J'ai fait les courses pour la rentrée scolaire de mes enfants, les prix étaient bien moins cher que sur d'autres site qui font beaucoup de pub. J'ai commandé le matin et j'ai pu récupérer ma commande... Zobacz więcej
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Zmień lokalizację144 Avenue Victor Dalbiez, centre mailloles, 66000 Perpignan, RSE, FR
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Plusieurs heures après que ma commande internet ait été validée, on m'annonce qu'un des articles a été vendu entre la commande et le moment où je dois aller la récupérer et on m'incite à annuler le 2e... Zobacz więcej
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Venu pour échange Cartouche d'encre HP 62 Remplacement sans problème. Au service reprographie nous avons été par Alexandra nous a servi pour un document a photocopié et a relier nous a donné Ent... Zobacz więcej
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Une vieille imprimante a remplacer, une commande par internet avec un conseil par téléphone, le remboursement de cartouches d’encre achetées 2semaines plus tôt pour la vieille imprimante ! Opération... Zobacz więcej
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Informacje dotyczące firmy
O Bureau Vallée - Perpignan Sud
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Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Dane kontaktowe
144 Avenue Victor Dalbiez, centre mailloles, 66000, Perpignan, RSE, Francja
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4,6
Doskonała
378 recenzji
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Odpowiedź od Bureau Vallée - Perpignan Sud
Bonjour CLARA,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Perpignan sud.
Prix correct pour un commerce "pro"
Prix correct pour un commerce "pro". Une équipe toujours agréable, on peut stationner facilement, accès aux abords de grands axes. Parfait.
5 lutego 2023
Odpowiedź od Bureau Vallée - Perpignan Sud
Bonjour Olivier,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Perpignan sud
non disponibilité d'un produit
je regrette que le produit que j'ai commandé sur internet n'était plus en stock. Pourquoi figurait-il alors sur le catalogue ?
27 stycznia 2023
Odpowiedź od Bureau Vallée - Perpignan Sud
Bonjour Fanfan66,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre magasin. La satisfaction client est notre priorité, c’est pourquoi nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas répondue à vos attentes.
Nous ferons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus et espérons vous revoir très bientôt.
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Perpignan sud
Odpowiedź od Bureau Vallée - Perpignan Sud
Bonjour VANESSA DADASHI,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Perpignan sud.
L’article commandé n’est pas disponible…
L’article commandé n’est pas disponible alors que le site indiquait qu’il y en avait 2 en stock. J’ai demandé un remboursement mais on m’annonce une dizaine de jours de délai. Conclusion : vendez sur le site ce que vous avez réellement en stock et soyez plus rapide pour les remboursements.
19 stycznia 2023
Odpowiedź od Bureau Vallée - Perpignan Sud
Bonjour Thierry Pouzet,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes concernant la gestion du stock internet pour votre tableau et nous en sommes désolés.
En effet, quelques minutes peuvent s’écouler lors du passage en caisse d’un client et la mise à jour du stock internet.
Nous mettons tout en œuvre afin que les informations de stock soient les plus fiables possible.
En attendant, nous avons à nouveau reçu les produits qui manquaient en stock lors de votre commande. N'hésitez pas à vous rapprocher de notre équipe pour tout renseignement à ce sujet.
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Perpignan sud
qualité de l'acceuil et du conseil
qualité de l'acceuil et du conseil, et ce depuis de nombreuses années
4 stycznia 2023
Odpowiedź od Bureau Vallée - Perpignan Sud
Bonjour BUSCA DANIEL,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Perpignan sud
Rapide efficace
J'ai fait une commande internet, dans la journée elle était prête et j'ai pu la récupérer le jour même.
6 grudnia 2022
Odpowiedź od Bureau Vallée - Perpignan Sud
Bonjour Jean-Régis BATLLE,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Perpignan sud
Odpowiedź od Bureau Vallée - Perpignan Sud
Bonjour ARTAUD Julie & BOUSQUET Pierre,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Perpignan sud.
Odpowiedź od Bureau Vallée - Perpignan Sud
Bonjour Nicole Ferraris,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Perpignan sud
tout s est tres bien passé !
28 listopada 2022
Odpowiedź od Bureau Vallée - Perpignan Sud
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Perpignan sud
Bonjour et merci
Bonjour ! Rien a dire sur la qualité, et la livraison très rapide mérite une étoile supplémentaire mais ... 11€40 pour une livraison de Perpignan a Saint Estève, ça fait beaucoup pour 5 km ; ( j'aurais pu doubler ma commande ) j'aurais pu aussi, aller la chercher moi même, mais je suis actuellement en incapacité de ma déplacer. Merci tout de même.
7 listopada 2022
Odpowiedź od Bureau Vallée - Perpignan Sud
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis concernant la livraison de vos produits.
Avant tout, nous sommes ravis que la rapidité de celle-ci vous ai satisfait, nous faisons le nécessaire pour vous livrer au plus vite votre commande.
Nous comprenons également votre questionnement sur le prix de cette dernière.
Pour faire simple, il s'agit d'un forfait à partir de 9.9€ TTC qui peut être augmenté selon le poids des produits commandés. Toutefois, ni la distance, ni le volume de commande, ne modifie le prix de ce forfait.
Au plaisir de se revoir sur le site Bureau Vallée !
Bien cordialement,
L'équipe Bureau Vallée Perpignan
très bien rapide efficace
17 października 2022
Odpowiedź od Bureau Vallée - Perpignan Sud
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Perpignan sud
tout parfait
tout parfait : rapidité de préparation, gentillesse du personnel très à l'écoute
12 października 2022
Odpowiedź od Bureau Vallée - Perpignan Sud
Bonjour SYLVAIN MOREAU,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Perpignan sud
L'équipe est super sympas
L'équipe est super sympas, souriante et accueillante. Pas de soucis me concernant
3 września 2022
Odpowiedź od Bureau Vallée - Perpignan Sud
Bonjour Patricia PATUEL,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Perpignan sud.
Commande d'un agenda en click &…
Commande d'un agenda en click & collect.
Facilité et rapidité de navigation sur le site.
En magasin, indiquer plus clairement l'endroit où récupérer la commande serait pratique (à la caisse juste à l'entrée par exemple) pour éviter l'attente.
11 października 2022
Odpowiedź od Bureau Vallée - Perpignan Sud
Bonjour Monsieur T,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Nous prenons également en compte vos remarques sur le balisage de notre magasin afin d'améliorer notre processus de Click & Collect.
Vous souhaitant une bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée Perpignan sud
Le produit n était finalement pas…
Le produit n était finalement pas disponible.
Il m a été remboursé 1 semaine plus tard
30 września 2022
Odpowiedź od Bureau Vallée - Perpignan Sud
Bonjour Christelle,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis.
Nous sommes navrés de la gêne occasionnée pour le produit indisponible lors de votre commande.
Il peut arriver lors de la rentrée des classes, et la forte affluence que cela suscite en magasin, des indisponibilités sur certains produits et nous nous excusons pour cela.
En espérant vous revoir tenter cette expérience via le site www.bureauvallee.fr
Très bonne journée à vous
Bien cordialement,
L'équipe Bureau Vallée Perpignan
acheter chez bureau vallée
acheter chez bureau vallée, par web est la seul méthode qui fonctionne, ( imprimante HP Officejet 5610 vielle mais efficace) donc cartouches indisponible si option achat en magasin de suite (2x3 cartouches) donc solution web pour la 3 -ème fois, livré en 1 semaine, parfait
6 października 2022
Odpowiedź od Bureau Vallée - Perpignan Sud
Bonjour pierre gibon,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Les produits décris peuvent également être commandés directement en magasin si vous le souhaitez.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Très bonne journée !
L’équipe Bureau Vallée Perpignan sud
Équipe agréable et produits qui…
Équipe agréable et produits qui répondent à mes attentes
30 września 2022
Odpowiedź od Bureau Vallée - Perpignan Sud
Bonjour Sylviane Caron,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Perpignan sud
T bon accueil
16 września 2022
Odpowiedź od Bureau Vallée - Perpignan Sud
Bonjour Laid Malki,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Perpignan sud.
le personnel est très accueillant
le personnel est très accueillant, efficace et réactif et les prix sont très intéressants pour le particulier.
La réduction sur nouvelles cartouches d'imprimante achetées en ramenant nos anciennes est franchement super.
2 września 2022
Odpowiedź od Bureau Vallée - Perpignan Sud
Bonjour Evelyne RICORDO,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Perpignan sud.
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