback and sorry you felt that way.
While everyone has different taste for colours, we went all extra miles to make it right for you, I offered you a free return for a full refund and generated the return label.
Our return policy is to let us know within 14 days of receiving the item if you would like to return or exchange. The free return label I generated for you was only valid for 2 working days after generating it and that is Royal Mail's Click & Drop conditions, not ours.
I believe you have decided to keep the blanket at the end and hope you are enjoying it!
Kind regards,
Svetlana @ Cosy Llama
Wonderful service!
Thank you for my beautiful shawl I it is gorgeous:) The service and personal attention you provide is outstanding! Thank you for ensuring it arrived on time from all the way across the world.
4 czerwca 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od Cosy Llama
Thank you Sally, glad to hear you like it!
Beautiful product
Beautiful product. I didn't receive a confirmation email of my order but arrived very quickly.
4 kwietnia 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od Cosy Llama
Thank you for the feedback! I think sometimes our confirmation emails end up in junk / spam folders as they are automatically generated by Shopify.
I absolutely loved my shawl
I absolutely loved my shawl, it was perfect for my wedding, the lovely written note meant a lot. It was just right, kept me nice and warm and i can keep using it after :)
30 marca 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od Cosy Llama
Thanks a lot for the feedback Emma! That is one of the beauties of our shawls - you can keep wearing them after the wedding and they are large and cosy and keep you warm through the cold or wind.
Excellent service
Excellent service. I bought this for my wedding next year
20 marca 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od Cosy Llama
Thank you for the feedback!
Great product !
16 marca 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od Cosy Llama
Thank you, very glad to hear you like the shawl!
Love the sample service
Love the sample service. It ensures you get colour you need to enhance your outfit.
21 lutego 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od Cosy Llama
Thank you Lorraine, yes it's there exactly for that purpose!
Cosy Llama is wonderful!
Cosy Llama is wonderful!! I ordered the ivory wedding shawl, and then had a sizing disaster with my first bridal store and had to return my original wedding dress. This resulted in having a different color wedding dress than ivory. The company let me return the ivory one and order another wedding shawl in a different color, to match my new dress. They were very nice and understanding. The shawl is absolutely beautiful and so soft!!! I can't wait to wear it on my wedding day.
14 lutego 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od Cosy Llama
Thank you Monica, it's our pleasure to have you as a customer and we wish you well and hope to see you back again soon!
Odpowiedź od Cosy Llama
Thank you Roberta, glad to hear your liked it!
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.