Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Da jeg manglede ekstra sovepladser i sommerhuset til mine børn og børnebørn, hjalp Bustbyg med at forvandle mit skur til et lille fint gæstehus. Skurets gulv, vægge og tag blev isoleret, nye vægplad... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Vi fik total renoveret to badeværelser, lagt nyt gulv i stue med gulvvarme og skiftet nogle vinduer. Alt blev lavet flot og uden problemer og til konkurrencedygtige priser. Både Nicklas og Michael er... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Vi er super glade for det badeværelse i har lavet hos os. Hele vejen igennem processen fra start til slut har i været hjælpsomme med råd og vejledning og vi har følt os trygge hele tiden. Jeres fo... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Nicklas er en travl mand, så man træffer ham ikke altid på telefonen. Men han vender altid tilbage via mail eller telefon når han får tid. Han udførte skift af cirkulationspumpe. Prisen var rimelig,... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Hydraulik
  2. Murarz
  3. Stolarz
  4. Złota rączka
  5. Malarz

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

Alt indenfor bygge og renoverings opgaver.


Dane kontaktowe

4,6

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

34 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Bust & Byg totalrenoverede vores…

Bust & Byg totalrenoverede vores badeværelse og lavede et nyt toiletrum i vores hus. Nicklas stod for hovedentreprisen, og det fungerede rigtig godt. Han er meget venlig, og er god til at rådgive om løsninger, og han sikrede fuld fremdrift med de involverede håndværkere, uden vi behøvede at forholde os så meget til det. Bust & Byg færdiggjorde det hele som vi ønskede, og resultatet blev rigtig godt. Klart en anbefaling herfra.

30 września 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Rimelig pris og aftaler overholdes

Nicklas er en travl mand, så man træffer ham ikke altid på telefonen. Men han vender altid tilbage via mail eller telefon når han får tid.
Han udførte skift af cirkulationspumpe. Prisen var rimelig, og han skiftede også et par ekstra ting uden at tage ekstra for det. Vi var meget tilfredse, og vil ringe en anden gang til ham, når behovet opstår.
Michael, Herfølge

13 grudnia 2024
Opinia niezależna
Logo Bustbyg

Odpowiedź od Bustbyg

Hej Michael :)
Vi beklager det sene svar på din anmeldelse... Tusinde tak for den fine anmeldelse. Den er vi meget glade for og sætter stor pris på. Det betyder meget for en lille virksomhed, så tak for det.
Venlig hilsen
Bust Byg & Renovering

Oceniono na 2 z 5

Svarer ikke på nogen henvendelse…

Svarer ikke på nogen henvendelse hverken på mail som er sendt 3. oktober 2023 eller Instagram.

3 października 2023
Opinia niezależna
Logo Bustbyg

Odpowiedź od Bustbyg

Hej.
Tak for din anmeldelse, men den er lidt ubrugelig når vi ikke ved hvem du er?
Hvis vi ikke tager telefonen er du velkommen til at lægge en besked så ringer vi tilbage. Med mindre du ringer uden for vores telefon til som er mellem 7-15 mandag til fredag.
Angående Instagram så har vi ikke nogen ubesvaret beskeder i vores indbakke der, så du må meget gerne kontakte os igen :)

Oceniono na 5 z 5

God kommunikation

Det har været let og simpelt at have Bustbyg hos os, og de har været rigtig gode til at kommunikere i hele sagen - også når man kommer med ikke-håndværker spørgsmål:)

1 marca 2024
Opinia niezależna
Logo Bustbyg

Odpowiedź od Bustbyg

Hej Thomas :)
Tusinde tak for den fine anmeldelse. Det sætter vi stor pris på.
Bedste hilsner fra os i Bust Byg

Oceniono na 5 z 5

Total renovering af lejlighed

Jeg har haft fornøjelsen af at få totalrenoveret min lejlighed af Nicklas og teamet, og jeg kan kun give mine varmeste anbefalinger. Fra start til slut har jeg været mere end tilfreds med deres professionelle og kompetente service samt deres fleksibilitet, når der opstod uforudsete situationer. De viste stor forståelse for mine behov, lyttede opmærksomt til mine ønsker og tilbød værdifuld rådgivning gennem hele processen. Deres arbejde var både effektivt og af høj kvalitet, hvilket gjorde samarbejdet til en sand fornøjelse. Det venligste og mest professionelle hold, som altid er villige til at gå den ekstra mil. Kæmpe anbefaling :-)

10 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Logo Bustbyg

Odpowiedź od Bustbyg

Kære Louise :)
Tusinde tusinde tak for den fine anmeldelse. Det gør os bare så glade, når nogen tager sig tid til at skrive, når de er glade og tilfredse. Det betyder meget for en lille virksomhed som vores. Så endnu engang mange tak. Vi er glade for, at du er tilfreds og glad for det udførte arbejde. Det er jo det det hele drejer sig om for os :)
Du er altid velkommen en anden gang :)

De bedste hilsner fra os i Bust Byg & Renovering

Oceniono na 5 z 5

Bustbyg - en dygtig håndværker

Vi er super glade for det badeværelse i har lavet hos os. Hele vejen igennem processen fra start til slut har i været hjælpsomme med råd og vejledning og vi har følt os trygge hele tiden. Jeres folk er super dygtige, venlige og professionelle og i er altid til at komme i kontakt med.

Vi kan kun sige gode ting om jer og jeres arbejde og vi anbefaler jer gerne til alle vi kender.

Kærlig hilsen Frederik og Katja

26 marca 2024
Opinia niezależna
Logo Bustbyg

Odpowiedź od Bustbyg

Kære Katja & Frederik :)
Tusinde tak for den fine anmeldelse. Den sætter vi stor pris på. Vi lever jo af tilfredse kunder. Dejligt I er glade for jeres nye badeværelse. Det er præcis sådan det skal være, når man bruger mange penge på noget. Tusinde tak fordi I vil anbefale os. Det er vi meget taknemmelige for.
Rigtig god påske :)
De bedste hilsner fra os i Bust Byg

Oceniono na 5 z 5

Godt tilfreds

Fornuftig responsum, overkommelig pris. Jeg er fortsat godt tilfreds med vvs delen.
Det er bare rart at have pålidelig vvs
Mvh Thomas

23 października 2023
Opinia niezależna
Logo Bustbyg

Odpowiedź od Bustbyg

Hej Thomas :)
Tusinde tak for den fine anmeldelse. Det sætter vi stor pris på.
Bedste hilsner fra os i Bust Byg

Oceniono na 5 z 5

Yderst tilfreds med total entreprise ved nyt køkken

Jeg indhentede 4 tilbud tilbud på en totalentreprise bestående af nyt køkken, samt nedlæggelse af vægge og opbygning af nye. Bust Byg var det firma der gav mig det bedste tilbud, både billigst i pris og inkl. de nødvendige materialer og arbejder der skulle laves.
Bust Byg har igennem hele processen været yderst rimelige, meget dygtige, søde og professionelle. De har været rigtig gode til at finde løsninger undervejs, hvis der opstod noget uforudset. Jeg har været så glad for samarbejdet. Jeg har endda allerede fået tilbud på at de måske skal lave noget nyt hos mig næste år. Jeg oplevede også, at de altid tog telefonen når man ringede til dem, eller også ringer de meget hurtig tilbage. Jeg kan varmt anbefale et samarbejde med Michael og Niklas (far og søn) som ejer firmaet Bust Byg. Et godt råd er også selv at vise åbenhed og rimelighed, og ikke bare kræve og kræve og stille urimelige krav, som ligger uden for tilbud. Det giver det bedste samarbejde, ligesom jeg også altid startede med at tilbyde en kop kaffe om morgenen :-) Top karakter herfra.

4 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Logo Bustbyg

Odpowiedź od Bustbyg

Kære Marianne :)
Tusinde tak for den fine anmeldelse. Vi er glade for, at du er tilfreds med og gladfor vores arbejde. Det er jo det det hele handler om, når vi laver noget for folk. Det er rigtig vigtigt for os, at vores kunder er tilfredse. Og du er altid velkommen hos os igen og tak for al kaffen :)
Venlig hilsen fra
os i Bust Byg & Renovering

Oceniono na 5 z 5

Udskiftning af gas til fjernvarme

Udskiftning af gas til fjernvarme. Tak til Niklas for
virkelig god service. De rykkede bare dato, da fjernvarmeværket udsatte gang på gang. Virkelig flot arbejde. Udførte det hele på en dag. Blev længere, så vi ikke skulle undvære varmt vand.

14 września 2023
Opinia niezależna
Logo Bustbyg

Odpowiedź od Bustbyg

Kære Niels :)
Tusinde tak for den meget fine anmeldelse. Det betyder meget for os, så mange tak. Det gør os glade, når vores kunder er tilfredse med arbejdet og vores service.
Du er altid velkomne hos os en anden gang.
De bedste hilsner fra os i Bust Byg

Oceniono na 5 z 5

Vi har haft firmaet til at foretage renovering af bolig

Vi har haft firmaet til at foretage en total renovering af vores hus. Malet samtlige lofter i hele boligen samt vægge i køkken alrum og stue.
Derudover lagt Pergo laminat gulv i hele boligen - samtlige rum.
Alle aftaler om tidspunkter, varighed mm. overholdt til punkt og prikke.
Arbejdets udførelse og kvalitet fuldstændig upåklageligt. Især bemærkede vi, både undervejs men også efterfølgende, hvor vigtig detaljerne og finishen var for firmaet.
Endelig skal nævnes, at Michael og Nicklas Bust samt deres medarbejdere er meget hyggelige og sympatiske personer.
Kan absolut anbefale firmaet.
God vind fremover til dem

20 września 2023
Opinia niezależna
Logo Bustbyg

Odpowiedź od Bustbyg

Kære Palle :)
Tusinde tak for den meget fine anmeldelse og anbefaling. Det betyder meget for os, så mange tak. Det gør os glade, når vores kunder er tilfredse med arbejdet og ikke mindst vores medarbejdere. Det er jo det der er meningen med det hele.
Vi håber, at I får stor glæde af jeres nyrenoverede hus.
I er altid velkomne hos os en anden gang.
De bedste hilsner fra os i Bust Byg

Oceniono na 5 z 5

Totale renovering og udvidelse af vores badeværelse

Nicklas fra Bustbyg stod for vvs dele på en totale renovering og udvidelse af vores badeværelse. Samt at Bustbyg stod for alt hvad der hade med maler dele af gøre.
Der er ikke en finger at sætte på deres arbejde og altid er virklige flot udført, og hvis der var nogle små justeringer så bliv der taget hånd og dette.
Nicklas og hans team har være meget behagelig og søde at have gånde👌🏻
Da badeværelse var færdig løb vi ind i nogle udfordringer med vores vand, og det blev der taget hånd om med det samme, det tog noget tid at finde fejlen, men hele vejen igemmen gav Nicklas sig tid til at tale med og samt han lage meget tid i af finde ud af hvad udfordring var.

Stor anbefaling her fra👌🏻

12 czerwca 2023
Opinia niezależna
Logo Bustbyg

Odpowiedź od Bustbyg

Kære Cecilie :)
Tusinde tak for den meget fine anmeldelse og anbefaling. Det betyder meget for os, så mange mange tak. Vi er rigtig glade for, at du er tilfreds med arbejdet og ikke mindst vores medarbejdere.
Vi ønsker dig god fornøjelse med det nye badeværelse samt en rigtig god sommer :)
Du er altid velkommen hos os en anden gang.
Bedste hilsner fra os i Bust Byg

Oceniono na 5 z 5

Bustbyg leverer varen

Nicklas fra Bustbyg har monteret VVS: Radiator, køkken og bad i vores lille lejlighed.

Alt er perfekt, og flot lavet. Det sætter jeg stor pris på.

Kom som aftalt, var hurtigt færdig.. Varme anbefalinger herfra :-)

19 kwietnia 2023
Opinia niezależna
Logo Bustbyg

Odpowiedź od Bustbyg

Hej Thomas :)
Tusinde tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på. Og rigtig dejligt I er tilfredse med arbejdet.
Venlig hilsen
Os i Bust Byg & Renovering

Oceniono na 5 z 5

Udskiftning af vandvarmer

Nicklas skulle skifte en vandvarmer hos os mandag d.13/3-23. Hans bil gik i stykker på vejen til os. Nicklas fik den fixet, og skiftede vandvarmeren samme mandag men gik først igang kl.17.30. En stor tak til Nicklas for varmt vand en mandag aften kl.20.00.
Nicklas fulgte op med sms og ekstra service dagen efter da der var luft i pumpen til pillefyret.
Onsdag morgen igen en sms om alt var OK.
Vil klart anbefale Bustbyg.
Nicklas fortjener alle 5 stjerne

13 marca 2023
Opinia niezależna
Logo Bustbyg

Odpowiedź od Bustbyg

Hej Jan :)
Tusinde tak for den fine anmeldelse. Den er vi meget glade for. Ja det var godt det hele lykkedes til sidst og at I nu har varme i huset igen.

Oceniono na 5 z 5

Forvandlede mit skur til et smuk gæstehus

Da jeg manglede ekstra sovepladser i sommerhuset til mine børn og børnebørn, hjalp Bustbyg med at forvandle mit skur til et lille fint gæstehus.
Skurets gulv, vægge og tag blev isoleret, nye vægplader, nyt vindue og ny stalddør blev monteret. Det er næsten ikke til at få mine børnebørn ud derfra nu, da de siger det ligner et fint lille dukkehus og jeg har nu plads til de ekstra sovende gæster i et meget flot og velisoleret gæstehus.

15 sierpnia 2022
Opinia niezależna
Logo Bustbyg

Odpowiedź od Bustbyg

Kære Marianne :)
Tusinde tak for den meget fine anmeldelse. Den er vi meget glade for. Dejligt at du nyder dit gæstehus med din familie. Vi takker også for rigtig god forplejning i forbindelse med vores arbejde hos dig.
Bedste hilsner fra os i Bust Byg

Oceniono na 5 z 5

Malerarbejde med øje for detaljer og en stram tidsplan

Da jeg stod højgravid og fik det fikse ide at vores datter da skulle kom hjem til en flot nymalet lejlighed, trådte Bustbyg til da jeg jo nok måtte anerkende at jeg i 7. Mdr. ikke selv skulle fjerne tapet, fuldspartle og male en hel lejlighed.
Resultatet blev så flot og endda færdigt dagen før aftalt, til trods for at jeg midt i projektet spurgte om de også lige kunne tage køkkenet med.
Og da vi også ville have gulvet slebet, kendte de også den helt rette fagmand til det, og tilpassede endda arbejdsplanen til at det kunne blive lavet inden der blev malet paneler.

Det er helt sikkert ikke sidste gang jeg bruger Bustbyg!

31 sierpnia 2022
Opinia niezależna
Logo Bustbyg

Odpowiedź od Bustbyg

Hej Maria :)
Tusinde tak for den fine anmeldelse. Den er vi virkelig glade for. Det er dejligt at høre, at I er så tilfredse med og glade for arbejdet. Vi håber, at alt er gået godt med baby og ønsker jer held og lykke med det hele.
Og I er altid velkomne en anden gang.
De bedste hilsner fra os i Bust Byg

Oceniono na 1 z 5

Hold jer langt væk fra Bust og Byg

Det her var den suverænt dårligste oplevelse med en håndværker jeg nogensinde har prøvet af de 3 storprojekter jeg har prøvet. Vi skulle have lave nyt bad samt spartlet malet og lavet ny el samt skiftet radiatorer i hele lejligheden. Bust og byg stod for maling, tømrerarbejde og vvs.

Der var ikke det der var galt med projektet. Det var 6 uger forsinket selvom det var normeret til oprindeligt at tage 6 uger. Bustbyg forsøgte at løbe fra de fleste aftaler når det passede ham. Være sig skabe der skulle monteres, tidsplanen, aftaler med husets vvs'er osv. Han undsagde sig arbejde han havde lovet at udføre som "skrivefejl" og tog meget høje priser for al ekstraarbejde f.eks. 3.500 kroner for at male indersiden af et skab.

Han virkede fuldstændig ligeglad med at vi boede i en lejlighed uden strøm og varme med en højgravid og en 3-årig midt om vinteren. Undervejs måtte vi bo i en airbnb, som vi måtte kæmpe med næb og klør med Bustbyg om at få ham til at betale, selvom det var deres forsinkelse, der var tvang os til at bo i den. Oven i det begik Bustbyg også flere elementære fejl, som f.eks. at de målte forkert op i badeværelset, således at vores vaskemaskine og tørretumbler pludselig ikke kunne være der. Det var tilmed ikke engang ham selv der opdagede fejlen men elektrikeren. Bustbyg har på intet tidspunkt hverken i mundtligt eller på skrift ville anerkende nogen af fejlene - han ikke engang villet beklage at arbejdet gik 6 uger over tid!

Det eneste lyspunkt var at malerhåndværket var i en ret fin kvalitet omend VVS var mindre godt, da vi siden har måttet fikse flere af radiatorerne fordi Bustbyg efterlod arbejdet halvfærdigt. Men da de også var de dyreste af de tre tilbud vi fik på renoveringen trækker det også gevaldigt ned.

Jeg kan genkende flere ting, der er beskrevet af de andre kunder - store forsinkelser og at Bustbyg pludselig er umuligt at fange på skrift eller på telefon.

Alt i alt vil jeg råde alle til at holde sig langt langt væk fra BustByg.

14 stycznia 2023
Opinia niezależna
Logo Bustbyg

Odpowiedź od Bustbyg

Hej Thomas
Sikke en anmeldelse du er kommet med. Du glemmer lige at skrive, at mureren, som var din hoved entreprenør, først afleverede lejligheden til os i uge 1 og projektet skulle være færdigt i uge 2. Din hovedentreprenør vidste godt, at vi skulle bruge 6 uger på at male lejligheden. Oveni den forsinkelse skulle I så lige pludselig have malet med farve på samtlige vægge i hele lejligheden, hvilket jo yderligere forsinkede projektet en uge.
Derudover skulle radiatorer monteres et andet sted end det oprindeligt aftalte, hvilket også tog længere tid og kostede mere. Regningen for den radiator du fik ordnet af en anden vvs’er, mens vi var på planlagt ferie, er du blevet krediteret for!
Og vi kan blive ved – så skulle du have malet et skab indeni, som du også skriver, og dette var heller ikke med i den oprindelige plan. Hvis du syntes, at prisen for dette stykke arbejde var for dyr, så kunne du jo have sagt nej tak. Du havde fået en overslagspris på dette inden samt en overslagspris på at male med farve i hele lejligheden, som du accepterede. At man så ikke vil betale for arbejdet bagefter er simpelthen noget svineri, for overslagsprisen holdte.

At vaskemaskine og tørretumbler ikke kunne være der står jo for din egen regning eftersom du selv har målt op til vaskeskab osv. på dit badeværelse. Vores opgave var montering.

Vi endte med, at du fik et afslag i prisen på 20.000 kr. + 4500 kr. for Airbnb, fordi du mente du skulle have afslag på mindst 20.000 kr. fordi du ikke skulle have malet dit køkken – og det på trods af, at du i en mail inden tilbuddet havde skrevet, at køkkenet skulle ordnes for sig selv. At vi så kommer til at skrive maling af hele lejligheden – ja den skrivefejl udnytter du til at få et kæmpe afslag i prisen. Og du kom først med dette krav efter du havde bestilt en masse ekstraarbejde, som du så heller ikke ville betale for. Der er lavet ekstraarbejde for ca. 10-15.000 kr. Vi kan nævne montering af vaskemaskine og tørretumbler, flytning af radiatorer til andet sted, slibning og maling af radiatorrør samt ekstra betaling for unidrain highline i stedet for et standard unidrain – intet af dette har du betalt for.
Herudover var vores tømrer så flink at tilskære nogen skuffeindsatser for dig i jeres køkken, som du havde købt for store, hvilket vi ikke har taget betaling for. Desuden skar han også af døren til badeværelset, da gulvhøjden også blev for høj. Dette har vi heller ikke taget penge for.
Det eneste tidspunkt du ikke har kunne få fat på os, var da vi var på ferie i en uge. Vi synes det er som om, at vi skal tage hele skraldet for en forsinkelse, som dels jeres hovedentreprenør dels I selv er skyld i? Det er jo helt urimeligt. Og med den pose penge du er gået fra denne aftale med, så virker det godt nok meget tarveligt.

Sidst med ikke mindst kommer der et krav om, at vi skal betale halvdelen af din Airbnb regning pga. forsinkelsen, hvilket vi i første omgang ikke vil. For det første fordi det ikke var vores skyld, at projektet var så forsinket, og for det andet fordi det ikke er noget man har ret til ifølge dansk lov medmindre det er aftalt i en kontrakt. Men også på dette punkt gav vi os.

Så i alt har du ”fået” et afslag i prisen på ca. 35-40.000 kr. Og alligevel føler du trang til at kvittere med så grim en anmeldelse. Vi er ærlig talt lidt chokerede.

Oceniono na 5 z 5

Bustbyg - en rigtig god oplevelse

Nicklas og hans dygtige medarbejdere har udført flise og malerarbejde hos mig ifm hus-renovering. Alt arbejde er udført perfekt, og kommunikationen har været meget tillidsfuld. Medarbejderne har været meget ansvarlige og positive - en stor fornøjelse.jeg vil bruge Bustbyg igen.

25 sierpnia 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Venlig og god service

I forbindelse med en totalrenovering af mit badeværelse stod Bust Byg for VVS-arbejdet, tømrerarbejdet og malerarbejdet. Bust Byg har leveret et godt stykke arbejde hele vejen rundt. Jeg er meget tilfreds med Unidrain løsningen, som Nicklas kunne lave uden at min underbo skulle involveres. Nicklas og hans kollegaer i Bust Byg var lette at kommunikere med undervejs, og jeg er tilfreds med det udførte arbejde. Jeg kan varmt anbefale Bust Byg til dit næste projekt.

18 lipca 2022
Opinia niezależna
Logo Bustbyg

Odpowiedź od Bustbyg

Hej Thanh :)
Tusinde tak for den flotte anmeldelse. Den er vi meget glade for. Det er ingen sag at få det hele til at gå godt, når alle parter er indstillet på det, så tak for det gode samarbejde. Vi håber, at du bliver rigtig glad for dit nye badeværelse.
God sommer :)
Bedste hilsner
Michael & Nicklas Bust

Oceniono na 1 z 5

Ufærdigt og løber fra alle aftaler.

Ufærdigt og løber fra alle aftaler.

Vi startede så godt ud, fin snak og stor forståelse for vores ønsker.
Men NEJ derfra gik det lidt skævt og nu er det rigtig skidt.
Det har været meget svært at få kontakt til dem gennem forløbet, vi måtte påpege at det støbte betongulv var skævt rigtig mange steder,
aftalen på 300 mm isolering blev bortforklaret - derfor valgte vi beton i stedet før strøger, selvom det var en del af aftalen.
Efterfølgende afviser de at sætte en boks og termostat på vores gulvvarme, hvilket vil sige at vi ikke kan styrer varmen i vores stuegulv,
da det ikke var en del af aftalen. Stuegulvet er nu alt for højt i forhold til vores køkkengulv ca 3cm, det føles som om gulvet buler ned flere steder, der er lavet grimme samlinger på gulvet da man ikke kunne finde ud af hvordan man gør med klikgulv,
de har beskadiget bundstykket på vores stuedør, listerne omkring vores vinduer ligger løse og ville ikke møde op til aflevering at det ikke færdig gulvprojekt. Og de har lagt 7000 kr. ekstra på regningen.

26 czerwca 2022
Logo Bustbyg

Odpowiedź od Bustbyg

Hej Nicki

Tak for din anmeldelse, som dog kræver et svar tilbage.

1. Angående kontakt - så har vores firma telefontid ml. kl. 7-15 alle hverdage. Næsten samtlige af dine henvendelser ligger efter kl. 16.00 og nej der svarer vi som regel ikke.

2. Det støbte gulv var skævt - det er en vurderingssag hvad skævt er på et støbt gulv, men vi rettede det til, så det blev som du ville have det.

3. I har ikke fået et tilbud på udgravning og lægning af 300 mm isolering og derfor har I heller ikke fået det.
Man ligger ikke 300 mm under strøer. Vi tilbød, at vi godt kunne grave ud og ligge 300 mm, men I valgte at gå med det vi anbefalede, så længe det overholdt reglerne - og det gør det, der er lavet.

4. Angående gulvvarme - så har I fået et tilbud på lægning af gulvvarmeslanger med tilslutning til den shunt I selv havde, og det er hvad I har bedt om og har fået tilbud på, og det er hvad I har fået. Man kan ikke bare lige komme i tanke om alt muligt, man synes skal følge med, men man kan tilkøbe det.

5. Det, du skriver om gulvet er vi helt uforstående overfor. I har godkendt gulvet og sagt til Michael, at I var så glade for gulvet. Der er ingen grimme samlinger og der er ikke store lunker i det gulv nogen steder. Ift højdeforskel - gulvet var meget skævt før og det er nu rettet op og er lige og derfor er højdeforskellen til køkkenet jo blevet tydeligere end den var før. Iøvrigt sidder fodpanelerne i samme højde som de gamle, så så stor kan højdeforskellen heller ikke være.

6. Listerne ved vinduerne er skudt på.

7. Vi laver ikke decideret afleveringsmøder ved små renoveringssager, idet vi jo løbende er i kontakt med kunden og får talt om tingene hen ad vejen. Præcist som det er foregået hos jer.

8. Du har fået en ekstraregning på 7000 kr, fordi du har bestilt og fået isat en dør med 12 små glasruder i. Det er jo klart du får en regning på det, når det ikke er noget der var med i tilbuddet. I har selv leveret dørkarm og bundstykke og vi er sikre på, at vi ikke har ødelagt noget ved det bundstykke.

Vi vil ikke kommentere yderligere på dette opslag. Du er velkommen til at kontakte os enten på tlf. eller pr. mail.

Venlig hilsen

Michael & Nicklas Bust
Bust Byg & renovering

Oceniono na 5 z 5

Den bedste flok håndværkere

Den bedste flok håndværkere man kan komme i nærheden af. De var yderst kompetente fra start til slut, overholdte alle aftaler og frister, og var generelt meget informative.
Slutproduktet kan vi heller ikke sætte en finger på.
Kan på det varmeste anbefale Bust Byg!

2 marca 2022
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej