Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
CardioMood is the ultimate platform for wellness and fitness, with a medical-grade device that is also used for patient care and is optimized for performance and sports, thanks to close collaboration between doctors, engineers, and experienced users.
Chemin du Pré-Fleuri 5, 1228, Plan-les-Ouates, Szwajcaria
2,9
5 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
The tool on its own is good. But, there is zero customer service, zero support. Nobody answer any mail.
One of the kpi doesn't work one month now and can not get any feedback why and when will work.
That it doesn't work doesn't metter, but the fact they don't inform me or answer is totally annoying.
Tried to contact CardioMood several times. Never got an answer.
I have been using CardioMood for 4 months. Data isn’t very accurate. Sometimes I got wrong data (like sleep analysis for example). Also the values for VO2 are completely wrong (my last measure stats that my VO2 max is 255…)
Battery life isn’t as announced.
I have purchased my Cardiomood bracelet in April.
Towards the end of August it stopped collecting data. From what I can see it works, allegedly it communicates with the phone app, but there is no data collected, literally NO data at all.
I have contacted support via the support option in the app that also attaches diagnostic data about my specific device, on 23 August. I repeated this step a few days later attaching some additional info.
I also contacted them via their website a week ago.
Now it's been more than 5 weeks and I've yet to receive an answer.
I am trying to see if there are any Swiss authorities I can contact or is there any level of customer protection that helps against such scams, but in the mean time I am also trying to avoid other people getting scammed so I'm putting this information out there.
Do. Not. Buy. Anything. from Cardiomood...
Whoop may be a stupid and anti-consumer business model at their prices, but if that's too expensive, trust me you can live without this datas. My garmin watch collects very similar data and it's more consistent.
p.s. Since then I sent one last try to their support through the app and miraculously they responded. They actually refunded me. I sent the device back to them so they can perhaps troubleshoot the issue and fix if it's some weird software bug. I'm still disappointed with how bad the support works but after many months I got my issue resolved which shows they are perhaps not acting in bad faith are just unprepared to run the business. Modified the review to 2 stars - I still can't recommend them but I am hoping they can improve their business to acceptable levels, because they won't be abl to grow otherwise for sure.
HRV in the web portal is amazing to track...
The medical grade accurate measurements make the difference for me
Having the complete overview experienced of all my health metrics
This is the next level to optimize your health
I was a little skeptical at first as there was little to no information on CardioMood to be found on the web. I reached out to the company and they explained the history of the hardware and how it had been used in several studies over the past couple of years. I pulled the trigger and purchased a subscription. I found the device easy to pair and it was super comfortable for daily wear and while sleeping. Despite this, I had a few concerns about the mobile App user interface and lack of guidance. My feedback was not only acknowledged but was also implemented in short order. Not many other companies I have worked with actually listen to feedback. All in all, this is by far one of the best wearables on the market and I really look forward to watching them grow over time.
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.
