Campspace Recenzje 

230
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Wynik TrustScore: 3 na 5

3,1

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Oceniono na 1 z 5

The actual camp spaces we stayed at were very nice. Issues with the campspaces were dealt with by the hosts (eg one said 10mins from town centre, was in fact 25 so she cancelled it). But the "... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Ik boek graag via Campspace, ik vind bij hun doorgaans toffe plekjes. Paar dagen geleden ook via hen iets gereserveerd maar bij aankomst toch besloten eigen tent op te zetten. De verhuurder vond dit... Zobacz więcej

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Oceniono na 5 z 5

Bonjour,c était ma première saison avec camspace je ne pensais pas passer autant de bon moments avec mes voyageurs,ces derniers ainsi que camspace m ont aidés a affiner leurs besoins et à partager de... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

Depuis la fusion des 2 plate-formes, devenues Campspace: c'est une catastrophe et une honte ! * 1 campeur souhaite annuler et reporter cause soucis personnel, impossible pour lui d'annuler sans f... Zobacz więcej

3,1

Średnia

Wynik TrustScore: 3 na 5

230 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

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3,1

Wszystkie recenzje

(230)

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Oceniono na 5 z 5

Very good

Very good experience.

28 maja 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Campspace

Thank you for the comment! We will work hardly to maintain offering good experiences like yours. Kind regards

Oceniono na 5 z 5

Esperienza super positiva

Esperienza super positiva! il sito è molto intuitivo da usare e mi ha aiutato a trovare una location adeguata alle mie esigenze. dispone di tante location originali e molte info. Sicuramente lo userò ancora per i miei viaggi.

7 maja 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Campspace

Siamo lieti che tu voglia effettuare nuovamente una prenotazione con noi. Offriamo una vasta scelta in diversi paesi e siamo a tua disposizione per aiutarti in caso di necessità!

Oceniono na 5 z 5

La empresa excelente

La empresa excelente, recomiendo viajar y reservar con ellos, todo perfecto, acampar 100%.

9 maja 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Campspace

Nos alegra mucho que hayas tenido una experiencia tan increible. Esperamos poder hacer parte de viajes inolvidables como el tuyo. Saludos!

Oceniono na 5 z 5

Très réactive.

Très réactive.
Merci a vous

22 maja 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Campspace

Merci à vous pour ce retour, ravie d'avoir pu vous aider ! 😊

Oceniono na 1 z 5

Kurzfristige Buchungsanfrage unmöglich

Kurzfristige Buchungsanfrage und verspätete Bestätigung des Gastgebers führt zu einer Kostenbelastung, ohne die Unterkunft nutzen zu können.

Selbst der Campspace eigene Chatbox räumt ein, dass die von Campspace dem Gastgeber eingeräumten Reaktionszeiten nicht unmittelbar einsehbar sind.
#############################
Antwort des Chatbox:

Ich verstehe Ihre Unzufriedenheit. Die 5-Tage-Reaktionsfrist der Gastgeber ist nicht groß oder auffällig an jeder Buchungsstelle platziert. Sie findet sich aber in mehreren Hilfebereichen und FAQ von Campspace, zum Beispiel im Abschnitt 'THE BOOKING SYSTEM EXPLAINED' und im Leitfaden für Gäste. Dort wird beschrieben, dass ein Gastgeber fünf Tage Zeit hat, Ihre Anfrage anzunehmen oder abzulehnen, bevor eine automatische Rückerstattung veranlasst wird. Die Infotexte dazu erscheinen vor allem im Hilfebereich und nicht jedem Einzelbuchungsschritt. Falls Sie möchten, kann ich Ihnen die genauen Infobereiche aufzeigen, in denen das Regelwerk genannt wird. Gibt es hierzu noch eine weitere Unklarheit?

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Meine Aufforderung zur Kostenerstattung über den Kundenkontakt wird ignoriert.

Zukünftig werde ich diese App meiden - leider ist Campspace trotz einer ansprechenden Auswahl an Unterkünften nur eingeschränkt zu empfehlen.

16 maja 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Campspace

Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bei Campspace versuchen wir, unser Buchungssystem so transparent wie möglich zu gestalten. Gastgeber haben bei Buchungsanfragen bis zu fünf Tage Zeit, um diese anzunehmen oder abzulehnen. Solange eine Buchung noch nicht bestätigt wurde, können Gäste ihre Anfrage jederzeit kostenlos stornieren.
Wir verstehen jedoch, dass dies bei kurzfristigen Reiseplänen frustrierend sein kann, besonders wenn man auf eine schnelle Rückmeldung hofft. Unser Support-Team beantwortet E-Mails in der Regel innerhalb von 48 Stunden und wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Service und die Kommunikation für Gäste und Gastgeber weiter zu verbessern.
Unser Ziel ist es, jeder Person eine möglichst reibungslose und positive Erfahrung zu bieten. Daher nehmen wir Ihr Feedback ernst und nutzen es, um besser zu werden. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.

Oceniono na 5 z 5

Bravo Manon

J’avais laissé un message. Manon n’a pas hésité à me rappeler et à chercher le problème de ma réservation. Elle a trouvé ce qui clochait, m’a rassurée et résolu le problème. Merci pour sa gentillesse et sa patience.

20 maja 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Campspace

Merci beaucoup pour votre retour. Ravie d'avoir pu vous aider, et à très bientôt !

Oceniono na 1 z 5

Absolut unseriöser Anbieter

Absolut unseriöser Anbieter. Wir haben einen Platz angeboten, der auch über Camp space gebucht wurde. Camp space hat das Geld und kann jetzt aus irgendwelchen Gründen uns das Geld nicht ausbezahlen.....nach mehrmaligem Nachfragen immer noch kein Geld eingegangen! Finger weg von Camp space!

18 maja 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Campspace

Guten Tag,

wir verstehen Ihre Frustration und entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Gemäß der geltenden europäischen Gesetzgebung ist Campspace verpflichtet, vor jeder Auszahlung eine zusätzliche Überprüfung der Bankverbindung durchzuführen. Unser Team arbeitet aktiv daran, Ihr Anliegen so schnell wie möglich zu lösen.

Wir stehen Ihnen selbstverständlich jederzeit über unser Kontaktformular oder telefonisch zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Campspace Team

Oceniono na 4 z 5

Slechte communicatie . Geen contact met de huurder .

Vandaag de situatie opgelost . mijn dank .

15 maja 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Campspace

Bedankt voor uw feedback.

Onze excuses voor de slechte communicatie en het boekingsproces. De meeste van onze hosts zijn particulieren, waardoor het soms wat langer kan duren voordat zij reageren.

Daarnaast bieden we ook accommodaties met directe boeking aan, zodat u meteen een bevestiging en snelle reactie krijgt zonder wachttijd.

We nemen uw opmerkingen ter harte en werken continu aan verbeteringen.

Oceniono na 1 z 5

Servicegebühr von 34.6% unakzeptabel

Servicegebühr von 34.6% finde ich unakzeptabel. Keine Reservations-Bestätigung vom Gastgeber, nur von Campspace. Das erste Mal Campspace genutzt, wahrscheinlich auch gleich das letzte Mal....

14 maja 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Campspace

Guten Tag,

vielen Dank für Ihr Feedback.
Zu den Gebühren: Wir erheben eine feste Servicegebühr von 3 € sowie 17 % auf der Seite der Reisenden. Bei kleineren Buchungsbeträgen kann die feste Gebühr von 3 € prozentual höher wirken, das erklärt möglicherweise die Verwirrung. Unser tatsächlicher Prozentsatz beträgt jedoch 17 %.

Außerdem können wir bestätigen, dass Ihre Gastgeberin Annegret Ihnen im Chat geantwortet hat. Sobald Annegret die Buchung bestätigt, erhalten Sie zudem Zugang zu ihrer Telefonnummer, um direkt mit ihr in Kontakt zu treten.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Campspace Team

Oceniono na 5 z 5

Support client très opérationnel

Support client très opérationnel, des emplacements de qualité je recommande

5 maja 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Campspace

Bonjour Luane,
Un grand merci pour votre retour positif ! :blush:
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de notre support client ainsi que de la qualité des emplacements proposés.
Merci pour votre recommandation et au plaisir de vous accueillir de nouveau sur Campspace !

Oceniono na 5 z 5

Mi experiencia ha sido muy bonita

Mi experiencia ha sido muy bonita. He encontrado gente muy querida, amable y atenta. Al final, siento que poder acampar y conocer un pais desde una manera ta natural es simplemente enriquecedor.

Recomiendo mucho la empresa, y la atención al cliente es muccho mejor que la mayoría de empresas y bancos

1 kwietnia 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Campspace

¡Muchas gracias por tu comentario!

Nos alegra que tu experiencia haya sido bonita. Trabajamos y nos esforzamos para que sean siempre así.

Prepararemos nuevas experiencias para que puedan vivir y conectar con la naturaleza y la gente. ¡Saludos!

Oceniono na 1 z 5

Ich kann mich auf der Seite von…

Ich kann mich auf der Seite von CampSpace nicht mehr anmelden und sie möchten immer wieder, dass ich ein neues Konto anlegen soll, da mein Konto nicht vorhanden ist.

4 maja 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Campspace

Hallo Hermann,

für diese Art von Anfrage können Sie sich gerne an unseren Kundenservice wenden, der Ihnen bestens weiterhelfen kann.

Mit freundlichen Grüßen,

Campspace

Oceniono na 5 z 5

Réactivité et professionnalisme.

Réactivité et professionnalisme.
Je pose une question en ligne le 1er mai et 2h plus tard la solution. Bravo !

1 maja 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Campspace

Merci beaucoup pour votre retour 😊
Chez Campspace, on fait notre maximum pour répondre vite et on dirait que le chrono a bien tourné cette fois ⏱️✨
Ravi d’avoir pu vous aider en moins de deux heures !

À bientôt sur Campspace 🌿

Oceniono na 1 z 5

PLUS JAMAIS CAMPSPACE

Bonjour

Vous avez une beaucoup de colère que je vous écris, Pour vous faire part de tous les problèmes que j’ai pu rencontrer avec votre site CAMPSPACE (QU’EST-CE QUI SE PASSE... !!!) serait plus juste, Depuis le premier mars 2026
Le 2 mars À 20h30 j’ai réservé l’emplacement avec le numéro de réservation #r 412734 J’ai payé et le lendemain à 12h56 la réservation a été déclinée.
Le 3 mars à 14h50 vous nous avez trouvé Un emplacement chez Sophie et Jackie,
Nous nous sommes rendus à l’adresse indiquée nous avons pu constater que cette adresse était fausse, Pour couronner le tout Le numéro de téléphone indiqué ne répondait pas
Nous avons donc dû nous renseigner dans tout le village pour savoir si quelqu’un connaissait cet endroit et avec de la chance nous sommes tombés sur une personne qui connaissait et nous a indiqué les lieux. Lors de notre arrivée à cette adresse nous avons été reçus par une personne nous a indiqué que la patronne était partie en voyage avec son téléphone portable et qu’il ne pouvait répondre en aucun appel à sa place ; De plus ce Monsieur nous a indiqué qu’il n’y avait pas de toilettes car ils étaient en travaux. Il a bien sur fallu que nous payions la somme de 17€ 04.
Le 3 mars à 18h52 nous avons fait une réservation Numéro #r 412846 pour ST ANDRE FARIVILLER J’ai payé 26.40€ Cette réservation a été annulée le 4 mars à 15h22 Sans motif valable ; Elle a été remplacée par la réservation Numéro # r 412954 à 15 h 34 Nous somme partie de nouveau vers destination où l’adresse était fausse, Après une demi-heure de recherche nous sommes tombés sur une personne qui nous a indiqué que nous étions à la bonne adresse Elle nous a installés dans la Cour d’une ferme Très sale et encombré de machines agricoles. Quand nous sommes arrivés nous avons rencontré Le propriétaire qui nous a dit qu’il ne s’occupait pas de cette affaire mais que sa femme était partie en vacances &en Afrique Et qu’on pouvait rester là. La douche et les toilettes étaient dans un état innommable, Il est inadmissible que des gens ça puisse s’inscrire sur votre site, ce qui signifie bien que vous ne faites aucun contrôle et aucune vérification des personnes Qui s’inscrivent chez vous, et bien sûr sans état des lieux.
Le 4 mars à 20h47 nous avons fait Je réservation numéro # r 413020 pour LES SEPT VALLONS J’ai payé 19 € 38 Cette réservation a été annulée le 5 mars à 09h54, Cette réservation ne m’a jamais été remboursée.

La cerise sur le gâteau a été le 9/04/2026 à 11h41 pour notre réservation Numéro # 420147 pour FOUGEROLLES 70 HAUTE SAONE j’ai payé 155 € Nous sommes arrivés à notre destination de Fougerolles le vendredi 10/ 04 à 11h00, nous avons rencontré une dame qui nous a dit qu’elle venait d’être informée seulement il y a un demi par messagerie pour lui faire part de notre arrivée. Nous nous sommes installés où elle nous a indiqué et nous sommes repartis ; Le soir même son mari nous a rappelé pour nous indiquer que nous allions jusqu’à lundi Pour quitter les lieux car il y était hors de question de louer un terrain où il n’y avait ni eau ni électricité, Et de plus qu’il n’avait jamais dit à la société CAMPSPACE qu’Il était OK pour recevoir des personnes plusieurs jours. J’ai essayé de contacter la société CAMPSPACE le vendredi à 18h18 mais bien sûr il n’y avait plus personne dans les bureaux et là j’ai pu laisser un message où j’ai demandé à ce qu’elle me rappelle mais ça n’a jamais été fait. Nous avons dû le samedi matin retourner à Fougerolles pour emballer toutes nos affaires et quitter les lieux et bien sûr nous avons dû nous débrouiller pour trouver un autre emplacement.

À la lecture de ces péripéties il me paraît évident que vous êtes un site qui ne pense qu’à faire de l’argent avec des personnes que vous ne connaissez pas et dont vous ne vérifiez ni l’identité ni la qualité de leurs emplacements que vous vendez, et qui s’inscrivent chez vous en toute impunité.
De plus vous permettez d’encaisser des sommes de clients sans savoir si ces personnes avec qui vous travaillez sont capables ou veulent bien recevoir des vacanciers dans de bonnes conditions. Ce qui vous fait bien sûr générer une trésorerie que vous remboursez quand vous le souhaitez ou même pas du tout.

Je pense qu’il serait intéressant que la Cour des comptes vienne faire une petite vérification dans votre société, ainsi que de l’organisme qui gère les maisons d’hôtes.

Par là même Je vous invite à me rembourser l’argent que vous me devez ainsi qu’un dédommagement financier et non un bon d’achat de votre société avec laquelle je ne veux plus jamais travailler. Ce dédommagement devra être à la hauteur des méfaits générés par l’incompétence de votre gestion, Ceci sur 8 jours avant de prendre la décision de transmettre ce dossier à mon avocat.

Dans l’attente de vous lire, veuillez agrée mes respectueuses salutations.

MATHIEUX Gilles

2 marca 2026
Opinia niezależna
Logo Campspace

Odpowiedź od Campspace

Bonjour Mathieux,

Nous avons bien pris connaissance de votre message et sommes sincèrement désolés pour les difficultés rencontrées.

Nous vous confirmons que l’ensemble de vos réservations concernées a été remboursé. Nous vous avions également proposé un bon d’achat à titre commercial, que vous avez refusé.

Soyez assuré que votre situation a été prise très au sérieux : notre Directeur des Opérations a personnellement pris en charge votre dossier et vous a adressé une réponse.

Campspace étant une plateforme collaborative mettant en relation voyageurs et hôtes indépendants, des situations exceptionnelles peuvent malheureusement survenir. Nous faisons néanmoins notre maximum pour accompagner nos utilisateurs et intervenir rapidement lorsque cela est nécessaire.
Malgré nos efforts pour vous accompagner et vous proposer des solutions, nous regrettons que cela n’ait pas été suffisant à vos yeux.

Au vu des remboursements déjà effectués, nous ne pourrons pas donner suite à votre demande de dédommagement complémentaire.

Cordialement,

Oceniono na 1 z 5

À éviter

L’application n’est absolument pas pratique à l’utilisation: par exemple vous cherchez un lieu précis en France et toute la France s’affiche…
Les frais de service sont très élevés.
Nous avons eu 3 expériences négatives et aucune positive car nous n’utiliserons plus ce site
1ere expérience: pas de réponse du propriétaire au bout d’une semaine d’attente
2 expérience : les installations ne correspondent pas du tout à ce qui est annoncées…douche/electricite/toilette/eau potable… rien à part 1 place collée au garage près des poubelles.
3e expérience: emplacement annoncé entouré de verdure, douche chaude, toilettes sèches, accès à l’eau potable… réalité …placé sur des graviers près d’un garage, douche extérieure (à la belle étoile mais 4 degrés), toilettes inutilisables car proprio pas sur place alors que des parents habitent à 5 min et qu’ils sont venus récupérer l’argent de l’électricité)… emplacement pour 2 nuits 53 euros + 12 euros d’électricité
On a remplacé la dernière nuit de notre voyage par une place dans un camping où pour 20 eur, il y a tout….
Je désinstalle cette application

17 marca 2026
Opinia niezależna

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