www.cosmox.nl Recenzje 

Wat valt er nog aan toe te voegen?
Zelf heb ik een deel binnen en laat een deel op zich wachten, maar dat was netjes aangegeven. Als Cosmox de problemen die anderen meldden oplossen of al opgelost hebben, een perfect bedrijf.

Door mij werd later besteld als de tijd aangaf voor het leveren op de volgende dag.
Mocht de bestelling toch ontvangen, echter niet volledig. Heb daarna nog enige dagen gewacht met reageren, ervan uitgaande dat wellicht het artikel nog zou komen. Na vier dagen telefonisch contact opgenomen. Kreeg een zeer vriendelijke mevrouw aan de telefoon en vertelde wat er aan de hand was. Deze nam resoluut de beslissing en zorgde ervoor dat ik de volgende dag het ontbrekende deel van mijn bestelling in de brievenbus aantrof. Prima service!!!

Ik bestel wel vaker bij Cosmox maar op mailtjes krijg ik NOOIT antwoord, telefoontjes worden niet beantwoord, of je staat een half uur in de wacht, en als je dan uiteindelijk iemand te pakken krijgt weet ie vaak weinig van zaken.
Ik denk toch maar weer dat ik een andere online winkel zoek om te gaan bestellen.

Bij elke bestelling die in de brievenbus glijdt altijd weer een goed gevoel dat snelheid en afleveringservice weer hand in hand gaan. Daarom een vast klant zijn van Cosmox kan nooit een verkeerde keus zijn. Mede dat Cosmox de aflevering kostenloos bezorgd kan dan sowieso geen drempel zijn om daar je CD's, boeken , DVD enz te bestellen.

Via Cosmox een boek besteld, waarbij de product info stond dat het boek voor 21:00 uur besteld, het de volgende dag in huis is. Die informatie suggereert dat Cosmox het boek op voorraad heeft. Ik heb het boek overal gezocht en het is bij veel fysieke en online boekhandels niet op voorraad en is in herdruk. Daarom op basis van de informatie op de site van Cosmox het boek besteld op 1-10-2013, omdat ik het boek nodig heb op 4-10-2013.

Komt er 's avonds een mail binnen van Cosmox met de mededeling dat het boek helaas niet geleverd kan worden, want de releasedatum is 4-10-2013!!! M.a.w., het boek was dus niet op voorraad op moment dat ik de bestelling plaatste en staat er foutieve informatie op de website!

Ik vind dit een zeer lage streek om bestelling binnen te lokken. Wellicht wetende dat het boek overal niet verkrijgbaar is! Erg jammer!

4 CD's en een boek besteld bij Cosmox. Levertijd van alle één werkdag.
Na bestelling E-mailbericht ontvangen dat levertijd langer zou worden; geen enkele indicatie hoe lang. Per E-mail navraag gedaan: nog geen enkele indicatie. Het boek bleek een E-book te zijn, terwijl ik dacht een papieren exemplaar besteld te hebben. O.k., mijn fout, niet goed gekeken. Het bleek echter niet mogelijk dit, met bijbetaling, alsnog te wijzigen in een papieren boek, teruggave van het E-book bleek ook niet mogelijk.
Uiteindelijk één bestelde CD ontvangen na ca. 3 (!) weken, de rest heb ik maar afgezegd: geen enkele indicatie over de levertijd c.q. vertraging.
Conclusie: als de 'klant' (voor zover dit woord van toepassing is bij Cosmox) een foutje maakt (E-book i.p.v. echt boek) kan er niks; Cosmox permitteert zich qua levertijd de meest grove overschrijding zonder behoorlijke communicatie. Ik ben helemaal klaar met Cosmox.

Cosmox was het enige online-bedrijf die deze DVD kon leveren.

Heb al veel besteld bij Cosmox.nl, goede prijzen en de levering is uitstekend.

Bij Cosmox heb ik nog nooit problemen gehad met wat dan ook, snelle levering..goeie prijzen tegenover soms andere webwinkels met dezelfde genres.
En zeker een voordeel is...geen verzendkosten !! Scheelt toch weer.
Hoop dan ook dat Cosmox gewoon Cosmox blijft !!

Dinsdag een bestelling geplaatst voor een artikel die binnen een dag geleved zal worden. Nu 2 dagen verder en nog steeds niks ontvangen. Volgens de website is mijn bestelling nog in behandeling. Ik heb dit product echter met spoed nodig! Erg teleurstellend dat cosmox hun belofte niet nakomt....

Mijn bestelling zag er prima uit.

Cosmox is een prima Internetwinkel. Het aanbod is ruim en gevarieerd. Je bestellingen worden gratis verzonden! En je kunt je boek, DVD of game snel in je brievenbus verwachten! Als Cosmox ook 2ehands materialen aan zou bieden, zou het kunnen concurreren met Bol.com.

Ik heb op vrijdag voor 14:00 uur een boek besteld waar bij stond dat het dan de volgende dag geleverd zou worden. Helaas, zaterdag geen boek zodat ik met lege handen bij een verjaardag aankwam. Wel een bericht dat de levertijd nog niet bekend was. Ik heb toen direct de bestelling geannuleerd, daar Cosmox.nl in gebreke was gebleven.
Tot mijn verbazing krijg ik op maandagochtend een bericht dat ze e.e.a. hebben nagekeken en dat mijn boek reeds verzonden is. Dan hebben ze voor het gemak dus niet gelezen dat ik zaterdag de bestelling al geannuleerd had. Daar heb ik ze dus meteen via mail nog even een keer op attent gemaakt. Maar op maandagavond krijg ik alsnog een keer een bevestiging dat ik mijn boek dinsdag kan verwachten.
Dit genereert bij diverse mensen een hoop onnodige handelingen voor niks dus. Terwijl ik juist vanwege tijdgebrek en het gemak iets via internet bestel.
Vooral voor een webwinkel is een gegarandeerde levertijd nakomen de belangrijkste service die geleverd moet worden. Erg teleurstellend dus. De eerste en de laatste keer hier iets besteld. Jammer.

Cosmox verzend direct en daardoor heb je de bestelling altijd snel in huis. Mocht je vergeten zijn te betalen, dan ontvang je netjes een mail met de vraag en de gegevens om alsnog te kunnen betalen. Cosmox heeft eigenlijk alles wat je zoekt. Je betaald niet voor het verzenden. Dat (samen met de klantvriendelijkheid) is voor mij de grootste reden om bij cosmox te bestellen.

Ik ben zeer tevreden over cosmox.nl
Voor albums hanteren ze goede prijzen, zonder verzendkosten te hoeven betalen.
Had vrijdagmiddag om 14.55 uur besteld en hij was zaterdag gelijk binnen.
Prima service! Overzichtelijke website ook.

ideale bestelsite voor boeken, ebooks, cd's en films,
snelle levering en je betaalt geen verzendkosten

SNELLE EN GRATIS BEZORGING

Cosmox doet wat het beloofd

Snel en makkelijk te bestellen.ik had alleen geen barcode per mail gekregen toen mijjn pakket werd verstuurd. Dit zou een extra meerwaarde zijn, maar door de snelle levering is dat uiteraard geen probleem.

Op vrijdagochtend heb ik ''De zwarte met het witte hart" van Arthur Japin besteld. Ik zou dit boek dus volgens planning zaterdag in huis hebben zodat ik het 's avonds cadeau kon geven. Helaas kreeg ik het pas op dinsdag... Nu ligt het hier ongelezen in de kast want zelf heb ik het al. Dit is me bij de concurrent nog nooit gebeurd.