La Compagnie des sens commercialise un bon produit pas si facile à trouver. Dommage qu'ils utilisent un transporteur peu fiable, mais ils répondent très vite aux emails et proposent des solutions sati... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Nouvelle cliente avec quelques achats cibles. Très satisfaite de la livraison et des délais respectés. Je suis restée agréablement surprise de la qualité de l'emballage. Franchement TOP ! MERCI AUS... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Entreprise sérieuse,réactive et envoi soigné. Une petite pochette pour les HE et un petit mot de remerciement. Le ++ les étiquettes sur chaque bouchon des HE.
Reakcja na opinię
J'ai rappelé la Compagnie des sens suite à un problème de livraison (livré dans le mauvais relais). Ma frustration a été super bien entendue, et la réactivité de l'entreprise AU TOP. Merci beaucoup, j... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
4,7
Doskonała
754 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Rapidité et sérieux et bon suivi.
22 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Compagnie Des-sens
Merci beaucoup pour votre retour!
Nous sommes ravis que la rapidité, le sérieux et le suivi de votre commande aient répondu à vos attentes !
A bientôt 🌿
L’équipe Compagnie des Sens
Produits très intéressants
Produits très intéressants, service clients efficace et agréable. Merci!
19 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Compagnie Des-sens
Bonjour Carole,
Un grand merci pour votre retour. 🌿 Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt.
Service après-vente honteux
Service après-vente honteux, service pro inexistant. Mail envoyé vendredi, aucune réponse 6 jours après. Depuis 4 jours, appels répétés pendant les horaires d’ouverture, sans aucune réponse. Aucun suivi, aucun sérieux, aucune considération pour le client. Pour une entreprise qui prétend accompagner des professionnels, c’est tout simplement scandaleux. Nous déconseillons cette société à toute personne recherchant un minimum de professionnalisme et de respect.
27 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Compagnie Des-sens
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience et comprenons pleinement votre frustration face à cette situation.
Nous tenons toutefois à préciser que nous répondons systématiquement à l’ensemble des messages reçus. Il est donc possible qu’une réponse vous ait été apportée mais qu’elle se soit retrouvée dans vos courriers indésirables (spams). Nous vous invitons à vérifier ce point.
Cela ne remet pas en cause votre ressenti, et nous regrettons que vous ayez rencontré des difficultés pour nous joindre par téléphone.
Afin de faire le point rapidement et de vous apporter une solution, nous vous invitons à nous recontacter à l’adresse suivante : bonjour@compagnie-des-sens.fr. Nous traiterons votre demande en priorité.
Bien cordialement,
L’équipe de la Compagnie des Sens.
Consommateur avisé (et exigeant)
Consommateur avisé (et exigeant), j'ai longtemps cherché à pouvoir trouver des produits naturels (huiles essentielles, hydrolats, etc.) qui correspondent à mes critères. Et je crois que la Compagnie des Sens offre tout ce que je cherche : des produits certifiés et de qualité, une transparence, une communication clientèle harmonieuse,une entreprise à taille humaine qui ne va pas au bout du monde chercher ses produits sans oublier des tarifs très abordables et différents formats de conditionnement. Bref je ne peux que recommander vivement La Compagnie des Sens à tout point de vue !
30 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Compagnie Des-sens
Un grand merci pour votre message et pour la confiance que vous nous accordez.
Nous sommes particulièrement sensibles à votre retour sur la qualité de nos produits, notre transparence et notre démarche. C’est exactement ce que nous cherchons à proposer au quotidien.
Votre recommandation nous touche sincèrement et nous encourage à continuer dans cette voie.
A très bientôt 🌿
Des vrais professionnels 100% dévoués à…
Des vrais professionnels 100% dévoués à leur tache pour satisfaire leurs clients. Et en plus très aimable lors des conversations téléphoniques.
29 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Compagnie Des-sens
Un grand merci pour votre retour. 🌿
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt.
Je dois dire que cette entreprise est super …
Je dois dire que cette entreprise est très sérieuse, livraison très rapide, la personne qui s'occupe de votre commande signé de son prénom, ça, c'est adorable...
Les produits sont de qualité, et rapport prix, très bien !
Les frais de livraison sont gratuit à partir de 30 euros... Je recommande fortement !
3 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Compagnie Des-sens
Bonjour, merci beaucoup pour votre message ! 🌿
Bonjour,
Nous sommes heureux de savoir que votre expérience avec nous a été agréable et que notre suivi attentif ainsi que la présentation des commandes vous ont plu.
Vos compliments sur nos produits et leur rapport qualité-prix nous vont droit au cœur.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous retrouver bientôt ! 😊
produits très bien emballés et protégés…
produits très bien emballés et protégés service client très réactif. Articles conformes à la description.
20 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Compagnie Des-sens
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour ce beau retour et sommes ravis que l'ensemble de nos services ait répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous retrouver sur notre site.
Très belle journée !
Une qualité au rendez-vous !
La Compagnie des Sens peut se féliciter de sa qualité de services !
Des produits adaptés et des prix très raisonnables pour la qualité proposée.
La commande est facile à effectuer, les frais de livraison sont bien moins élevés que dans la plupart des commerces en ligne et le délai d'expédition est rapide et respectueux des engagements affichés !
23 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Compagnie Des-sens
Bonjour, merci beaucoup pour votre superbe retour ! 🌟
Bonjour,
Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et services vous ait pleinement satisfait. Votre remarque sur la facilité de commande et la rapidité de livraison nous fait très plaisir, car nous mettons un point d’honneur à offrir une expérience agréable et fiable à nos clients.
Merci encore pour votre confiance 😊
Nous vous souhaitons une excellente journée !
Des produits et un site au top!
Très satisfaite de la qualité des produits commandés : huiles essentielles, huiles végétales, macérats et accessoires pour préparer mes synergies.
Le site offre une masse d'informations : on trouve la description très complète de chaque produit et des recette de mélanges. Ces informations, très bien sourcées, me sont très précieuses pour composer mes propres synergies.
8 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Compagnie Des-sens
Bonjour,
Merci pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que la qualité des articles ainsi que la variété des références proposées répondent à vos attentes. Nous attachons également une grande importance à fournir des contenus détaillés et fiables afin d’accompagner au mieux nos clients dans leurs préparations et leurs choix.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau très prochainement !
Compagnie Des-sens vous êtes au TOP .
Pour ma deuxiéme commande je suis toujours autant satisfait des produits et de la prestation. Compagnie Des-sens vous êtes au TOP continuez !
24 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Compagnie Des-sens
Bonjour,
Un grand merci pour votre fidélité et votre message qui nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis de savoir que vos expériences se déroulent toujours aussi bien.
Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à poursuivre dans cette direction.
Très belle journée !
très bonne enseigne.…
Je remercie la Compagnie des sens pour l'achat de mes produits, mais aussi pour la livraison rapide de cette commande. Je recommandé ce site, et j'y reviendrais prochainement.
10 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Compagnie Des-sens
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience se soit déroulée dans les meilleures conditions, de la commande jusqu’à la réception.
Votre confiance et votre recommandation nous touchent particulièrement. Ce sera un réel plaisir de vous retrouver prochainement.
À très bientôt, belle journée !
Fiabilité
Fiabilité, rapidité et efficacité ! J'adore et merci de vos services
6 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Compagnie Des-sens
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour, nous sommes ravis que nos services vous aient apporté satisfaction.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement.
Nous vous souhaitons une excellente journée !
J’apprécie ces produits HE pour la…
J’apprécie ces produits HE pour la camomille romaine efficace pour les maux d’estomac
23 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Compagnie Des-sens
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d’apprendre que l’huile essentielle de camomille romaine vous donne satisfaction, notamment pour son efficacité sur les maux d’estomac.
Votre confiance nous est précieuse et nous serons heureux de vous accompagner à nouveau dans vos futurs choix.
A bientôt.
L'équipe de la Compagnie des Sens🌸
Topissime!
Topissime. Rapport qualité prix imbattable bons produits. Livraison parfaite.
8 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Compagnie Des-sens
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que la qualité de nos produits, notre rapport qualité-prix ainsi que la livraison ont pleinement répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous sont très précieux.
Nous vous souhaitons une excellente journée !
Odpowiedź od Compagnie Des-sens
Bonjour,
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et vos remarques nous encouragent à poursuivre nos efforts pour maintenir un service fiable et efficace.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt.
Indispensable !
Je commande des produits chez La Compagnie des Sens depuis des années. Les produits sont de très grandes qualités et je suis impressionnée par leur expertise. Toutes les sources d'informations sur les produits sont étayées par des articles scientifiques et les utilisations infondées ou inutiles sont toujours précisées. Je nai jamais eu aucun problème quant à la qualité ou au conditionnement de ce que jai reçu. Les rares fois où j'ai eu des problèmes de livraison, les conseillers que j'ai eu au téléphone ont immédiatement réglé le problème. J'ai toujours eu le sentiment que ce qui animait cette entreprise était, bien avant la recherche d'un profit, une philosophie vertueuse.
21 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Compagnie Des-sens
Un grand merci pour votre message et pour votre fidélité.
Nous sommes très touchés par vos mots concernant la qualité de nos produits, notre exigence en matière d’informations ainsi que l’accompagnement apporté par nos équipes. Votre retour reflète pleinement les valeurs que nous souhaitons défendre au quotidien.
Votre confiance et votre reconnaissance sont une véritable source de motivation pour toute notre équipe.
Au plaisir de vous accompagner encore longtemps !
La Compagnie des Sens 🌿
Très bon produit
Très bon produit, à un prix très raisonnable et une livraison rapide je vous le conseille fortement
2 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Compagnie Des-sens
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Votre recommandation nous fait très plaisir et nous vous remercions pour votre confiance 😊
Très satisfaite
Très satisfaite, excellents produits avec toujours de très précieux conseils de professionnels.
Prix raisonnable.
Je recommande vivement.
17 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Compagnie Des-sens
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour 🙏 Nous sommes ravis que la qualité de nos produits, nos conseils et nos prix vous donnent satisfaction 🌿
Merci pour votre recommandation !
Rapidité de l'expédition sans…
Rapidité de l'expédition sans restriction vers l'outre-mer
26 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Compagnie Des-sens
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 🙏 Nous sommes ravis que la rapidité d’expédition, y compris vers l’outre-mer, vous donne satisfaction 🌍
A bientôt!
Des huiles essentielles de bonne…
Des huiles essentielles de bonne qualité, sourcées, dans des flacons soignés jusque sur le dessus bouchon, étiquetés avec le nom de la plante et un code couleur super pratique.
28 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Compagnie Des-sens
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour 🙏 Nous sommes ravis que la qualité de nos huiles essentielles ainsi que le soin apporté aux flacons et à leur lisibilité vous plaisent 🌿
Votre message nous fait très plaisir !
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.