Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Excellent Price and easy online order. Watch posted same day and arrived in three weeks from Germany. Post was free but tracking poor ( as informed) until it landed in Australia. My Rotary watch arriv... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Very disappointed ordered a ladies ice watch for a gift , first of all the wrong one was sent . So sent back with note explaining if none available to refund money , no Communication from company . St... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Hugo Boss 150GBP watch arrived with dead battery & marking saying battery change 2017?? So far no refund nor answer on claim in spite of haven proven a battery change with a receipt of 15GBP. Watch... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Ich kann es auf jeden Fall empfehlen. Sie können diese Website besuchen, um einen Kundenservice zu finden, bei dem Sie sofort Antworten auf alle Ihre Fragen erhalten und sicher einkaufen können. Es... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy


Dane kontaktowe

3,5

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

829 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Wszystkie języki

Oceniono na 1 z 5

If I could give 0 I would

If I could give 0 I would. Faulty GShock watch given to me as gift from my partner for Christmas. Faulty. Even sent a video as to why its faulty. The hands do not match with the analogue time as it struggles to get over the 7. They sent the watch back saying it's not. They didn't even set the time, just proves it's faulty. DO NOT USE THIS COMPANY.

20 stycznia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Chriselli great customer service

Ordered two watches via Debenhams which said delivery would be before Christmas. However there was a delay. Contacted Debenhams who were useless (never ordering via them again) so contacted chriselli direct. Their customer service was excellent. Informed me of what was going on. 1 watch was sent when they said it would be (they had an issue with the supplier), however they forgot to send the second watch (mistakes happen). They refunded the watch as a gesture of goodwill for both delays and still sent the watch when it came in and it came quicker than they expected. All communication was via email no telephone number. My only criticism is the replies could have been quicker. The watches themselves were lovely and worth the wait and my boys are very pleased with them. Very hard to find adult looking watches for kids. Will order again but directly.

16 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Glasses ordered for delivery before the…

Glasses ordered for delivery before the 24th Dec via Debenhams. Unable to contact anyone and it's now end of play the 27th Dec.

I have tried Debenham and Chris EllI's website direct, telephone number OOO and you have to login with ticket numbers I do not have.

Would not oderr again and would not recommend.

20 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Faulty glasses & terrible customer service

Very disappointing experience with ChrisElli. Two pairs of the same frame (different colours) developed the same fault under normal use — the frames widened and one pair completely broke when the arm fell off. A third, different frame has been fine. Never happened before in my experience of wearing glasses for 20 years.

ChrisElli acknowledged the frames are faulty but refused a refund. Instead, they expect me to pay to have my prescription lenses professionally removed and refitted elsewhere, despite the issue not being my fault. I’ve already spent £200 on lenses.

Terrible customer service, poor quality control and no accountability. Would not recommend.

I’d be more than happy to take this down if my case is resolved.

22 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Item looks nice just as described on…

Item looks nice just as described on advert. Fast and effective delivery.

One thing not clear to me is that on amazon the same item number 4268 same number on your website. But Diameter is 51 on yours while on amazon 58.
That's the difference I saw.
Thanks

3 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Ganz okay

Die Sonnenbrille kam pünktlich
Sieht okay aus
Leider nur in Plastik verpackt
Qualität mittelmäßig
Habe sie woanders günstiger entdeckt mit schicker Box und Zubehör Aber ich behalte sie trotzdem bevor ich sie für teures Geldnach Hongkong zurück schicke

24 lipca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Poor customer experience

I ordered a Justina watch via Debenhams. After 2 days of wearing the watch the leather strap "snapped". I contacted Debenhams straight away to advise of the fault and asked for a full refund due to only having the watch for a couple of days and As the Consumer Rights Act clearly states I am well within my rights to expect a full refund as the item was faulty within 14 days of my possession.  Both Debenhams and ChrisElli have refused to refund me as ChrisElli state it was not faulty when dispatched. I am absolutely disgusted that even as a gesture of goodwill they refuse to refund me the £31.49. DO NOT purchase anything from ChrisElli or Debenhams!

15 maja 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Jeg bestilte et ur omkring d

Jeg bestilte et ur omkring d. 13 april og har endnu ikke set skyggen af det. Når jeg prøver at komme i kontakt med dem på deres hjemmeside er det umuligt at finde et sted, hvor man kan forklare sit problem.
Jeg køber ikke der mere!!

13 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Timex Weekender

I ordered a Timex Weekender watch for my partner. It was easy to check out, and everything went so well. At first I was scared because I don't order items from abroad, but it shipped perfectly. I found the most affordable price in this website. The watch is beautiful. The stripes are too. Everything was the correct size. All the shippment informacion was shown, so I could easily check it. That was the best Christmas present for him. I recommend Chriselli.

4 stycznia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Gut gelaufen

War sehr am Überlegen wegen einiger Bewertungen !
Aber es stand dabei - kein Zoll.
Und so war es auch. Die Guess Uhr fast halber Preis war nach 3 Tagen da - Klarna !
Alles tip - top - Echter Schnapper! Gerne wieder!

31 grudnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Bin wirklich begeistert!

Bin wirklich begeistert!
Das Produkt entspricht absolut meiner Vorstellung, sehr schnell geliefert, bestens verpackt und der Preis absolut TOP!! gerne wieder

18 listopada 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Love the watch.

Great service, love the watch, highly recommended. I had an enquiry and they responded immediately.

9 września 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Prima webshop voor horloges

Ik heb nu 3 horloges bij hun gekocht en ben zeer tevreden. Ze waren snel bezorgd en goed. Dit wordt mijn vaste webshop om mijn spullen te kopen.

9 września 2024
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej