Dommage d'avoir dû attendre une bonne dizaine de minutes au point de retrait de ma commande. En fait, c'est un collègue du comptoir d'à côté, très occupé par les clients venant en SAV qui a fini pa... Zobacz więcej
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Lokalizacja
Zmień lokalizację8 rue Ambroise Paré, 22360 Langueux (Saint Brieuc), RNW, FR
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Zobacz, co mówią recenzenci
Commande préparée rapidement. Disponible au point retrait. Malgré une arrivée tardive de ma part (18h35) pour fermeture à 18h45, ils m'ont laissé entrer récupérer ma commande à l'accueil/caisse. J'ai... Zobacz więcej
Commande passée, problème sur l horaire de récupération de commande,j ai téléphoné pour savoir s'il était possible d'avancer l'heure , jeune femme très gentille qui malgré un grand nomyde commande ce... Zobacz więcej
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Merci à l’équipe de Bureau Vallée Langueux ! Mes achats de fournitures ont été faites en ligne puis préparées. Je n’ai pas eu d’attente pour les récupérer. De plus il y avait un petit changement de c... Zobacz więcej
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Informacje dotyczące firmy
O Bureau Vallée - Langueux (Saint Brieuc)
Napisane przez firmę
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Dane kontaktowe
8 rue Ambroise Paré, 22360, Langueux (Saint Brieuc), RNW, Francja
- 02 96 52 50 03
Les p'tits prix PROS
4,1
Dobra
397 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
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Jak firma korzysta z Trustpilot
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confirmation de la commande avec jour…
confirmation de la commande avec jour de retrait et le jour j manque 2 colis !!! .
La personne annonce à notre salarié la commande est sur Guingamp et donc disponible seulement le jour suivant !!! .
12 stycznia 2023
Odpowiedź od Bureau Vallée - Langueux (Saint Brieuc)
Bonjour monsieur Carnac,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes concernant la préparation de votre commande et nous en sommes désolés.
Sachez que nous attachons beaucoup d’importance à la préparation des commandes de notre clientèle et au respect des délais annoncés.
Nous allons discuter avec nos collaborateurs afin de les sensibiliser de nouveau sur l’importance de la prise en charge de nos clients.
Bien cordialement
L’équipe Bureau Vallée
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Commande passée sur internet
Commande passée sur internet, pour l'achat de toile à peindre, satisfaite de mon achat,ma fille en avait plus
8 lutego 2023
Odpowiedź od Bureau Vallée - Langueux (Saint Brieuc)
Bonjour LaetitiaCornillet,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Saint Brieuc-Langueux
Odpowiedź od Bureau Vallée - Langueux (Saint Brieuc)
Bonjour Hélène Mahé,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Saint Brieuc-Langueux.
Retrait rapide 👍👍
5 lutego 2023
Odpowiedź od Bureau Vallée - Langueux (Saint Brieuc)
Bonjour Pauline,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Saint Brieuc-Langueux.
Très bonne communication et suivi de…
Très bonne communication et suivi de commande. Livraison rapide et efficace . C'est parfait!
31 stycznia 2023
Odpowiedź od Bureau Vallée - Langueux (Saint Brieuc)
Bonjour monsieur,
C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre avis.
Nous avons à cœur de proposer un accueil et des services de qualité et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
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Odpowiedź od Bureau Vallée - Langueux (Saint Brieuc)
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! Au plaisir .
L’équipe Bureau Vallée Saint Brieuc-Langueux
Odpowiedź od Bureau Vallée - Langueux (Saint Brieuc)
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir .
L’équipe Bureau Vallée Saint Brieuc-Langueux
Odpowiedź od Bureau Vallée - Langueux (Saint Brieuc)
Bonjour ADELINE CHAMPIN,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Saint Brieuc-Langueux.
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Equipe attentive et réactive
Très bon accueil, grand choix de produits et de bons conseils.
5 stycznia 2023
Odpowiedź od Bureau Vallée - Langueux (Saint Brieuc)
Bonjour Bruno B,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Belle journée à vous.
L’équipe Bureau Vallée Saint Brieuc-Langueux
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Accueil amabilité
Facilité de commande sur le site avec retrait en magasin possible et gratuit, accueil, amabilité, rapidité de service : parfait.
6 stycznia 2023
Odpowiedź od Bureau Vallée - Langueux (Saint Brieuc)
Bonjour,
Nous sommes ravis de savoir que nous avons été à la hauteur de vos attentes.
Il est vrai que le click and collect est un bon moyen de commande ; La préparation étant gratuite, il ne vous suffit plus qu'à récupérer votre commande sans attendre en caisse.
Merci d'avoir partagé votre expérience Bureau Vallée.
Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe Bureau Vallée.
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Odpowiedź od Bureau Vallée - Langueux (Saint Brieuc)
Bonjour,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que votre colis ait été livré dans les temps.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochaine commande.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
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Odpowiedź od Bureau Vallée - Langueux (Saint Brieuc)
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Saint Brieuc-Langueux
Bonjour,
Bonjour,
Au téléphone il m'a été répondu que je serai avisé quand ma commande, payée, sera disponible ..
J'attends toujours ..
7 grudnia 2022
Odpowiedź od Bureau Vallée - Langueux (Saint Brieuc)
Bonjour Bernard MICHEL,
Merci pour votre avis, il est précieux pour nous. Et encore désolé pour notre erreur de communication J’espère que nous aurons prochainement l’occasion de vous apporter entière satisfaction.
Cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Saint Brieuc-Langueux
Rapidité et efficacité
13 listopada 2022
Odpowiedź od Bureau Vallée - Langueux (Saint Brieuc)
Bonjour LOUISON BERTHELOT,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Saint Brieuc-Langueux.
Odpowiedź od Bureau Vallée - Langueux (Saint Brieuc)
Bonjour Dominique LEMEUR,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Saint Brieuc-Langueux.
Produits a bon prix et de qualité
Produits a bon prix et de qualité
Commande en ligne préparé avec rapidité.
26 listopada 2022
Odpowiedź od Bureau Vallée - Langueux (Saint Brieuc)
Bonjour Georgette TRASSARD,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Saint Brieuc-Langueux.
amabilité du personnel, rapidité de la prestation
commande aisée après ouverture du compte, rapidité belle exécution de la commande
22 listopada 2022
Odpowiedź od Bureau Vallée - Langueux (Saint Brieuc)
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Saint Brieuc-Langueux
Ma commande devait être prête le 16…
Ma commande devait être prête le 16 nov, je reçois un SMS pour me dire que la n est pas prête. Ce qui manque dans ce Sms c est une date approximative de réception de ma commande.Au bout de 3 jours, J ai du téléphoner pour avoir une information sur la livraison. Bonne journée
19 listopada 2022
Odpowiedź od Bureau Vallée - Langueux (Saint Brieuc)
Bonjour monsieur Desrousseaux,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous comprenons votre mécontentement lié au délai de réception de votre commande.
Malgré notre souci de satisfaire nos clients, nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
Nous avons pris en compte vos remarques et nous espérons retrouver votre confiance lors d'un prochain achat.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Très bonne prise en charge
Ma commande a été préparée en moins de 2h. Je ne savais pas où le diriger dans le magasin j'ai donc demandé à une vendeuse qui était en train de m'expliquer où me rendre, mais son collègue qui s'en occupe et qui passait par là nous a pris en charge tout de suite et amène au bon endroit avant d'aller chercher ma commande.
14 listopada 2022
Odpowiedź od Bureau Vallée - Langueux (Saint Brieuc)
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Saint Brieuc-Langueux
Odpowiedź od Bureau Vallée - Langueux (Saint Brieuc)
Bonjour yann lepetit,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis. Je regrette que notre service vous ait déçu et qu’il y ait eu une erreur de fabrication.
Je vous présente mes excuses au nom du magasin Bureau Vallée de Saint Brieuc-Langueux.
L'équipe Bureau Vallée Saint Brieuc-Langueux
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