Commande de rentrée scolaire pour 4 enfants : tout était parfait, aucun oubli, rapide, excellent rapport qualité prix
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Zmień lokalizację11 rue du Traité de Lisbonne, ZAC de l'Europe, 44210 Pornic, RNW, FR
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En tant que Présidente d'une association à but non lucratif, qui a pour mission d'aller apporter de la joie et du plaisir dans 10 résidences de personnes âgées de la région. Nos finances sont très... Zobacz więcej
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Totalité des produits payés via une commande Internet non disponible une fois la commande préparée. Aucune information reçue le précisant. Et pour le moment, aucun remboursement effectué des produits... Zobacz więcej
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Un des articles de ma commande étant à la fois peu commun et assez cher, l'équipe a pris le temps de m'appeler pour vérifier avec moi qu'il ne s'agissait pas d'une erreur de ma part. Peu de fourniss... Zobacz więcej
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Informacje dotyczące firmy
O Bureau Vallée - Pornic
Napisane przez firmę
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Dane kontaktowe
11 rue du Traité de Lisbonne, ZAC de l'Europe, 44210, Pornic, RNW, Francja
- 02 40 21 55 55
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4,8
Doskonała
209 recenzji
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Click n'collect qui devait être prêt…
Click n'collect qui devait être prêt pour le vendredi, je veux le récupérer le lundi qui suit et n'est pas disponible. On me dit que l'on a téléphoné à l'entreprise pour prévenir, ce qui est faux, aucun appel n'a était effectué.
16 lipca 2023
Odpowiedź od Bureau Vallée - Pornic
Bonjour Monsieur CAUQUIL,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service Click n'collect à Pornic n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre déception quant au fait que votre commande n'était pas prête le lundi suivant, malgré ce qui vous avait été annoncé.
Nous tenons à nous excuser pour toute confusion ou désagrément que cela a pu causer. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons enquêter sur cet incident pour comprendre ce qui s'est passé et éviter que cela ne se reproduise à l'avenir.
Nous tenons à vous assurer que nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et que nous prenons toutes les mesures nécessaires pour améliorer notre service. Votre avis nous aide à progresser et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous le faire parvenir.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau à Pornic afin de vous offrir une expérience qui correspond à nos standards de qualité.
Cordialement,
L'équipe de Pornic
Odpowiedź od Bureau Vallée - Pornic
Bonjour Madame CORNILLEAU,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis pour notre établissement de Pornic. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Votre note de 4/5 est une belle reconnaissance de nos efforts pour vous offrir une expérience agréable.
Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre confiance et votre soutien. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L'équipe de Pornic
personnel à l'écoute des clients
26 czerwca 2023
Odpowiedź od Bureau Vallée - Pornic
Bonjour Monsieur Thuault,
Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre avis positif sur notre établissement "Pornic" ! Nous sommes ravis de savoir que notre personnel a été à votre écoute tout au long de votre séjour. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
L'équipe de Pornic
Odpowiedź od Bureau Vallée - Pornic
Bonjour Madame Charpentier,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Pornic
très bien passé commande arrivé avec…
très bien passé commande arrivé avec deux jours d'avance super
7 kwietnia 2023
Odpowiedź od Bureau Vallée - Pornic
Bonjour Monsieur Hotin,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Pornic
Colis conforme et rapide
21 lutego 2023
Odpowiedź od Bureau Vallée - Pornic
Bonjour Client,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Pornic.
Gentillesse,patience
Gentillesse,patience, qualité des explications lors de mon adaptation à ma nouvelle imprimante Canon
16 marca 2023
Odpowiedź od Bureau Vallée - Pornic
Bonjour JB,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Pornic.
Produits correspondant à ce que je…
Produits correspondant à ce que je voulais. Le site est clair lisible et agréable. Préparation rapide
18 lutego 2023
Odpowiedź od Bureau Vallée - Pornic
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Pornic
commande en ligne,recuperation rapide…
commande en ligne,recuperation rapide et efficacite du personnel en magasin
13 stycznia 2023
Odpowiedź od Bureau Vallée - Pornic
Bonjour Thierry MICHEL,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Pornic.
Imprimante commandée en ligne
Imprimante commandée en ligne, dispo dès le lendemain, personnel accueillant.
4 grudnia 2022
Odpowiedź od Bureau Vallée - Pornic
Bonjour Dominique LOUERAT,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée et votre commentaire.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Pornic
Large choix de produits.
Large choix de produits.
La commande et le paiement en ligne sont faciles.
La mise à disposition pour le retrait dans le magasin est rapide et conforme. C'est parfait.
18 stycznia 2023
Odpowiedź od Bureau Vallée - Pornic
Bonjour Monsieur Descauses,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Pornic.
Odpowiedź od Bureau Vallée - Pornic
Bonjour Monsieur DE MONTECLER,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Pornic.
vendeuse très arrangeante
30 listopada 2022
Odpowiedź od Bureau Vallée - Pornic
Bonjour Madame HENAULT,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Pornic.
Un magasin plaisant
Bonne accessibilité - Diversité des produits et services proposés en magasin - Disponibilité et compétences des personnels - Ouverture 6 jours / 7- service de livraison à domicile.
7 grudnia 2022
Odpowiedź od Bureau Vallée - Pornic
Bonjour M9nsieur LEBLANC,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Pornic.
Livraison hyper rapide
Bonjour,
Rapidité : Commande passée le 5/12/2022 reçue 2 jours après.
4 grudnia 2022
Odpowiedź od Bureau Vallée - Pornic
Bonjour Monsieur LE RAY,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Pornic.
Equipe très sympathique et à l'écoute
30 listopada 2022
Odpowiedź od Bureau Vallée - Pornic
Bonjour Tobias,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Pornic.
commande d encre pour imprimante brother très satisfaite
commande d encre pour imprimante brother
7 października 2022
Odpowiedź od Bureau Vallée - Pornic
Bonjour Madame LAUGIER,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Pornic
Personnel sympathique et professionnel
Personnel sympathique, disponible, professionnel et magasin agréable.
Merci et bonne continuation
3 listopada 2022
Odpowiedź od Bureau Vallée - Pornic
Bonjour Julien,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Pornic.
Bon service
Bon service
des frais d'envoi moins onéreux pour (4 cartouches d'imprimantes = 10 euros soit 11 % du cout total) permettraient de ne pas se déplacer et d'avoir le produit plus rapidement. cordialement
20 października 2022
Odpowiedź od Bureau Vallée - Pornic
Bonjour Alain ARNAUD,
Merci pour votre avis, il est précieux pour nous. J’espère que nous aurons prochainement l’occasion de vous apporter entière satisfaction.
Cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Pornic
Odpowiedź od Bureau Vallée - Pornic
Bonjour Madame Gallais,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement dans votre Bureau Vallée Pornic.
Eric GUILBERT
Gérant
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