Chef Express Recenzje 48

Il giorno 11 giugno mi sono fermato all’area La Pioppa Est per uno spuntino , era un po’ che non mi succedeva di pranzare in Autostrada . Sono rimasto basito nel vedere i prezzi che praticate . Un pacchetto con 2 grissini , due di numero1,50 €. , un panino con cotoletta 10,90 , tra l’altro con il pomodoro che aveva bagnato l’ impanatura e 6 €. una birra . Mi sono sentito vittima di un furto . Capisco la forza di lavorare in duopolio , voi e Autogrill , chi vuole mangiare deve fermarsi lì . Ho lavorato per oltre vent’anni in Grandi Aziende alimentari servendo GDO e Ristorazione . Non credevo si potesse voler marginare in questo modo . Tanto vi dovevo

Buongiorno, mi fermavo domenica 19 maggio 2024 per consumare delle consumazioni in San Giacomo nord A4 Rezzato Bergamo .
Mi approccio alla cassa appena all'ingresso a sinistra per ordinare un gelato ed una birra , al pagamento con carta mi nega il pagamento dicendomi di provvedere al totem. Al totem manca la figura della birra perciò torno da lei chiedendo aiuto , mi risponde che devo andare a prendere la birra e scannerizzarla , la birra non ha il codice a barre perciò mi invita ad andare a prenderne un'altro tipo per poi tornare a rimetterla a posto , mi sento proprio presa in giro . Chiedo allora chiarimenti in merito chiedendo di parlare con il direttore ma dopo aver esposto il mio disappunto per questo trattamento la commessa alla cassa del bancone mi fa lo scontrino e mi fa pagare normalmente con la carta. So che la vita è fatta di persone che sanno capire la situazione e altre che hanno una grande ottusità ,specialmente con davanti una persona con una certa età, selezionate meglio il personale considerando prezzi da capogiro con pessimo servizio.

Cosa non va bene venerdì 17/05 in in tardo pomeriggio mi trovo a passare da Arno ovest e la situazione da me trovata inconcepibile e vergognosa ho necessità di un semplice caffè ,trovo fila in cassa e solo un dipendente ,mi accorgo della cassa veloce fai da te ,e mi faccio il mio scontrino pagando un caffè 1/70€ .arrivo in banco e trovo una sola persona che deve servire panini fare caffè e sparecchiare il banco pieno di tazze sporche .e correre a destra e sinistra.costretta dalla situazione mi deve servire il di 1/70 € in plastica .mi eto pentita di avet fatto scontrino, ma non volevo rifare la trafila e soprattutto capendo la situazione non ho voluto infierire su chi non ha colpa di questa situazione vergognosa.ma vi dico di riflettere sulla dignità dei vostri dipendente .che umiliate cosi facendo ogni giorno. E umiliante e vergognoso trovarsi così davanti a tante persone che ti guardano e aspettano di essere servite,una cosa è sicuro non mi fermerò più da voi.. x perdere tanto tempo.figuriamoci se dovevo mangiare!

Banco organizzatissimo, panini freschissimi e cotti in modo egregio, caffè mediamente buono (sicuramente migliore del Kimbo di Autogrill) un speciale riconoscimento per la pulizia dei bagni che ti accolgono con una fragranza di profumo, docce attrezzatissime e nuove, bagni e prevbagni pulitissimi.
Chefexpress di Casale sul Sile Meriterebbe la 6 stella!

A14 Chef express N15 dopo Bologna, poco prima di Cesena. È evidente che di express c’è solo la voglia di sbatterti fuori nonostante la buona volontà dei tre ragazzi alla caffetteria che devono gestire u un na marea di persone. La novità è che fai lo scontrino al terminale elettronico ( e ci trovi la metà delle cose che sono al banco) l’alternativa è una cassa stracolma perché in quella del bar ti fanno pagare solo coi contanti. Il caffè marocchino, a 2,10 equivale alla crema di una risciacquatura di piatti. Lo salterò e seguire così come molti di coloro che erano assiepati e scontenti al bancone. Possibile non mettere neanche una stella? Mi è venuto in mente quando il ragazzo dei panini evidentemente frastornato mi ha fatta aspettare nonostante fossi prima degli altri per prendere una brioche…non dovevo lamentarmi… evidentemente. Unica nota positiva: ultimamente molto bar offrono un caffè velenoso. Questo, indipendentemente da come viene fatto è un Lavazza decente

Cliente:Vorrei un caffè per favore
Commessa: Doppio o Arabico?
Cliente: normale esiste?
Commessa: ah si, se lo vuole normale c’è ( scocciata )

Perché non dite che arabico costa di più ?

Cliente: vorrei un cappuccio
Commessa: regular?
Cliente: si va bene grazie
Perché non dite che il regular è mezzo litro di latte a prezzo doppio e il cappuccio per noi normale sarebbe per voi lo Small?

Meritate di fallire o di essere denunciati x marketing scorretto

Il 24/12/23 mi sono fermata allo Chef Express del km88, autostrada TO-MI, per fare colazione. Ho fatto lo scontrino al totem, per due brioches, un caffé e un cappuccino e ho pagato in contanti alla cassa. Poi sono andata al bancone a consumare e mi sono accorta che nello scontrino erano stati addebitati anche dei chewingum Vivident che non avevo acquistato, né tantomeno ritirato. Ho chiesto spiegazioni al cassiere, il quale mi ha portato al totem, sostenendo che le Vivident le avessi acquistate io. Il punto è che nella procedura di acquisto, il totem vi propone in modo del tutto ingannevole dei prodotti non richiesti, creando confusione in fase di conferma (pensate di confermare il caffé, ma state confermando oltre a quello anche un altro prodotto non desiderato). L'ho fatto presente al responsabile del punto vendita, il quale mi ha risposto che non si poteva fare nulla per il mio scontrino. Indispettita, ho preteso il rimborso delle Vivident, che con tante storie mi è stato accordato, ma "solo perché avevo pagato in contanti". Penso che non sia corretto trattare in questo modo la clientela. Le procedure di acquisto del totem sono ingannevoli e andrebbero pertanto corrette. Non commento sulla disponibilità degli operatori a risolvere il mio problema. Allego a riprova di quanto scritto lo scontrino dell'acquisto.