Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
2,8
3 recenzji
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Definitely a scam - DO NOT USE THIS COMPANY. I paid £462.50 up front for 5 cleans. 'Alex' was very attentive to start with but then started to mess me around with dates etc. Not good when you have a full diary for the summer season. Something felt off so I cancelled and he told me I would get a full refund within 5 days. That was over 2 months ago. Am persuing this through my credit card company now.
Awful company. Do not use!!!
I paid upfront for 10 cleans however, none of the scheduled cleans have been done. I’ve tried calling and emailing my contact Alex, who had been excellent at replying quickly but I haven’t had a reply/response in a couple of weeks now. I feel like it’s a scam and will be starting legal proceedings to get my money back.
**Warning to other holiday-let hosts considering Changeover Cleaners / Manage My Clean**
I would strongly advise anyone considering this service to proceed with extreme caution.
I paid £3,100 upfront for 20 holiday-let changeover cleans. The first clean took place late, after my incoming guests had already checked in, and a later booked clean was not attended at all.
When I cancelled, I requested my refund and the return of my linen and towels, which had been removed for laundering. Communication has been terrible and, for long periods, effectively non-existent. Despite repeated chasers and assurances, my property has not been returned.
I have now had to pursue the refund through my bank and report the non-return of my property to the police. This has caused significant stress, disruption to guests and my holiday-let business, and additional expense replacing essential linen.
This is my personal experience, but I would not use this company again and would not recommend paying them substantial sums in advance.
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.
