Cialdamia Recenzje 

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Wynik TrustScore: 4 na 5

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Oceniono na 4 z 5

Ho fatto un ordine, 4 pacchi di caffè di un tipo, e 2 di un altro (sempre Borbone 100 PZ, solo 4 x macchina Nespresso e 2 per Lavazza a modo mio), quelli per il Lavazza mi sono arrivati un altra marc... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Con molto volentieri do una buona recensione,ottimo prezzo,consegna velocissima, contatto 10,sicuramente ordinerò ancora peccato che non ho trovato caffè in Grani.Grazie

Oceniono na 5 z 5

Spesso la prima volta tutto funziona bene in seguito poi, qualcosa può andare storto. In questo caso, invece, posso confermare che anche il secondo acquisto è avvenuto nel migliore dei modi. La spediz... Zobacz więcej

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Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z kawą
  2. Sklep z przyborami kuchennymi

Napisane przez firmę

CialdaMia è il portale italiano del caffè in cialde di qualità. Nasce per offrirti un modo più vicino e personale di gustare il tuo caffè preferito, ogni volta che vuoi. Da 1 Febbraio 2024 viene gestito da Agostani srl. A patire da questa data il portale ufficiale delle recensioni è su feedaty.com


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4,2

Dobra

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Oceniono na 5 z 5

Sito affidabilissimo.

Ordino sempre da loro, mi trovo benissimo con l'ampia scelta di capsule per dolce gusto e hanno delle offerte che non si trovano in altri siti.
Velocissima la spedizione.

20 stycznia 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Servizio post vendita scarso ed…

Servizio post vendita scarso ed inefficiente. Al numero verde dopo oltre 40 minuti di attesa non mi avevano ancora risposto. Ho nel contempo provato ad usare la chat del sito e non ho avuto riscontro alcuno. Nonostante abbia inviato contestualmente una mail ho ricevuto risposta, che non mi aiutava a irsolvere l'incoveniente, dopo oltre 5 ore.
Mi spiace ma sconsiglio vivamente di utilizzare questo provider.

6 lipca 2021
Opinia niezależna
Logo Cialdamia

Odpowiedź od Cialdamia

Gentile Cliente, siamo davvero amareggiati per le parole da lei spese. Non ci ha lasciato alcun riferimento per poter risalire alla sua segnalazione per effettuare le dovute verifiche. Lavoriamo dal lunedì al venerdì dalle 08.00 alle 17.00; il centralino/chat è sempre attivo (abbiamo maggior personale al mattino) e cerchiamo di dare un esito ai nostri clienti quanto prima. Sperando di poterla far ricredere e cambiare opinione nei nostri riguardi, le porgiamo i più cordiali saluti. Il Team CialdaMia.

Oceniono na 5 z 5

Azienda molto seria.

Spedizione velocissima con prezzi molto convenienti.
Sono molto contento della serietà dell'azienda, dalla presa in carico dell'ordine, alla fatturazione, alle informazioni complete per poter seguire la spedizione e all'imballaggio del prodotto.

21 maja 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Servizio ottimo ed affidabile, ma....

Servizio ottimo ed affidabile. Purtroppo i 7.5 euro delle spese di spedizione incominciano a penalizzarvi.

23 kwietnia 2021
Opinia niezależna
Logo Cialdamia

Odpowiedź od Cialdamia

Gentile Cliente, normalmente, per i prodotti che non prevedono la consegna gratis, il costo di spedizione è pari a 7.50 euro.
Tuttavia, la spedizione è gratuita se:
- si è nuovi clienti, per i primi 3 ordini con spesa minima di 50 euro, inserendo il codice sconto ZEROSPESE
- si superano i 65€ di spesa
- si aggiunge al carrello uno dei prodotti contrassegnati dalla dicitura Spedizione Gratuita, indipendentemente dall'importo totale: https://www.cialdamia.it/offerte/spedizione-gratuita.html
Cordiali saluti, Il Team CialdaMia.

Oceniono na 5 z 5

Buonasera è 1 anno che compro il caffè…

Buonasera è 1 anno che compro il caffè da Cialdamia e mi sono trovata sempre bene qualità prezzo e prodotto ottimo sono molto gentili, tempo fa ho avuto un problema sul pagamento e chattando con una collaboratrice me lo ha risolto. Circa 1 mese fa la macchinetta non mi erogava il caffè mio marito li ha chiamati e gli hanno detto semplicemente di fare la pulizia(problema di calcare)infatti con un anticalcare abbiamo risolto, sono sempre gentili io la consiglio ad occhi chiusi

6 kwietnia 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Diversi anni fa abbiamo aderito alla…

Diversi anni fa abbiamo aderito alla formula "zero pensieri"... Poco tempo fa la nostra macchina (che non aveva mai avuto problemi) ha iniziato a fare i capricci. E' bastato inviare il numero di serie, pagare 15 euro per le spese di spedizione e velocemente ce ne hanno portata una (ricondizionata) in perfetto stato.

2 kwietnia 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Ottima azienza

Sono piu' che soddisfatto. Ho acquistato sia attraverso ebay e anche sul loro sito cialde originali lavazza e la scadenza e' stata sempre superiore ad un anno. Spedizioni sempre veloci e prezzi piu' che buoni

23 marca 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

sconsiglio il negozio

tutte le macchine da caffè ha le guarnizioni usurate, chiamo al call center e risponde la solita signorina che mi dice che posso fare un preventivo con il loro centro assistenza, allora dico perchè spendere tanti soldi quando ho bisogno solo di 2 guarnizioni da 2 euro? chiedo gentilmente di comprare le guarnizioni al loro centro di assistenza e loro fanno finta di non capire dicendo che non vendono pezzi di ricambio....mai piu comprero' da loro e mai piu comprero' macchine lavazza!!! P.S per fortuna l'ho smontata, chissà quanto mi avrebbero chiesto portandola al loro centro di assistenza per 2 euro di guarnizioni!!!!

12 marca 2021
Opinia niezależna

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