Je ne laisse jamais d’avis mais après 10 ans de courses scolaires laborieuses je dois dire que j’ai trouvé LA solution idéale en commandant sur bureauvallée.fr et en allant récupérer ma commande moi... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Rien à redire : commande passée facilement, reçue dans les délais annoncés, matériel conforme. Le seul petit souci est l'emplacement de ce magasin, en plein centre ville où se garer n'est pas facile.... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Même si j'avais appelé avant pour dire que j'arriverais quelques minutes après la fermeture, j'ai trouvé le store baissé en arrivant. Pour autant le vendeur qui sortait du parking à ce moment m'a rouv... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Excellent pour l'achat de toutes les fournitures scolaires. C'est là que je viens systématiquement.
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
O Bureau Vallée - Garches
Napisane przez firmę
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Dane kontaktowe
213 Grande Rue, 92380, Garches, RNE, Francja
- 09 67 36 63 67
Votre liste scolaire en un clic !
4,9
Doskonała
231 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Rien a redire
23 grudnia 2021
Odpowiedź od Bureau Vallée - Garches
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
L’équipe Bureau Vallée Garches
Odpowiedź od Bureau Vallée - Garches
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Garches
Livraison très correctement effectuée
Livraison très correctement effectuée. Magasin efficace et accueillant; emballage soigné
Un seul regret : que les heures d'ouverture du magasin n'aient pas été indiquées dans le mail de confirmation de la commande. Cela m'aurait évité de passer à 9h10 chercher ma commande ..... alors que le magasin n'ouvrait qu'à 9h30.
5 grudnia 2021
Odpowiedź od Bureau Vallée - Garches
Bonjour colette soudry,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
L’équipe Bureau Vallée Garches
Stock non actualisé
Commande effectuée sur internet avec option retirée en magasin. Résultat le lendemain jour où je devais récupérer ma commande on m annonce que le produit désiré n est plus en stock. Comment perdre du temps ! Et me mettre en retard d'une semaine dans mon travail ! Commande annulée et remboursée.
16 listopada 2021
Odpowiedź od Bureau Vallée - Garches
Bonjour Annah,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis. Je comprends votre sentiment de colère suite au manque d’information concernant un produit de votre commande qui n’était pas en stock.
Nous précisons néanmoins que vous avez passé votre commande samedi après la fermeture du magasin, et nous vous avons informé du problème dès notre ouverture lundi matin.
Nous vous aussi avons proposé une alternative que vous avez refusée.
Votre produit commandé était bien en stock à un instant T, mais ne l'était plus lors de la réception de votre commande.
Les stocks sur le site ne sont pas actualisés à la seconde (d'ailleurs aucun site, même pas le plus connu).
Nous ne pouvons pas deviner qu'un client est en train de passer une commande et donc d'interdire à un client présent en magasin de prendre le produit!
Bien à vous
L'équipe Bureau Vallée Garches
Rapidité efficacité très satisfait du…
Rapidité efficacité très satisfait du service
Merci
16 listopada 2021
Odpowiedź od Bureau Vallée - Garches
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
L’équipe Bureau Vallée Garches
Vite fait très bien fait et pas cher
Vite fait très bien fait et pas cher. Merci BV.
27 października 2021
Odpowiedź od Bureau Vallée - Garches
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Garches
Odpowiedź od Bureau Vallée - Garches
Bonjour Frederique,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
L’équipe Bureau Vallée Garches
Odpowiedź od Bureau Vallée - Garches
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
L’équipe Bureau Vallée Garches
Commande aisée et mise à disposition…
Commande aisée et mise à disposition rapidement, satisfait
31 sierpnia 2021
Odpowiedź od Bureau Vallée - Garches
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Garches
Choix, prix, disponibilité. Je recommande.
Le site est très bien fait, avec une recherche et des filtres qui marchent. J’ai trouvé rapidement mes produits, j’ai pu tout récupérer en clic and collect dès le lendemain sans attendre au magasin. Très satisfait.
1 września 2021
Odpowiedź od Bureau Vallée - Garches
Bonjour Emmanuel,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
L’équipe Bureau Vallée Garches
Click and collect rapide et facile
Click and collect rapide et facile
Prix interessant
27 września 2021
Odpowiedź od Bureau Vallée - Garches
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
L’équipe Bureau Vallée Garches
Odpowiedź od Bureau Vallée - Garches
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Garches
Odpowiedź od Bureau Vallée - Garches
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
L’équipe Bureau Vallée Garches
Odpowiedź od Bureau Vallée - Garches
Bonjour Vgmandco,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
L’équipe Bureau Vallée Garches
Service efficace
4 września 2021
Odpowiedź od Bureau Vallée - Garches
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
L’équipe Bureau Vallée Garches
Très bon service
30 sierpnia 2021
Odpowiedź od Bureau Vallée - Garches
Bonjour Elise Lagarde,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
L’équipe Bureau Vallée Garches
Commande sur le site
Commande sur le site , 3 article sur le Stock depuis 2 jours , une fois j'ai passé la commande , l'article n'est plus en stock et ils ont annulé ma commande sachant que j'ai reçu la confirmation de ma commande
29 sierpnia 2021
Odpowiedź od Bureau Vallée - Garches
Bonjour Adnane Alami,
Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes.
Dès que nous avons reçu votre commande nous l'avons traitée, et malheureusement entre votre validation de commande et le traitement (moins de 10mn), un client présent physiquement au magasin avait pris en rayon et payé en caisse ces produits.
Nos magasins sont présents physiquement, ce ne sont pas des entrepôts virtuels à l'autre bout du monde. Et vous avez affaire à des humains et non des robots. Il se peut donc qu'un produit présent sur le site ne le soit plus quelques minutes plus tard. La mise à jour n'est pas instantanée et encore moins prédictive.
Nous vous avons appelé immédiatement pour vous prévenir et le remboursement a été fait aussitôt. Vous n'avez donc pas eu besoin de vous déplacer pour rien.
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Garches
Odpowiedź od Bureau Vallée - Garches
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Garches
Très bon service.
22 lipca 2021
Odpowiedź od Bureau Vallée - Garches
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
L’équipe Bureau Vallée Garches
Très bon accueil.
14 lipca 2021
Odpowiedź od Bureau Vallée - Garches
Bonjour VIRGINIA ALFREDO,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
L’équipe Bureau Vallée Garches
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.