Anastasia booked our holiday at Lake Garda, it was a complicated booking. Nothing was too much trouble, we were given plenty of choice which can’t have been easy. Booking was straight forward and f... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Great company their hotels are always the ones you would have wanted to book the arrangements have always gone smoothly, we are about to rebook with them! The hotel on the latest trip was literally on... Zobacz więcej
Helpful & friendly. Knowledgable about area I was planning a holiday in. Patient with my lack of IT skills re payment. Holiday, flights, car all organised with ease.
Customer service was second to none, Katie was very polite, patient, and extremely helpful. She spoke directly to our hotel re a couple of special requests and organised wheelchair assistance through... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
- Organizator turystyki
- Noclegi ze śniadaniem
- Ekskluzywny hotel
- Agencja wycieczek kulturalnych
- Hotel
- Biuro organizujące wycieczki krajoznawcze
Napisane przez firmę
With over 95 years of experience, Citalia is the leading Italian holiday specialist. Founded in 1929 with deep roots in Italy, Citalia has been helping customers discover the very best of Italy for decades. Our dedicated team of Italy Experts have extensive knowledge of our destinations and have been helping customers to discover the real Italy with hand-selected hotels and itineraries. Each hotel we recommend has been carefully chosen by our team to make sure your stay is as authentic and enjoyable as possible, whether you’re staying on a Tuscan hilltop or in a grand palazzo. Whatever you’re looking for, our Italy Experts can create bespoke itineraries tailored to your needs, whether you’re looking for a multi-destination tour of Italy or a weekend city break. We're here to design your perfect Italian escape.
Dane kontaktowe
4th Floor West Point, Springfield Road, RH12 2PD, Horsham, Zjednoczone Królestwo
- 01293 765055
- holidays@citalia.com
- www.citalia.com
5,0
Doskonała
959 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Helpful sales consultant (Tasha)
Helpful sales consultant (Tasha). Prompt responses. Careful consideration of our requirements. Thank you
4 czerwca 2026
Excellent experience start to finish
An excellent experience from start to finish with helpful advice from Anastasia.
1 czerwca 2026
Opinia niezależna
Very helpful member of staff throughout…
Very helpful member of staff throughout the process.
1 czerwca 2026
Easy booking process
Spoke to Linda on the phone. She was very friendly and polite. Made the booking process very easy and went through everything in detail. Would highly recommend Citalia and have used them on many occasions.
31 maja 2026
Linda was very welcoming
Linda was very welcoming, engaged and helpful addressing any queries that I had and dealing efficiently with the booking. Made the booking process reassuring and pleasurable.
30 maja 2026
Richie was very helpful and worked with…
Richie was very helpful and worked with me to find exactly what we required
29 maja 2026
Citalia - A joy to deal with.
Citalia makes the whole operation so much simpler.
I am rapidly approaching 90 years of age, and so much modern technology is beyond my comprehension. It is a joy dealing with Natasha who makes the whole process a joy.
25 maja 2026
Opinia niezależna
GO TO AN EXPERT LIKE CITALIA
I was looking for a two centre holiday in Italy and Antonia was fantastic in sorting out good flights, transfers, train travel and hotels.
22 maja 2026
Opinia niezależna
Friendly efficient service from Tasha
Friendly efficient service from Tasha, helpful & prompt with information
16 maja 2026
Odpowiedź od Citalia Holidays
Thank you for your lovely review!
Everyone at Citalia wishes you a wonderful holiday.
Best Wishes
The Citalia Holidays Team
Good communication with expert…
Good communication with expert knowledge. No pressure to buy.
15 maja 2026
Odpowiedź od Citalia Holidays
Thank you for your review, we are delighted to read about your experience.
We wish you a fantastic holiday!
Best Wishes
Very helpful in making late booking and…
Very helpful in making late booking and good information on the destination
14 maja 2026
Odpowiedź od Citalia Holidays
Thank you for leaving us a lovely review!
Have a great holiday.
Best Wishes
Odpowiedź od Citalia Holidays
Thank you for your comments, we wish you a lovely holiday!
Best Wishes
Professional Company
Used Citalia several times now and they are always professional and easy to deal with . Speedy response to e mails and very knowledgable
12 maja 2026
Odpowiedź od Citalia Holidays
Thank you for your review, we are delighted to receive it!
Have a great holiday
Best Wishes
Italy 2027
The holiday representative Linda was very knowledgeable about the location that we chose. Also, the process and information provided for the holiday which we have booked for 2027 was excellent.
6 maja 2026
Helpful and knowledgeable travel advisor
Romina was very helpful in advising us with our holiday booking. She patiently explored options for us and her knowledge of the island and friendly demeanour gave us the confidence to make our booking that same day. Thank you Romina!
4 maja 2026
Helpful and informative.
10 maja 2026
Brilliant booking process
Brilliant booking process! Very helpful, polite & efficient from start to finish, so refreshing!
9 maja 2026
Romina was extremely helpful arranging…
Romina was extremely helpful arranging my holiday , contacting the preferred hotel to organise a specific request .
All in all a smooth booking experience , and swift paperwork sent across .
8 maja 2026
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.