Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 4 z 5

[opdateret] Kundeservice hos Carls ændrede faktisk prisen på sandpapiret efterfølgende, således at den oprindelige rabat genopstod… [oprindelig] Bestilte en del varer 2 sæt af en bestil 3 og f... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Havde købt ny slange til vores Miele støvsuger. Havde dog problemer med den, og det viste sig jeg havde bestilt en forkert model. Carl reagerede straks på min henvendelse og sendte mig et link med de... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

utroligt Irriterende lang tid har jeg brugt på at slibe førhen, da jeg har sparet på slibeskiverne.. Med skiver fra Carls, sliber jeg dobbelt så hurtigt.. og de er virkelig slidstærke og hol... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Jeg har efterhånden bestilt flere slags slibe/pudse ting hos Carls, sidst var det rondeller og spindelhylstre, de kom i løbet af 2 dage og var forsvarligt indpakket. Jeg havde lavet et notat under h... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Rozrywka

Napisane przez firmę

Vi er Nordens største forhandler indenfor slibematerialer. Vi har alt det de andre har og ikke har. Med mere end 35 års erfaring hjælper vi dagligt vores kunder i mål med deres slibearbejde. Vi yder den bedste kundeservice og går højt op i, altid, at have de bedste kvalitets produkter på hylderne,. Vi leverer til dig indenfor max 1-2 dage.


Dane kontaktowe

4,8

Doskonała

Wynik TrustScore: 5 na 5

462 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Jeg havdet bestilt nogle slibebånd

Jeg havdet bestilt nogle slibebånd, carl ringet så til mig for at være helt sikker på at det var slibebånd og ikke slibeark jeg skulle havde i stedet, det var så slibe ark, fik så lavet en ny bestilling og den gamle anulleret, 10/10 kundeservice havde aldrig fundet ud af det hvis ikke han havde kontaktet mig.

8 września 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Glad modtager

Som altid kommer de bestilte varer meget hurtigt og af den kvalitet jeg forventer og til en pris der er til at betale. De materialer jeg får leveret lever op til de krav jeg har til effekt og holdbarhed.

26 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Fejl i mængderabat ved restordre

[opdateret]
Kundeservice hos Carls ændrede faktisk prisen på sandpapiret efterfølgende, således at den oprindelige rabat genopstod…

[oprindelig]
Bestilte en del varer 2 sæt af en bestil 3 og få 20 % rabat…
Da ordren ikke blev bekræftet, ringede jeg og spurgte efter den. Sælgeren fjernede en linje med rest, for at undgå flere ugers leveringstid.
Sammen med linien røg rabatten på de andre varer…
3/5 stjerner

14 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Logo Carls.nu

Odpowiedź od Carls.nu

Hej Mads,

godt at høre, at vi fik løst problemet.

Vores kundeservice kom til at lave en fejl, da de manuelt redigerede din ordre, grundet at en vare var gået i restordre. Det beklager vi dybt.

Til gengæld var du så heldig, at da vi spottede fejlen, havde vi lige startet en kampagne op på en af de andre varer. Så den gav vi naturligvis også rabat på.

Vi håber, at det endte med at du blev tilfreds. Tøv endelig ikke med at række ud til os en anden gang, hvis der skulle opstå fejl.

Med venlig hilsen
Søren, Carls.nu

Oceniono na 5 z 5

Super service, der er ikke stjerner nok.

Ringede ang. at slibeskiverne faldt af trekantsliberen, og at det kun var de sidste der gjorde det, henvendelsen var ikke ment som en klage, men at få et godt råd. Det fik jeg, og mere til, fik tilsendt en ny pakke, samt en god samtale om problemet. Hvis alle firmaer ville give en sådan service, så gik alle rundt med et stort smil.

13 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Logo Carls.nu

Odpowiedź od Carls.nu

Og hvis alle kunder lagde en anmeldelse som den her, så ville vores kundeservice konstant gå rundt med et stort smil! 🥳
Din anmeldelse er hermed givet videre.
Hilsen,
Søren, Carls.nu

Oceniono na 1 z 5

De bliver ved med at sende reklamer på…

De bliver ved med at sende reklamer på mail. Ikke noget jeg har bedt dem om at gøre.

10 lipca 2025
Opinia niezależna
Logo Carls.nu

Odpowiedź od Carls.nu

Hej Jonas,

vi er bestemt kede af, at du via TrustPilot meddeler at du har haft en dårlig oplevelse med os. Det begrænser lidt vores muligheder for at prøve at gøre dig glad igen.

Vi skulle ellers mene, at vi har styr på vores emails. Under alle omstændigheder har vi slettet dig helt og aldeles fra vores email-system, så du nu ikke hører fra os igen.

Med venlig hilsen
Søren fra Carls.nu

Oceniono na 5 z 5

Ny støvsugerslange

Havde købt ny slange til vores Miele støvsuger.
Havde dog problemer med den, og det viste sig jeg havde bestilt en forkert model. Carl reagerede straks på min henvendelse og sendte mig et link med den korrekte model. Til trods for, at fejlen var selvforskyldt sendte Carl.nu samme dag en ny slange til en meget favorabel pris, og uden betaling for transport. Det kalder jeg service i verdensklasse. At telefonbetjeningen fra personerne i firmaet også var yderst behagelig, gør jo ikke oplevelsen mindre. Tak for hjælpen.

7 lipca 2025
Opinia niezależna
Logo Carls.nu

Odpowiedź od Carls.nu

Hej Mogens,
tak for din fine henvendelse!
Det er den slags, der gør arbejdet med at yde en ordentlig kundeservice det hele værd.
Den er hermed delt med Carl & Kundeservice, de skal nok få en god dag på grund af den 😄
Hilsen,
Søren, Carls.nu

Oceniono na 5 z 5

Ekstra god service

2.5 år efter mit køb opdagede jeg at et stykke tilbehør til min Triton fræser var blevet sendt i den forkerte dimension fra producenten. Det ordnede Carl lige med et telefon opkald og sendte mig den rigtige del - selv om jeg selvfølgelig skulle have reageret inden for garantien. Så jeg kan klart anbefale Carls. Der er også en rigtigt godt udvalg af de ekstra gode ting byggemarkederne ikke fører. 5 stjerner herfra.

21 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Logo Carls.nu

Odpowiedź od Carls.nu

Tak for den fine anmeldelse!
Det er lige netop den slags ting, vi arbejder på skal gøre os unikke. Så det varmer rigtigt meget at få den slags feedback.
Hilsen, Carls.nu

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej