ComputerCity Danmark Recenzje 

Altid hurtig levering når man bestiller, det eneste der er ved jer er i næsten ikke har nogle af de varer man gerne vil have på lager

Har købt to standard TV ophængsbeslag, som jeg i farten glemte at få leveret tilbage indenfor de 14 dagens tidsfrist.
Jeg har forståelse for, at man ikke kan få pengene tilbage, men at de under ingen omstændigheder vil tage beslagene tilbage, det er jeg sikker på, at man ikke vil opleve i ret mange butikker, men må erkende at det er de betingelser man handler under hos Computercity, jeg kunne jo bare have læst betingelserne.

Jeg har får anden gang nu købt, en ny pc...
Begge gange er jeg blevet skuffet, da jeg ikke forstår at de kan tage 7 sekunder, fra når jeg trykker på en tast, til den kommer frem på skærmen...
Jeg har været nede i jeres butik i Esbjerg, og spurgt hvorfor dette kan være, og de siger begge gange, at der ikke er noget galt med den...
- Dog forstår jeg heller ikke, at det kan tage 10 år, at åbne et ******* program der normalt tager 2 sekunder at åbne.. rent cancer.
Nu vil jeg gå hjem og finde min forhammer frem, og så for den sgu en ordenlig tur, håber den bliver bedre, for den kan dælme ikke blive dårligere.

Jeg vil ALDRIG råde folk til at handle i computercity..
Købte et segboard den 13-1-2017 og har måtte sende den til reparation da den ikke ville køre mere og så får man sku bare at vide at den har været udsat for voldsom brug og derfor vil de ikke lave den da det betragtes som et lowcost produkt..
Men mon ikke lige forbrugerstyrelsen gerne vil høre lidt om deres "opførsel"
Handler ALDRIG der mere 👎👎👎👎👎

Og svaret til computer city. Vi er slet ikke færdig med denne sag her...

En sælger hos ComputerCity havde under salg af virusprogram, givet udtryk for at produktet var gældende i 3 år. Det viste sig 1 år senere, at virusprogrammet kun var gældende i 1 år. Det var jeg selvfølgelig træt af, og jeg henvendte mig til ComputerCity med min oplevelse. En medarbejder fra kundeservice fortalte mig, at produktet kun var gældende et enkelt år, og at sælger havde givet forkerte oplysninger. Han henviste mig til mail-adresse og jeg sendte en udførlig beskrivelse af min oplevelse. Dagen efter fik jeg svar fra kundeservice. De beklagede fejlen, og jeg fik en licens til de manglende 2 år.
Fra jeg opdagede problemet til modtagelse af licens gik der under 1 døgn.
Kundeservice af denne kaliber skal man lede længe efter :)

Jeg bestilte mandag aften en Macbook Pro og den ankom allerede onsdag morgen. Da jeg skulle bestille lavede jeg en stavefejl da jeg skulle skrive min email og skrev så til dem. De svarede super hurtigt, og sendte mig så en kopi af min kvittering. Og inden de sendte min varer skulle jeg ringe til dem og verificere min identitet, hvilket gjorde at jeg følte mig tryg.
Så alt i alt var det en god oplevelse!

Her på falderebet vil gerne sige tak til næstved's absolut bedste elektronikbutik.
Jeg er aldrig gået forgæves, har aldrig følt mig dårligt behandlet eller skulle trække nummer for at få lov til at handle, i har altid været kompetente og dygtige i jeres rådgivning og jeg har altid handlet hos jer hvis i havde varen, hellere betale lidt mere og få en god service.

Tak til alle medarbejderne hos computercity i Næstved, i vil blive savnet..

Jeg havde brug for en ny mus, endte med at se at ComputerCity havde en mus jeg godt kunne lide.
Tænkte at jeg vil lige tjekke trustpilot inden jeg bestilte. Der var en del negative anmeldelser, var næsten ved at bestille fra et andet website med 9/10 hos trustpilot. glad for jeg ikke gjorde det alligevel.

Bestilte sent om aftenen inden weekenden, så jeg regnede med at den først vil blive sent mandag, tidligst. Mandag morgen fik jeg besked at pakken var på vej og jeg kunne hente den i posthuset dagen efter.

Hurtig betjening til gode priser kommer nok igen.

3/4 dages levering på et tastatur som var på lager. Ugyldigt link i deres email til Track and trace. snakker med deres support, og de fortæller mig at de godt er klar over at link ikke virker. Derudover får jeg ingen besked om dette. Vil aldrig handle her igen.

Var i butikken i Glostrup for at købe en computer. De havde den ikke. Den skulle bestilles på nettet. Det gjorde jeg så, Blev kontaktet og skulle ringe til kundeservice for at verificere min identitet. Modtog derefter mail(2 dage efter) og fik at vide, at produktet var udsolgt og ikke ville komme ige., dette efter 2 gang personlig kontakt samt emailkontakt. Det er for ringe.

Dennis Mortensen

købte et logitech tastatur, billigst på nettet og levering dagen efter. Der var ovenikøbet batterier i tastaturet. så max stjerner her fra.

Fik en Asus MG248Q skærm i julegave. Blev fortalt at der allerede da den blev købt var lidt knas med at få god service.
Den havde stået i butikken som en demomodel, så der var ingen original emballage, og ingen mulighed for nedsat pris på den vare som jo egentlig var brugt. Derudover havde vi fået at vide at de ikke ville få flere hjem af denne skærm.

Alt så fint nok ud, men da jeg tændte skærmen, havde den pletter som lyste konstant mere end resten, hvilket lignede at den kunne have haft fået nogle tryk mens den stod i butikken. Det ses næsten ikke hvis der sker en del på billedet, men ses tydeligt på en hvid baggrund.

Da den var blevet købt som julegave, og da jeg ikke havde været hjemme mellem jul og nytår, havde jeg ikke mulighed for at kunne aflevere den inden for de første 14 dage fra købsdatoen. Der var dog stadig tid endnu på bytte kvitteringen.

Jeg læste på deres hjemmeside at man skulle have ret til at få pengene tilbage for en defekt vare. De kunne dog afslå for at sende varen til reperation, Hvilket de selvfølgelig gjorde.
jeg fik af vide kunne tage op til 3 uger for at høre noget fra reparationscenteret.
(dette er ret surt da jeg ellers bare kunne have købt mig en ny skærm, som kunne blive leveret inden for 1-2 dage)

Hvis skærmen ikke kan repareres, vil jeg bare få en ny, selv om jeg havde spurgt efter en refundering. Kun hvis de heller ikke kan anskaffe en ny skærm, vil jeg have mulighed for at få pengene retur.

Det giver mig virkelig ikke meget lyst til at skulle handle hos dem igen, når de skal vride hver eneste lille mulighed for at ungå at refundere en defekt vare.

Al fint i forbindelse med bestilling af keyboard - hurtig tilbagemelding på afhentning i varehus, god og venlig kundebetjening i butikken (Glostrup) ved afhentning.

Jeg handler gerne hos jer igen!

Bestilte en varer og fik først at vide den var udsolgt og ikke kunne leveres. kontaktede derfor kundeservice da jeg kunne se de stadig havde den på lager - den modtaget mail om varen var udsolgt var således en fejl, og jeg skulle derfor bestille varen forfra.

venter nu glædeligt på at jeg modtaget varen aligevel.

Skal aldrig mere handle i Computer City, det er den væreste Service, har sagt det til mine venner så de heller ikke mere køber derfra,!!

Billigste pris i DK og gratis fragt og lynhurtig levering
Her handler jeg gerne igen

leveret under 24 timer efter bestilling.

Jeg fandt frem til et spil på Computercity via. Pricerunner. Både på Pricerunner og jeres hjemmeside stod der, da jeg bestilte spillet, at det var på lager. Dagen efter ser jeg spillet er udsolgt og tænker ikke mere, udover at jeg får et spil om 3-5 dage. På dagen hvor jeg skulle modtage spillet, får jeg en email fra jer, at ordren bliver sat på hold, da i pludselig ikke har spillet tilgængeligt længere i jeres lager, grundet stor efterspørgsel på spillet. Dertil kommer min frustration, at jeg ikke får konkret besked på hvornår jeg så kan forvente at få spillet da i skriver at i ikke selv ved hvornår de næste parti kommer hjem. Hvis spillet er så efterspurgt burde i så ikke vide hvornår i får dem igen? Sløset service og virkelig dårlige tilbagemeldinger,
Derfor vil jeg ikke bestille noget fra Computercity igen.

ville købe et tv men ekspedienten havde mere travlt med sin telefon end sine kunder. jeg var den eneste! da jeg selv havde fundet det tv jeg ville købe tastede hun noget på computeren og sagde at det havde de ikke alligevel. da jeg spurgte hvorfor der så hang et skilt med varen svarede hun at de da ikke havde tid til at tjekke alle skilte! og så tastede hun videre på computeren. jeg endte med bare at gå.

Efter 1 veckas bruk uppstår en minimal spricka i skärmen utan förklarlig anledning. Måste ha varit fabrikationsfel, men Computer City menar att det har kommit så hårt tryck på att den spruckit. Och det med ett cover på från start! Besviken!