J'ai fait les courses pour la rentrée scolaire de mes enfants, les prix étaient bien moins cher que sur d'autres site qui font beaucoup de pub. J'ai commandé le matin et j'ai pu récupérer ma commande... Zobacz więcej
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Zmień lokalizację144 Avenue Victor Dalbiez, centre mailloles, 66000 Perpignan, RSE, FR
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Plusieurs heures après que ma commande internet ait été validée, on m'annonce qu'un des articles a été vendu entre la commande et le moment où je dois aller la récupérer et on m'incite à annuler le 2e... Zobacz więcej
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Venu pour échange Cartouche d'encre HP 62 Remplacement sans problème. Au service reprographie nous avons été par Alexandra nous a servi pour un document a photocopié et a relier nous a donné Ent... Zobacz więcej
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Une vieille imprimante a remplacer, une commande par internet avec un conseil par téléphone, le remboursement de cartouches d’encre achetées 2semaines plus tôt pour la vieille imprimante ! Opération... Zobacz więcej
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Informacje dotyczące firmy
O Bureau Vallée - Perpignan Sud
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Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Dane kontaktowe
144 Avenue Victor Dalbiez, centre mailloles, 66000, Perpignan, RSE, Francja
- 04 68 22 11 25
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4,6
Doskonała
378 recenzji
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Commande disponible au jour prévu
Commande disponible au jour prévu, accueil rapide, bonne organisation, prix avantageux et reprise de mes anciennes cartouches d'encre à 2 € pièce, tout a été parfait.
15 września 2023
Odpowiedź od Bureau Vallée - Perpignan Sud
Bonjour Francis Meylemans,
Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre avis sur notre établissement. Nous sommes ravis de savoir que votre commande était disponible au jour prévu et que vous avez apprécié notre accueil rapide et notre bonne organisation. Nous sommes également heureux que nos prix avantageux et la possibilité de reprendre vos anciennes cartouches d'encre à 2€ pièce aient contribué à votre satisfaction.
Votre commentaire nous encourage à continuer à offrir un service de qualité à nos clients. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans le futur.
Cordialement,
L'équipe de Perpignan sud
Très positive
Très positive ! Personnel compétent souriant, article commandé correspondait parfaitement à la demande et est arrivé rapidement
3 września 2023
Odpowiedź od Bureau Vallée - Perpignan Sud
Bonjour Eva Kotul,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Perpignan sud.
Odpowiedź od Bureau Vallée - Perpignan Sud
Bonjour Angeline BARRANCO,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Perpignan sud
Expédition et Livraison rapide
Expédition et Livraison très rapide tout en 24h ! Vraiment super merci
8 września 2023
Odpowiedź od Bureau Vallée - Perpignan Sud
Bonjour Christophe,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement . Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service d'expédition et de livraison rapide en seulement 24 heures. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur.
L'équipe de Perpignan sud
Odpowiedź od Bureau Vallée - Perpignan Sud
Bonjour Louis,
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre établissement ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre rapidité, notre disponibilité et notre livraison fiable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt dans notre établissement.
L'équipe de Perpignan sud
Très bon accueil
Très bon accueil, l'équipe très agréable en cette période scolaire ou il y avait du monde.
4 września 2023
Odpowiedź od Bureau Vallée - Perpignan Sud
Bonjour Fanny Dubroeuq,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis sur notre établissement . Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu un très bon accueil de la part de notre équipe, malgré la période scolaire animée.
Nous nous efforçons toujours de rendre l'expérience de nos clients agréable et nous sommes heureux de constater que nous avons réussi à le faire avec vous.
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
L'équipe de Perpignan sud
Bonne expérience
après recherche sur le net, la proposition Bureau Vallée était pour moi la plus pratique et la plus rapide. Etant une personne à mobilité réduite, trouver l'article juste à la caisse dès l'entrée du magasin est un confort très apprécié.
27 lipca 2023
Odpowiedź od Bureau Vallée - Perpignan Sud
Bonjour Françoise Hayart,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive avec notre établissement "Perpignan sud". Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la proposition de Bureau Vallée pratique et rapide. Nous comprenons l'importance du confort pour les personnes à mobilité réduite, c'est pourquoi nous nous efforçons de rendre nos magasins accessibles et pratiques pour tous nos clients.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt.
L'équipe de Perpignan sud
Odpowiedź od Bureau Vallée - Perpignan Sud
Bonjour Sandrisa,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis positif sur notre établissement "Perpignan sud". Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande était conforme et que la livraison a été rapide. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons toujours de fournir un service de qualité.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur.
Cordialement,
L'équipe de Perpignan sud
Super
Bureau vallée vous êtes super j'aime la rapidité de la livraison très bon matériel ma fille et toujours satisfait de son matériel vendeur (se) sont très bien toujours à l'écoute
22 sierpnia 2023
Odpowiedź od Bureau Vallée - Perpignan Sud
Bonjour Juanita Jobin,
Nous sommes ravis de recevoir un avis si positif concernant notre établissement ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de la rapidité de la livraison ainsi que de la qualité de notre matériel. Notre équipe est toujours à l'écoute et nous sommes ravis de savoir que votre fille est également satisfaite de son matériel.
Merci encore pour votre avis et votre confiance. Nous espérons pouvoir continuer à vous offrir un service de qualité.
L'équipe de Perpignan sud
Avis concernant ma commande
Commande très simple en ligne, seul les informations concernant le suivie colis sont à revoir.
Le colis reçu sans soucie une fois déballer j'ai eu la surprise qu'il soit déjà monter donc très content du travaille; après l'avoir tester j'en suis très content.
Je recommanderai chez bureau vallée, juste ameliorer le suivie client des colis.
13 sierpnia 2023
Odpowiedź od Bureau Vallée - Perpignan Sud
Bonjour Mr Dauriach,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser votre avis.
Nous sommes ravis que votre expérience client soit satisfaisante quant à la livraison de votre produit.
Concernant le suivi des colis en livraison, nous allons faire le nécessaire afin de nous améliorer sur ce point et vous fournir plus d'informations à ce sujet lors de vos prochains achats !
Vous souhaitant une bonne journée
Bien cordialement,
L'équipe Bureau Vallée Perpignan
Odpowiedź od Bureau Vallée - Perpignan Sud
Bonjour Kelly Batlle,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Perpignan sud.
Au top
Produits disponibles. Commande rapide tout comme la mise à disposition. Prix 👍🏻! Je recommande.
6 lipca 2023
Odpowiedź od Bureau Vallée - Perpignan Sud
Bonjour JoG66,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Perpignan sud
Tout s'est bien déroulé !
26 lipca 2023
Odpowiedź od Bureau Vallée - Perpignan Sud
Bonjour Sébastien Lacan,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec notre établissement . Nous sommes ravis de savoir que tout s'est bien déroulé lors de votre séjour. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.
Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt dans notre établissement. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Cordialement,
L'équipe de Perpignan sud
commande arrivée très vite donc je suis…
commande arrivée très vite donc je suis satisfait
merci
17 lipca 2023
Odpowiedź od Bureau Vallée - Perpignan Sud
Bonjour Francis,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Perpignan sud.
Odpowiedź od Bureau Vallée - Perpignan Sud
Bonjour Halima Hanouz,
Nous sommes ravis de lire votre avis positif sur notre établissement ! Nous sommes heureux de savoir que vous n'avez rencontré aucun souci avec votre commande et que la proximité et le parking vous ont également satisfaits.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
L'équipe de Perpignan sud
Bureau vallée perpignan sud à éviter pour commander
Bureau vallée perpignan sud désir faire de la vente par Internet, mais pour cela, il faudrait un peu plus de sérieux. Ils sont incapables dans ce domaine. Ils font passer leurs fautes sur le dos de chrono poste. Éviter ce commerçant pour commander sur Internet
18 lipca 2023
Odpowiedź od Bureau Vallée - Perpignan Sud
Bonjour M. Dominique Barboni,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été mécontent de votre expérience avec notre établissement. Nous prenons en compte vos remarques concernant notre service de vente par Internet et nous nous excusons pour les désagréments que vous avez rencontrés. Nous comprenons votre frustration et nous travaillons constamment à améliorer notre efficacité dans ce domaine.
Nous assumons nos erreurs et nous nous efforçons de trouver des solutions rapides et satisfaisantes pour nos clients, malgré tout comme expliqué par téléphone votre colis préparé le 20/07 par nos soins n'a malheureusement été récupéré que le 24/07 par notre prestataire.
Les retards d'expédition ne sont pas courant, c'est pourquoi nous prenons votre commentaire très au sérieux et nous nous engageons à tirer les leçons de cette situation. Nous ferons tout notre possible pour vous offrir une meilleure expérience lors de vos prochains achats en ligne et vous prévenir en cas de retard de récupération de colis.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans notre établissement et de vous prouver que nous sommes à la hauteur de vos attentes, comme nous le sommes habituellement avec les centaines d'autres clients commandant hebdomadairement sur notre plateforme internet.
Cordialement,
L'équipe de Perpignan sud
Il n'est pas possible de payer la…
Il n'est pas possible de payer la livraison à domicile 28 eur pour un colis de 22 eur c'est une aubaine
24 czerwca 2023
Odpowiedź od Bureau Vallée - Perpignan Sud
Bonjour Carmen Alboeini,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de notre politique de livraison à domicile. Nous comprenons que les frais de livraison de 28 euros pour un colis de 22 euros soient exorbitants.
Ce service étant réalisé par un prestataire, nous prenons en charge une partie de ces frais de port, mais devons forcément répercuter une partie de ces frais à nos clients.
Toutefois, nous ne comprenons pas d'où sortent ces chiffres puisque votre commande en livraison était tarifée à seulement 19.9€ TTC pour 6 lourds colis (supérieurs à 70 kilos au total) d'un montant total de 138€ TTC.
Cordialement,
L'équipe de Perpignan sud
Odpowiedź od Bureau Vallée - Perpignan Sud
Bonjour Philippe,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Perpignan sud
Rien redire venu récupérer une commande…
Rien redire venu récupérer une commande internet tous c'est bien passé vendeurs agrables.
7 czerwca 2023
Odpowiedź od Bureau Vallée - Perpignan Sud
Bonjour jean-luc CONAN,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Perpignan sud
Odpowiedź od Bureau Vallée - Perpignan Sud
Bonjour jeanpaulgraa,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Perpignan sud
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